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    Gestor De Area Serviço Ao Cliente I - Canoas, Brasil - Serede

    Serede
    Serede Canoas, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores


    Sua missão será:

    Supervisionar, coordenar e controlar administrativa e tecnicamente as atividades da operação e manutenção de rede externa, obedecendo os padrões estabelecidos pela empresa e garantindo o atendimento das necessidades do contratante e os resultados esperados pela empresa.

    Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas

    Responsabilidades e atribuições Controlar as atividades referentes aos processos de habilitação, transferência, reparo e retiradas de linhas de assinantes através de relatórios específicos da área de atuação; Planejar e coordenar metas de produção individual e por equipe, orientando e acompanhando as atividades realizadas, através do histórico de produção da área na busca do atingimento dos resultados operacionais e financeiros; Controlar despesas de sua área de atuação, analisando os relatórios de utilização de materiais e veículos, dimensionando o quadro de pessoal necessário, bem como acompanhando os indicadores de resultados alcançados, comparando e controlando o custo x beneficio financeiro dos processos, a fim de otimizar recursos, eliminar desperdícios, e obter melhores resultados financeiros para a empresa; Gerir as equipes de trabalho, orientando sobre normas e procedimentos, sanando possíveis duvidas, intervindo sempre que necessário em situações burocráticas e em aspectos técnicos, a fim de garantir os melhores resultados e ganhos de produtividade; Solicitar junto a área de logística e outras áreas de controle da empresa: veículos, materiais, ferramentas, equipamentos/ instrumentos de trabalho e uniforme, analisando o planejamento das atividades a serem executadas, realizando vistorias nas equipes dos serviços programados para melhorar o desempenho operacional; Coordenar vistorias, auditorias e fiscalizações na área, além do acompanhamento das implantações de novas atividades e produtividade da mão-de-obra.

    Requisitos e qualificações Superior completo ou cursando penúltimo período; CNH B Definitiva; Veículo Próprio; Experiência com gestão de pessoas; Conhecimento em telecomunicações; Pacote Office intermediário.


    Informações adicionais Benefícios:
    Plano de saúde;
    Plano odontológico;
    Aluguel do veículo;
    Ticket refeição ou alimentação;
    Seguro de vida;
    Clube de descontos;
    Participação nos Lucros Anual;
    Remuneração Variável Mensal.
  • buscojobs Brasil

    Gestor De Area Serviço Ao Cliente I

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Canoas, Brasil

    Superior completo ou cursando penúltimo período;CNH B Definitiva;Veículo Próprio;Experiência com gestão de pessoas;Conhecimento em telecomunicações;Pacote Office intermediário.Controlar as atividades referentes aos processos de habilitação, transferência, reparo e retiradas de li ...

  • Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa

    Atendente de Serviços a clientes

    há 1 dia

    Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa Cachoeirinha, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atendimento receptivo no telefone e WhatsApp; - Pesquisas Ativas; - Atendimento em canais online: Facebook, Instagram, E-mail, App e Reclame Aqui. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino médio completo; - Disponibilidade de horário; - Informática bás ...

  • Serede

    gestor de area serviço ao cliente i

    há 3 dias

    Serede Canoas, Brasil

    Controlar as atividades referentes aos processos de habilitação, transferência, reparo e retiradas de linhas de assinantes através de relatórios específicos da área de atuação; Planejar e coordenar metas de produção individual e por equipe, orientando e acompanhando as atividades ...

  • Serede | Rede Conecta

    Gestor De Area Serviço Ao Cliente I

    há 1 semana

    Serede | Rede Conecta Canoas, Brasil

    Job descriptionSe você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance · Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção ...

