- Gestão dos processos das áreas de Implantação, Serviços e Suporte ao Cliente (Call Center)Responsável pela gestão das equipes de Implantação de sistemas junto aos clientes da empresa;
- Liderar a área de Serviços e Suporte, promovendo a elevação dos padrões de qualidade junto aos clientes;
- Gerir os Indicadores (KPI's) bem como os OKR's das 3 áreas;
- Fomentar o desenvolvimento do conceito de atendimento consultivo e analítico na equipe de suporte;
- Promover ações que minimizem o tempo médio de instalação, com incremento da satisfação do cliente final;
- Estar atento às melhores práticas de mercado no que tange aos processos internos, promovendo a constante melhoria dos processos atuais, visando a otimização de tempo concomitante com os indicadores de satisfação e performance;
Requisitos e Qualificações - Superior completo em Administração ou cursos afins;
- Pós graduação ou MBA em áreas de Gestão;
- Imprescindível ter Experiência como Gestor de Operações e Projetos com foco em Customer
- Experience & Success, Atendimento de Excelência, Relacionamento com Clientes, Definição de Metas & Gestão de KPIs;
- Buscamos uma profissional que tenha uma forte liderança de pessoas ao mesmo tempo que possui excelente relacionamento interpessoal e comunicação; É preciso ter perfil mãos na massa, resiliência, proatividade, senso de organização e planejamento e com foco em resultados.
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Gerente de Operações
há 2 semanas
PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Belo Horizonte, BrasilA Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. · A Geren ...
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Gerente de Operação
há 3 semanas
EstrelaBet Belo Horizonte, BrasilQuer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos. · A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de en ...
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Gerente de Operações
há 1 semana
iestro Belo Horizonte, BrasilEmpresa de tecnologia para viagens busca Gerente de Operações (Atendimento) para atuação presencial em Belo Horizonte/MG. · Neste momento buscamos alguém dinâmico, organizado e com foco em resultados para gerir nossas operações diárias e garantir a excelência operacional. Você se ...
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Gerente de Operações
há 3 semanas
EXPERTISE RECURSOS HUMANOS Belo Horizonte, BrasilGerente de Operações para 5 restaurantes e cafeterias dentro do aeroporto; · - Necessária experiência na area; · - Com experiência gestão operacional de varias operações simultaneamente. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$7.000,00 por mês · **Benefícios**: · ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
Umanse Belo Horizonte, Brasil**Quem somos**: A Umanse nasceu através da necessidade de integrar uma solução em análise e conexão de pessoas, ajudando as empresas a encontrarem os profissionais que agregam a força e a técnica correta em suas operações. Agregamos a experiência de mercado, com os conhecimentos ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
Maximizarh Belo Horizonte, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · Maximizarh · Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. · **Ramo**: · Recurso ...
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Gerente de Operações
há 3 semanas
Paola Salgado Gestão de Carreiras Eirelli Belo Horizonte, BrasilIrá supervisionar e promover o desenvolvimento da equipe de líderes das sorveterias, monitorar os indicadores de desempenho das sorveterias, implementando estratégias para otimizar a eficiência operacional, promover campanhas e ações que impulsionam as vendas e a satisfação do cl ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
Maximizarh Belo Horizonte, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · Maximizarh · Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. · **Ramo**: · Recurso ...
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Gerente de Operações
há 3 semanas
Maximizarh Belo Horizonte, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · Maximizarh · Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. · **Ramo**: · Recurso ...
