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    sp | expert em interação | atendimento beneficios chat e email - São Paulo, Brasil - TELEPERFORMANCE

    teleperformance background
    Efetivo – CLT
    Descrição
    Você se considera uma pessoa analítica?
    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
    Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando
    Venha fazer parte do nosso time
    #VemSerTP

    Responsabilidades e Atribuições:

    Realizar atendimento para clientes corporativos via chat e e-mail, buscando resolução de situações delicadas e de conflitos relacionados a produtos e serviços.

    Interagir de forma proativa com representantes de RH das empresas clientes, estabelecendo e mantendo relacionamentos positivos e colaborativos.

    Prestar auxílio em atividades de pagamento, folha de ponto, banco de horas etc, em conformidade com a legislação trabalhista vigente.

    Orientar e prestar suporte aos clientes sobre o uso eficaz da ferramenta.

    Atuar em solicitações de cancelamento de serviços, identificando as verdadeiras necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas para mantê-los satisfeitos.


    Salário:
    R$ 1.500,00 + Benefícios + Plano de Carreira

    Horários: 09h às 18h

    Escala: 5x- Segunda a Sexta-Feira

    Modalidade:
    Presencial | Local de Trabalho: Lapa - SP

    O que nós estamos buscando (Requisitos):
    Ser maior de idade
    Ensino Médio Completo
    Experiência com atendimento ao cliente
    Desejável experiência com atendimento chat e e-mail.

    Necessário perfil analítico para compreender as dúvidas dos clientes, e habilidade de comunicação verbal e escrita, priorizando demonstrar clareza e empatia na conversação com o cliente.

    Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP (Linha 7–Rubi da CPTM)


    Para cuidar de você, oferecemos:
    Assistência médica;
    Assistência odontológica;
    Vale Alimentação ou Vale Refeição;
    Seguro de vida;
    Auxílio Creche;
    Vale transporte;
    Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
    Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
    Participação nos Lucros ou Resultados;
    Convênio com empresas parceiras;
    Desconto em produtos;
    Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
    Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

    Plano de Carreira
    A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas


    Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

    Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

    No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

    Esta vaga também é destinada para PCDs.

    Achou a vaga que você procurava?
    Inscreva-se já
    Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

    Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

    A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

    Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance


    Benefícios:
    -. Vale-transporte
    -. Assistência médica
    -. Auxílio creche
    -. Assistência odontológica
    -. Seguro de Vida
    -. Vale-alimentação
    -. Va


  • Beatriz Hannie Sao Paulo, Brasil

    ESSA VAGA É IDEAL PARA VOCÊ SE VOCÊ GOSTA DE AJUDAR OS OUTROS, TEM EMPATIA E GOSTA DE RESOLVER PROBLEMAS DE FORMA RÁPIDA E EFETIVA. · SEU LUGAR É AQUI ( COM OU SEM EXPERIÊNCIA) · COMO SERA SEU DIA/RESPOSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: · - Esclarecimento de dúvidas de pagamento · - Dire ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas. · Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você · Buscamos profissionais com: · - Excele ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas. · Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você · Buscamos profissionais com: · - Excele ...


  • GRUPO OURHO CONNECTA Sao Paulo, Brasil

    ATENDIMENTOO DE TELEFONE, CHAT, RESPONDER EMAILS, CONTATO COM CLIENTE, ENSINO MEDIO OU SUPERIOR · AUXILIAR MARKETING DIGITAL2201VALE TRANSPORTE, REFEIÇÃO, CONVENIO MEDICO E ODONTOLOGICO · **Requisitos: Experiências e qualificações**: · ATENDIMENTOO DE TELEFONE, CHAT, RESPONDER EM ...


  • Kainos BPO Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente SAC de uma instituição de ensino, VOZ, CHAT E EMAIL. · VAGA TEMPORÁRIA 90 DIAS. · Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT · Horas de meio período: 36 por semana · Salário: R$1.216,16 por mês · **Benefícios**: · - Auxílio-creche · - Vale-refeição · - Vale-tr ...