  • Senac Pr

    Agente De Serviços Ao Cliente

    há 1 semana

    Senac Pr Porto Alegre, Brasil

    We are in need of a motivated AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE to join our collaborative team at Senac PR in Porto Alegre, RS. · Growing your career as a Full Time AGENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE is a remarkable opportunity to develop vital skills. · If you are strong in decision-maki ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 3 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    EXPERIÊNCIA: Vendas, prospecção de novos clientes e CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). *Comprovação de experiência de 6 meses na atividade,. HORÁRIO: Segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 Preferencialmente curso superior em andamento em marketing, comunicação, admin ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 3 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática / Pacote Office. Preferencialmente experiência com atendimento ao cliente, vendas, visitas e prospecção de novos clientes. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Age ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 3 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    Ter ensino médio completo. Experiência comprovada na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados. Atendimento ao cliente. Atuação nos serviços de matrículas, venda de pacotes turísticos e academia, atendimento maturidade ativa. Conhecimentos: Informática. Horário ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 3 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    Formação: Ensino Médio completo ou superior em andamento. Preferencialmente experiência em atividades de atendimento, vendas e pós vendas, prospecção de clientes e/ou ações de divulgação interna e externas. Conhecimentos: Informática e técnicas de atendimento/vendas, CRM. *Compro ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 2 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    EXPERIÊNCIA: Vendas, prospecção de novos clientes e CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). *Comprovação de experiência de 6 meses na atividade,. HORÁRIO: Segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 Preferencialmente curso superior em andamento em marketing, comunicação, admin ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 3 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    Ensino Médio - Completo. Preferencialmente superior em andamento em Comunicação Social, Administração, Marketing ou áreas afins. Conhecimentos e experiências desejáveis: Informática (Word - Excel), preferencialmente experiência em vendas, prospecção de novos clientes, CRM. · Bene ...

  • Senac

    agente de serviços ao cliente

    há 2 dias

    Senac Porto Alegre, Brasil

    FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo. EXPERIÊNCIA: 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Agente de Serviços · Empresa: · Senac · Instituição de ensi ...

  • Transtécnica

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Transtécnica Cachoeirinha, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Atendimento via Telefone · - Atendimento via WhatsApp · - Organização do Escritório · - Retirada e organização de pedidos · **Qualificações**: · - Pleno conhecimento da língua portuguesa escrita · **Diferenciais**: · - Pleno conhecimento da língua espan ...

  • GP Temporários

    Agente de Serviços ao Cliente

    há 2 semanas

    GP Temporários Porto Alegre, Brasil

    Recepcionar os clientes prestando informações sobre serviços oferecidos pelo SESC-AR/RS. Realizar o atendimento aos clientes, com a validação dos dados de matrícula e com o agendamento de serviço adquirido. Receber e efetuar pagamentos, autenticando os documentos segundo as norma ...

  • Muv Recursos Humanos Desenvolvimento de Pessoas Ltda.

    Técnico em Serviços a Clientes

    há 2 semanas

    Muv Recursos Humanos Desenvolvimento de Pessoas Ltda. Porto Alegre, Brasil

    **Técnico de Serviços I Campo**: Este profissional irá trabalhar com uma rotina de viagens, atendendo clientes a campo nas entregas técnicas, garantia e assistência dos equipamentos. Importante ter domínio em painéis elétricos e interpretação de desenhos técnicos e circuitos. Ati ...

  • Vero Internet

    Atendente Serviço ao Cliente

    há 2 semanas

    Vero Internet Porto Alegre, Brasil

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugar · Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço ao Cliente, para compor o time de CRM. · Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do ...

  • Vem Pra Vivo

    Gerente Serviço ao Cliente

    há 6 dias

    Vem Pra Vivo Porto Alegre, Brasil

    VP Engenharia de Serviços ao Cliente · Diretoria: Engenharia Serviços ao Cliente sul · **Local de Trabalho**: Porto Alegre/RS · Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a m ...

  • Sumicity

    Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    há 3 semanas

    Sumicity Sapucaia, Brasil

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...

  • Senac RS

    Agente de Serviços ao Cliente

    há 4 dias

    Senac RS Porto Alegre, Brasil

    **Formação Mínima** Ensino Médio - Completo · **Requisitos da Função** Escolaridade: Ensino Médio completo, Preferencialmente cursando superior. Desejável Experiência na gestão de pessoas e processos de vendas. Necessária identificação com vendas, apresentação dos serviços da uni ...

  • BC Import

    Serviço De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    BC Import Porto Alegre, Brasil Efetivo – CLT

    Atendimento aos clientes da marca de forma ágil e eficiente · Tirar dúvidas sobre os produtos, auxiliando na jornada de compra do cliente · Resolver questões de garantia/troca de produtos ...