Analista de Governança de - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center

Dbm Contact Center

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Desafio do cargo:

Será responsável por atuar no setor de TI da companhia, garantindo que os controles, processos, ferramentas e as práticas estejam aderentes aos normativos e políticas internas.

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VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD _

Todo o processo seletivo acontece online, cadastre o seu melhor E-MAIL, este será o principal canal de comunicação com a equipe de recrutadoras DBM.

ROTINA COMUM DO CARGO

Executar atividades de Governança, de acordo com metodologia adotada e boas práticas de mercado, além de ser o guardião das boas práticas de Governança;
Criação de política;
Criação de fluxo de gestão de Incidents, Crise, Problemas, Requisição de Mudanças;
Auxiliar em demandas de Compliance;
Auxiliar nas atividades e demandas de atendimento às auditorias internas, externas e de reguladores;
Avaliar os processos de TI, com o objetivo de evidenciar, dar ciência sobre a magnitude de seus potenciais impactos e na elaboração de estratégia de mitigação com o objetivo de elevar a maturidade dos processos relacionados ao ambiente de TI;
Atuar em parceria com todas as áreas da TI, propondo melhorias nos processos relacionados ao ambiente de TI, de acordo com as melhores práticas de mercado;
Capacitar e orientar os times internos quanto as práticas e processos definidos.

Requisitos:

O QUE BUSCAMOS
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Experiência mínima 5 anos na posição;

Superior completo relacionado na area de Tecnologia;
Desejável experiência anterior como analista de Governança em TI;
Domínio com análise e criação de KPIs operacionais e estratégicos;
Conhecimento em boas práticas de processos;
Experiência em Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças.

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NECESSÁRIO TER ATUADO NA AREA DE INFRA (T.I) OU SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Candidatura através do link:

BENEFÍCIOS
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VALE TRANPORTE:

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VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO