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    Técnic@ de Atendimento a Rede - Curitiba, Brasil - Volvo Group

    Volvo Group
    Default job background
    Profissional
    Descrição

    O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte sustentáveis para o futuro? Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhar com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita

    O que você vai fazer:

    A área de Qualidade & Garantia está buscando uma pessoa para atuar como Técnico de Atendimento a Rede para fazer parte de um time dinâmico, cheio de energia e com o comprometimento de promover a melhor experiência ao nosso cliente. Atuando diretamente nos processos de pós-venda, as atividades permitem um conhecimento incrível das nossa Rede de concessionárias e como nossos produtos estão operando nas mãos dos clientes.

    Como Técnico de Atendimento a Rede, você será responsável por:

  • Prestar suporte direto a Rede de concessionárias em temas relacionados a ferramenta de diagnóstico (Techtool) e catálogo de peças (Impact)
  • Identificar as principais dificuldades dos mecânicos da oficina para alimentar a equipe de desenvolvimento de produto
  • Administrar os hardwares e licenças dos softwares relacionados ao Techtool
  • Manter contato frequente com as concessionárias para esclarecer dúvidas e otimizar o atendimento aos clientes
  • Ministrar seminários e treinamentos pontuais para times internos e externos
  • Atuar ativamente na consolidação do VPS (Volvo Performance System) no departamento
  • Quem é você?

    Para atuação nessa função, os requisitos e habilidades necessários são:

  • Inglês intermediário (espanhol desejável)
  • Capacidade analítica para trabalhar com identificação de tendência nos dados e eventos recentes, além de leitura em desenhos técnicos
  • Priorização e organização das atividades dentro do time de atendimento
  • Conhecimento sobre sistemas automotivos
  • Comunicação clara e concisa
  • Proatividade
  • Conhecimento sobre os produtos da Volvo Caminhões e Ônibus, assim como as ferramentas de Pós-Venda (Techtool e Impact), será considerado um diferencial
  • Valorizamos sua privacidade de dados e, portanto, não aceitamos inscrições por correio ou e-mail.

    Quem somos e no que acreditamos:
    Nosso foco em Inclusão, Diversidade e Equidade permite cada um de nós a oportunidade de trazer nossa verdadeira autenticidade para o trabalho e prosperar, proporcionando um ambiente seguro e de apoio, livre de assédio e discriminação. Estamos comprometidos em remover as barreiras que possam dificultar seu ingresso aqui, por isso mesmo que você não tenha 100% dos requisitos descritos na vaga, por favor, garanta a sua inscrição.

    Sua candidatura nessa vaga oferece a oportunidade de fazer parte do Grupo Volvo. Todos os dias, em todo o mundo, nossos caminhões, ônibus, motores, equipamentos de construção, serviços financeiros e soluções tornam a vida moderna possível. Somos quase pessoas capacitadas para moldar o cenário futuro de soluções de transporte eficientes, seguros e sustentáveis. O cumprimento de nossa missão cria inúmeras oportunidades de carreira para talentos com mentes inovadoras e apaixonadas pelas principais marcas do grupo.

    Na Volvo Trucks, você irá liderar o caminho para uma indústria de transporte sustentável. Há quase um século estamos inovando para tornar a vida mais fácil, melhor e mais segura para as pessoas. Impulsionar o progresso é a nossa promessa aos clientes, à indústria e à sociedade. Na Volvo Trucks, compartilhamos uma curiosidade em aprender, trabalhamos com paixão e abraçamos a mudança para nos mantermos à frente. Junte-se a nós, juntos movemos o mundo em que queremos viver.



  • Volvo Group Curitiba, Brasil

    O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte sustentáveis para o futuro? Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhar com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemo ...


  • Volvo Trucks Curitiba, Brasil

    **Filial de Trabalho**:Curitiba, BR, **Tipo de posição**:ProfissionalO transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte sustentáveis para o futuro? Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhar ...

  • Concentrix + Webhelp

    Atendimento Rede

    há 2 semanas


    Concentrix + Webhelp Curitiba, Brasil

    Suporte técnico (troca de maquininha, solicitação de bobina, defeitos) e financeiro (alteração cadastral, antecipação de recebidos, bloqueio de risco). Atendimento para pessoa física e jurídica (em maior número). Eles segmentam o atendimento por prioridades. Os atendentes mais ex ...


  • A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Curitiba, Brasil

    Requisitos: · •Capacidade analítica para trabalhar com identificação de tendência nos dados e eventos recentes, além de leitura em desenhos técnicos; · •Priorização e organização das atividades dentro do time de atendimento; · •Conhecimento sobre sistemas automotivos; · •Comunica ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Agente de Atendimento

    há 3 semanas


    Divulga Vagas - Consultoria Curitiba, Brasil

    Dar suporte e encaminhamento das necessidades dos clientes da empresa; Fazer o atendimento ao cliente nas ocorrências; Realizar agendamento de atendimentos e informações; Ter o contato ativo para confirmações de atendimentos; Fazer cotações, cadastramentos e atualizações de dados ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Agente de Atendimento

    há 2 semanas


    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Curitiba, Brasil

    Dar suporte e encaminhamento das necessidades dos clientes da empresa; Fazer o atendimento ao cliente nas ocorrências; Realizar agendamento de atendimentos e informações; Ter o contato ativo para confirmações de atendimentos; Fazer cotações, cadastramentos e atualizações de dados ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Curitiba, Brasil

    Realizar vendas de artigos de decoração, acessórios e produtos de Bem-Estar. Atendimento aos clientes. Abertura e fechamento da loja. · **Requisitos** · Experiência com vendas consultivas, negociações e atendimento ao cliente. Ter conhecimento em informática e redes sociais. Comu ...


  • BuscarVagas Curitiba, Brasil

    Vendas de serviços e cursos na área da beleza. 1700,00 Experiência com venda de serviços ou produtos presencialmente ou por telefone, prospectar novos clientes, atendimento ao cliente via redes sociais. Fácil acesso ao Centro de São José dos Pinhais. Ensino médio completo. Carga ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Curitiba, Brasil

    Realizar vendas de artigos de decoração, acessórios e produtos de Bem-Estar. Atendimento aos clientes. Abertura e fechamento da loja. · Sem informação · Experiência com vendas consultivas, negociações e atendimento ao cliente. Ter conhecimento em informática e redes sociais. Comu ...


  • GD9 RH Curitiba, Brasil

    Participar do planejamento estratégico para atuação dos clientes nas redes sociais; executar a pauta e cronograma de postagens e solicitar peças gráficas para o time de criação; monitoramento das redes sociais dos clientes, mensurando e acompanhando os resultados mensalmente; cri ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte Jr

    há 1 semana


    ALGAR Curitiba, Brasil

    Manutenção de computadores Conhecimentos básicos de rede tcp/ip Infraestrutura de ti Atividades: formatação de equipamentos instalação e manutenção de equipamentos de ti instalação de softwares Instalação e configuração de impressoras Garantir o cumprimento dos requisitos dos cli ...

  • G4 Soluções em RH

    Operador de Atendimento

    há 2 semanas


    G4 Soluções em RH Curitiba, Brasil

    Dar suporte e encaminhamento das necessidades dos clientes da empresa; · Atender cliente / Call Center Receptivo; · Atender cliente no suporte de ocorrências; · Agendar atendimentos; · Cotar, cadastrar e atualizar dados; · Registrar ocorrências em sistema próprio; · Monitorar e a ...

  • CHEF GOURMET FRANCHISING LTDA

    Social Media

    há 1 semana


    CHEF GOURMET FRANCHISING LTDA Curitiba, Brasil

    **Atividades**: · - Redator (legendas para as postagens das redes sociais, textos gerais de acordo com a necessidade, copy para tráfego e campanhas, cartas, entre outros); · - Atendimento ao franqueado (atendimento via whatsapp do marketing direto com franqueado/gestor/consultor) ...


  • Curriculum Curitiba, Brasil

    Analista de Infra/Redes Sr o AD - Active Directory, gestão de acessos, grupos, GPOs, e compartilhamento/acesso a rede de arquivos. o Servidores Web: IIS e Apache (Tomcat). o Infraestrutura de rede, switches, cabeamento, roteador, DHCP, DNS, IPv4, access points (UniFi / Ubiquiti). ...


  • Loviz Entretenimentos Curitiba, Brasil

    Responsável em auxiliar os times internos da empresa, analisando viabilidade de internet para determinadas regiões, e auxiliando os técnicos em campo com agendamento, orientações e os auxiliando sempre que necessário; · - Prestar suporte ao setor comercial realizando o agendament ...

  • BuscarVagas

    Vendedor(a) Loja

    há 2 semanas


    BuscarVagas Curitiba, Brasil

    **Atividades**: · Atendimento ao cliente, vendas de confecções femininas Plus Size e utilização de redes sociais. 1500,00 Requisitos: · Ensino Médio Completo. · Necessário possuir experiência com vendas de confecções no varejo, preferencialmente moda feminina e conhecimento de re ...

  • CHEF GOURMET FRANCHISING LTDA

    Social Media

    há 1 semana


    CHEF GOURMET FRANCHISING LTDA Curitiba, Brasil

    **Atividades**: · Redator (legendas para as postagens das redes sociais, textos gerais de acordo com a necessidade, copy para tráfego e campanhas, cartas, entre outros) · Atendimento ao franqueado (atendimento via whatsapp do marketing direto com franqueado/gestor/consultor) · Ac ...


  • Curriculum Curitiba, Brasil

    7348- Assistente de T.I em Curitiba - PR Atendimento aos usuários (Local ou Remoto) Registro, repasse e atendimento de chamados com alto nível de detalhamento na ferramenta de ITSM Instalação do sistema operacional, configuração do Office e instalação de aplicativos Troca de cart ...


  • FiberX Curitiba, Brasil

    A FiberX está com uma oportunidade para Técnico de Monitoramento (NOC) na FX Services em Curitiba/PR. Se você possui experiência na função é organizado(a) e proativo(a), essa posição pode ser sua. · **O que você irá fazer**: · Atendimento telefônico de suporte ao cliente; · Regis ...


  • PLSS Soluções Curitiba, Brasil

    VAGA HÍBRIDA - JAGUARIAÍVA/PR · A PLSS Soluções é uma empresa com mais de 15 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado. · Nossa m ...