Estagiário de Helpdesk - Rio de Janeiro, Brasil - InfraOPS

InfraOPS

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 5 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A InfraOPS é uma empresa de serviços de TI que está buscando um estagiário de Helpdesk para se juntar à nossa equipe.

Como estagiário de Helpdesk, você será responsável por ajudar a fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, diagnosticando e resolvendo problemas de software e hardware, configurando sistemas e aplicativos e documentando todas as atividades de suporte técnico.

Requisitos:

Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
Conhecimento básico em informática e redes;
Boa comunicação e habilidades interpessoais;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia.

Responsabilidades:

Receber chamados e tickets de suporte técnico dos usuários;
Analisar e diagnosticar problemas de hardware e software;
Fornecer orientações sobre o uso correto de equipamentos e sistemas;
Resolver problemas de conectividade de rede;
Realizar a configuração de softwares e sistemas operacionais;
Registrar e documentar todas as atividades e soluções de suporte técnico.

Benefícios:

Bolsa de estágio compatível com o mercado;
Valetransporte;
Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional em uma empresa de tecnologia em crescimento.

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Salário:
a partir de R$600,00 por mês

Benefícios: