Agente de Monitoramento - Barueri, Brasil - Michelin
Descrição
Agente de Monitoramento- IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio.
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
- Saiba mais sobre nós em nosso site:
Responsabilidades:
- Garantir o atendimento de qualidade ao cliente por meio das tratativas realizadas pela Sascar, visando a resolução das solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;
- Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, atuando de forma rápida e estratégica;
- Preencher corretamente os documentos e/ou formulários correspondentes às ocorrências;
- Realizar o cadastro e configuração de veículos na plataforma de Monitoramento;
- Realizar o atendimento dos técnicos em campo, validando todos os testes dos componentes instalados;
- Reportar divergências nos atendimentos;
- Acompanhar diariamente e em tempo real os dados recebidos a partir de telemetria embarcada nos veículos dos clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência em rotinas de monitoramento e rastreamento será um diferencial;
- Disponibilidade para trabalhar em escala;
- Desejável Ensino Superior, cursando ou completo, nas Áreas de Administração, Logística, TI e afins.
Benefícios:
- Vale transporte ou reembolso do fretado.
- Vale refeição ou alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Participação de resultados
- Auxílio creche
- Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens)
- Seguro de vida
- Gympass
- Empréstimo consignado
- Plano de aquisição de ações
- Day off aniversário
- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades)
- Descontos na compra de pneus Michelin
- Campanha anual de vacinação contra a gripe
- Programa de promoção da saúde psicológica
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