- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
- Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida
- Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII);
- Conduzir as aberturas de chamado, como NI (área de entrada), conduzindo o atendimento de acordo com os padrões, e caso o tema estiver fora do escopo, é transferido para o NII ou áreas internas;
- Garantir que orientações básicas, seguindo scripts de atendimento, como: configuração e testes de equipamentos, endereçamento para troca, dúvidas sobre portal de acesso ao cliente, entre outras atividades do setor;
- Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Edenred e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa.
- Ensino médio
- Concluído;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência com atendimento a clientes e vendas;
- Desejável experiência sólida;
- Desejável cursando nível superior na área de TI e afins.
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Assistente de Atendimento
há 2 semanas
J&T Express Brasil Belem, BrasilAtuar na área de logística, acompanha o atendimento ao cliente nos hubs; Orientar quanto as informações gerais sobre os serviços disponíveis da empresa, esclarecendo quanto aos critérios de recebimento e envio de produtos; Direcionar quanto à operacionalização e o recebimento dos ...
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Assistente de Atendimento
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Belem, BrasilResponsabilidades e atribuições · - Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida · - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); · - Conduz ...
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Assistente de Atendimento
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Belem, BrasilEfetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida; · - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); · - Conduzir as aberturas de chamado, como NI ...
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Assistente de Atendimento
há 3 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Belem, BrasilResponsabilidades e atribuições · - Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida · - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); · - Conduz ...
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Assistente de Atendimento
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Belem, BrasilEfetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida; · - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); · - Conduzir as aberturas de chamado, como NI ...
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Assistente de Atendimento
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Belem, BrasilEfetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida; · - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); · - Conduzir as aberturas de chamado, como NI ...
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Assistente de Atendimento
há 2 dias
Divulga Vagas - Consultoria Belem, BrasilEfetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida; · - Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII); · - Conduzir as aberturas de chamado, como NI ...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
há 4 dias
COMUNICAÇÃO Belem, Brasil**Requisitos** · - Formação em comunicação, administração de empresas ou área relacionada é desejável. · - Conhecimentos básicos em marketing digital e redes sociais. · - Conhecimento de técnicas de resolução de problemas e negociação. · **Atividades**: · - Tratar reclamações de ...
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Assistente De Atendimento
há 2 semanas
Riachuelo Santa Maria, BrasilJOB DESCRIPTIONAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER ?Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambie ...
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Assistente de Atendimento
há 1 semana
Jobbol Belém, Brasil EfetivoLoja de roupas admite Assistente de Atendimento em Belém. · Principais Responsabilidades:Auxiliar os clientes na escolha de roupas, acessórios e produtos de moda, oferecendo sugestões e consultoria de estilo.Realizar provas de roupa e sugerir combinações de peças, de acordo com ...
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Assistente De Atendimento
há 3 semanas
Manpower Group Belém, Brasil- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;- Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de ...
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Assistente De Atendimento
há 3 semanas
Manpower Group Belém, Brasil'- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação - Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de ...
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Assistente de Atendimento
há 2 semanas
MANPOWER STAFFING. (Matriz) Belém, BrasilResponsabilidades e atribuições · - Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; · - Efetuar atendimento ativo, de forma ...
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Assistente de Atendimento
há 1 semana
MANPOWER STAFFING. (Matriz) Belém, Brasil- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; · - Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno ...
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Assistente De Atendimento
há 1 semana
Grabjobs Brazil Belém, BrasilÁrea de atuação: · Vendas · Localização: · Belém-PA · Atribuições: · Responsabilidades e atribuições- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas ...
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Assistente De Atendimento
há 1 semana
Posta Vagas Brasil Belém, BrasilÁrea de atuação: · AdministraçãoLocalização: · Belém-PAAtribuições: · - Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;- Efe ...
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Assistente De Atendimento
há 2 semanas
Riachuelo Santa Maria, BrasilQuando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financei ...
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Assistente De Atendimento
há 2 semanas
Posta Vagas Belém, BrasilResponsabilidades e atribuições · - Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; · - Efetuar atendimento ativo, de forma ...
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Assistente De Atendimento
há 3 semanas
Posta Vagas Brasil Belém, BrasilÁrea de atuação: · VendasLocalização: · Belém-PAAtribuições: · Responsabilidades e atribuições- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolv ...
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Assistente De Atendimento
há 2 semanas
Posta Vagas Belém, BrasilAtender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; · - Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de ...
Assistente De Atendimento - Belém, Brasil - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil
Descrição
Responsabilidades e atribuiçõesSegunda-Feira a Sexta-Feiras - 08:00 às 17:4- 01:00 de Intervalo
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Usuários da profissão Assistente De Atendimento em Belém
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Larissa Carneiro
Fisioterapeuta
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Marlene Dias Pereira
Assistente administrativo
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Beatriz Santos
Sou Farmacêutica
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Maelly Cruz
Auxiliar administrativo