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Gerente de Operações
há 3 semanas
Paola Salgado Gestão de Carreiras Eirelli Belo Horizonte, BrasilIrá supervisionar e promover o desenvolvimento da equipe de líderes das sorveterias, monitorar os indicadores de desempenho das sorveterias, implementando estratégias para otimizar a eficiência operacional, promover campanhas e ações que impulsionam as vendas e a satisfação do cl ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
Paola Salgado Gestão de Carreira Belo Horizonte, BrasilEstamos contratando um Gerente de Operações para supervisionar estrategicamente seis sorveterias nos bairros Esplanada, Goiânia e São Geraldo. Sua função será muito importante para impulsionar o sucesso e eficiência dessas unidades, garantindo resultados consistentes e desenvolve ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
MaximizaRH Belo Horizonte, Brasil# Gerente de Operações (Administrativo | Comercial | Pessoas) · Presencial | Belvedere, Belo Horizonte - MG | CLT | A combinar · **Sobre a vaga**: · Consultório Multidisciplinar de Alto Padrão, focado na Saúde e Bem Estar, busca Gerente de Operações (Administrativo | Comercial | ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
Maximiza RH Belo Horizonte, Brasil**Nível**: Coordenador · **Cursos de**: Administração de Empresas,Gestão Comercial,Marketing,Gestão de RH,Ciências Econômicas,Processos Gerenciais,Gestão Comercial ,Gestão Hospitalar · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: D ...
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Gerente de Operação
há 1 semana
MMAraújo Consultoria Empresarial Belo Horizonte, BrasilEstamos atendendo a **ESTÂNCIA DA TILÁTIA**, empresa nacional no segmento de piscicultura, localizada em SÃO JOSÉ DO BURITI - FELIXLÂNDIA/ MG, na contratação deste profissional. · **Responsabilidade** · Gerir todas as atividades da piscicultura, administrativas e operacionais, co ...
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Gerente de Operações
há 3 semanas
Movilway Belo Horizonte, Brasil**Quem somos?** · A Movilway é a principal distribuidora de recarga de celular e de serviços digitais na América Latina. · Somos pioneiros no segmento de transações eletrônicas, promovendo uma cultura de serviço baseada no modelo de integração e transparência, que busca melhorar ...
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Gerente de Operações
há 2 semanas
ATOS RECURSOS HUMANOS EIRELI Belo Horizonte, BrasilConhecimentos e requisitos necessários: · Experiência com gestão de equipe, estoque, qualidade, manutenção e PCP. Pacote Office. Ensino Superior em Engenharia de Produção ou Engenharia de Alimentos. · - Horário de trabalho: · Segunda a sexta-feira de 08h00 as 18h00. · - Benefício ...
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Gerente de Operações
há 3 dias
Talentii Belo Horizonte, BrasilResponsável por gerenciar e administrar a operação, além de possuir conhecimento técnico, liderança, resiliência e gestão de pessoas, habilidade com tecnologia e metodologias ágeis e capacidade de comunicação. · - Identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantindo ma ...
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Gerente de Operações
há 2 dias
Yellow Belo Horizonte, Brasil**Nível**: Gerente · **Cursos de**: Administração,Bacharelado em Ciências Contabeis,Engenharia de Produção,Economia · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira em horário comercial. · **Responsabilidades e ...
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Gerente de Operações
há 2 dias
Maximizarh Belo Horizonte, Brasil. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · Maximizarh · Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. · **Ramo**: · Rec ...
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Gerente de Operações
há 2 dias
Maximizarh Belo Horizonte, Brasil. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Gerente de operações · **Empresa**: · Maximizarh · Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. · **Ramo**: · Rec ...
Gerente De Operações - Belo Horizonte, Brasil - Henrique Baião
Descrição
Empresa de Tecnologia buscaGERENTE DE OPERAÇÕES para trabalhar em Belo Horizonte.
Responsabilidade e Atribuições
IMPORTANTE:
- **Para participar do processo seletivo deve ser informada a pretensão salarial. Candidaturas sem esta informação serão desconsideradas.
Usuários da profissão Gerente De Operações em Belo Horizonte
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Matheus Conrado Costa
Supervisor de Mineração / Engenheiro de Minas · Busco uma oportunidade profissional em Belo Horizont ...
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Geraldo Magela Boaventura
Gerente geral de hotel
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Alysson Pereira
Administrador, Gestor Comercial e Financeiro.
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Karoline Oliveira da silva
Agente de negócios
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Leonardo Cunha
Gerente de TI
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Christine Lana
Gerente de Marketing