Gerente Operacional - Sao Paulo, Brasil - Trial clientes

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Somos uma consultoria especializada em serviços na área de RH, desenvolvemos os serviços de Recrutamento e Seleção de Pessoas, Outplacement e consultoria interna para empresas.


Cargo:


Reportando-se ao Gerente, suas principais atividades incluirão:

  • Planejar, implantar, coordenar, supervisionar procedimentos de atendimento ao cliente incluindo vendas, ativação, suporte, etc;
  • Otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias;
  • Acompanhar o resultado das equipes e gerenciar o fluxo de atendimento;
  • Realizar a análise e acompanhamento dos indicadores;
  • Estabelecer metas e critérios apropriados, e analise, avaliação e interpretação o desempenho;
  • Supervisionar 20 funcionários divididos em equipes.
  • Liderar, desenvolver e reter a equipe, conduzindoa aos resultados esperados pela organização;
  • Gerenciar duas lojas em diferentes cidades.
  • Realizar o levantamento de necessidade de treinamentos e ações para a equipe;
  • Acompanhamento do andamento dos projetos da empresa;

Requisitos:


Para esta posição, é imprescindível**:


  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Experiência em gestão pessoas e liderança de equipes;
  • Conhecimento em gestão de vendas;
  • Disponibilidade de horário

Outras informações:

Buscamos profissionais íntegros, proativos, organizados e com boa capacidade de relacionamento interpessoal.
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