Analista de Sucesso do Cliente - Curitiba, Brasil - Autoconf

Autoconf

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Analista

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais)

Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição de R$ 22,00, Plano de saúde com Coparticipação, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano Odontológico, TotalPass, Day-off no seu aniversário, Refeição no local, Horário Flexível

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa.

Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores, pois acreditamos que uma boa empresa é onde todos possuem oportunidade de crescer e se desenvolver.

Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um.

Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer Vem com a gente

O que você vai fazer no seu dia a dia:
Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação (Churns, NPS, NRC...)
Responsável por ajudar os seus clientes a atingirem seus resultados e fidelização;
Gerenciamento da saúde da carteira de clientes;
Foco em retenção e expansão da carteira;
Conduzir práticas de reconhecimento e efetivação da implantação do produto;
Melhorias nas possibilidades de ampliação de relacionamento;
Contornar objeções, conduzindo abordagens para melhores atendimentos.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
Habilidades de comunicação e contorno de objeções;
Tenha atitude, empatia, foco no cliente;
Boa comunicação e organização;
Seja uma pessoa proativa, goste de se relacionar;
Motivado por trabalhar em equipe para o atingimento de metas;
Se liga aqui que tem muita coisa boa
Salário compatível com a função
Comissão
VR e VA no cartão Flash ou Refeição no Local
VT ou Aux. custo combustível no cartão Flash
Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)
Plano Odontológico
Plano de Academia com TotalPass
Convenio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou Pós
DayOff no mês do seu aniversário
Estacionamento no local

Modelo de trabalho:

CLT
E o que mais você encontra aqui?
Cultura de feedback
Dia da Fruta
Treinamentos e Capacitações
Programa de indicação
Confraternizações
Uma equipe de qualidade que gera valor e resultado

Também já deixamos avisado que temos um ambiente super animado e descontraído, que celebramos juntos tudo que acontece por aqui, tanto as conquistas e sucessos quanto os aprendizados.

E aí, bora fazer parte do time?

Analista

1 ano