  • XQIRH

    Televendedor

    há 3 semanas


    XQIRH Sao Paulo, Brasil

    **Televendedor**: · - Presencial- XQIRHSão Paulo-SP · A combinar · **50** · - vagas- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - PREZADO CANDIDATO, ENTÃO VAMOS ENVIAR VARIOS CONVITES DE SELEÇÃO SEMPRE NO INTUITO DE AJUDAR O CANDIDATO A CONSEGUIR UMA RECOLO ...


  • XQIRH Sao Paulo, Brasil

    **Agente de Call Center Receptivo**: · - Presencial- XQIRHSão Paulo-SP · A combinar · **50** · - vagas- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - PREZADO CANDIDATO, ENTÃO VAMOS ENVIAR VARIOS CONVITES DE SELEÇÃO SEMPRE NO INTUITO DE AJUDAR O CANDIDATO A C ...


  • Vivara Sao Paulo, Brasil

    **Endereço**:, -. · **Como é o ambiente de trabalho?** · **_Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina_** · **_Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pe ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos oportunidade de emprego chegando... · Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e tem interesse na área de investimentos, seu lugar é aqui · Atendimento receptivo via Voz, Chat e E-mail para clientes que possuem conta digital ou cartões de crédito em uma ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos a melhor vaga pra você · Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de t ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos a melhor vaga pra você · Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de t ...

  • Indigo

    Assistente de Sac Ii

    há 1 semana


    Indigo Sao Paulo, Brasil

    Realizar os fluxos de atendimento ao cliente cuidando para que esse tenha um impacto positivo ao entrar em contato com nossas centrais, independente do canal utilizado · O Assistente é responsável pela resolução e instrução dos nossos clientes e por garantir que internamente este ...


  • Savegnago Sao Paulo, Brasil

    -Cargo · OPERADOR (A) DE ATENDIMENTO · Loja · ESCRITÓRIO CENTRAL · Cidade · SERTAOZINHO · Bairro · JARDIM SOLJUMAR · Endereço · AVENIDA NOSSA SENHORA APARECIDA, 2466 · Horário de trabalho · ESCRITÓRIO - SEG A SÁBADO · Observação · Atuação: · - Manter um relacionamento cordial no ...


  • Nestle Sao Paulo, Brasil

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-esta ...

  • ALGAR TECH

    Analista de Negócios Sr

    há 2 semanas


    ALGAR TECH Sao Paulo, Brasil

    DETALHES DA VAGA · EMPRESA: ALGAR TECH · RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · ATENDER A CLIENTES NACIONAIS E INTERNACIONAIS VIA TELEFONE EMAIL CHAT OU OUTROS RECURSOS QUE VIEREM A SER NECESSÁRIOS VISANDO DESENVOLVER SOLUÇÕES COM PROGRAMAÇÃO, ESCLARECER DUVIDAS, ORIENTAR, PRESTAR INFO ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente via Voz e/ou E mail com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço; · **Responsabilidades e atribuições** · - O operador precisará identificar a necessidade do cli ...

  • Webmotors

    Agente de Atendimento

    há 3 semanas


    Webmotors Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Atender os clientes através da nossa ferramenta via E-mail ou Chat, solucionando as demandas com qualidade e agilidade, focando na resolução no primeiro contato dentro do SLA pré-definido, com objetivo de encantar nossos clientes. · - Cumpr ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente via Voz e/ou E mail com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço; · **Responsabilidades e atribuições** · - O operador precisará identificar a necessidade do cli ...


  • Necxt Sao Paulo, Brasil

    Já pensou em trabalhar transformando experiências? · A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e a ...


  • go Bravo Brasil Sao Paulo, Brasil

    A **Bravo** é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. · Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do ...