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    Atendente de SAC - Campinas, Brasil - Jamef Transportes

    Jamef Transportes
    Jamef Transportes Campinas, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade desafiadora em uma empresa líder no setor de transporte de cargas fracionadas, essa é a vaga ideal para você

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços. Buscamos um(a) Atendente de SAC talentoso(a) e motivado(a) para garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes.

    Na Jamef Transportes, valorizamos nossos colaboradores(as) e buscamos criar um ambiente de trabalho motivador e recompensador. Se interessou? Envie sua candidatura Estamos ansiosos para receber sua candidatura e discutir como você pode contribuir para o crescimento contínuo de nossa empresa.

    Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicação do SAC;
  • Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte em relação aos serviços da Jamef Transportes;
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema de atendimento;
  • Realizar o rastreamento de cargas e fornecer informações atualizadas aos clientes;
  • Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução de cada demanda;
  • Colaborar com os setores internos para solução de problemas e melhoria do atendimento;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir ações para aprimorar a experiência do cliente;
  • Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades de atendimento.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Requisitos inegociáveis:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de forma empática;
  • Organização e atenção aos detalhes para lidar com diversas solicitações simultaneamente;
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento e sistemas de registro de demandas.

    • Não é obrigatório, mas se tiver será legal:

  • Experiência no segmento de transportes;
  • Experiência com CRM.

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Nossos benefícios:

  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Assistência Médica (Bradesco Saúde);
  • Assistência Odontológica (Bradesco Dental);
  • Vale-Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Plataforma de apoio psicológico (Teladoc);
  • Parceria com a Gympass.
  • Grupo Ritmo Móveis Planejados

    Atendente de Sac

    há 2 semanas

    Grupo Ritmo Móveis Planejados Campinas, Brasil

    Realizar atendimentos, ligações receptivas e ativas para prestação de informações, tirando as dúvidas, desde o atendimento inicial, pós-venda, montagem dos móveis todo o processo de contato com o cliente. Encaminha as divergências apresentadas para os setores responsáveis e acomp ...

  • NOVA CAMPINAS RH

    Atendente de Sac

    há 3 semanas

    NOVA CAMPINAS RH Campinas, Brasil

    **Responsabilidades**:Suporte aos gestores das empresas; Acompanhamento de pedidos de coleta e entregas; Suporte aos motoristas de coleta e entregas; Suporte aos motoristas e agregados Atender aos clientes para esclarecer dúvidas em relação aos pedidos e devolução; Emitir relatór ...

  • Jamef Transportes

    Atendente de Sac

    há 2 semanas

    Jamef Transportes Campinas, Brasil

    **Sua missão** será atuar como **pós-vendas**, dando suporte ao cliente em toda e qualquer situação que ocorra após a coleta do material, **garantindo a satisfação do cliente** em toda sua jornada. · - Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garant ...

  • ALLOS

    Atendente de Sac

    há 2 semanas

    ALLOS Campinas, Brasil

    A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes. · Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão ent ...

  • GRUPO ALDO

    Atendente de Sac

    há 2 semanas

    GRUPO ALDO Campinas, Brasil

    **Sobre a eFleet** · Somos uma plataforma de tecnologia do Grupo Aldo focada em gestão de frotas, recursos, meio de pagamento e de integração de outras ferramentas de operação (pedágio e rastreamento), que traz controle, segurança e economia na gestão da sua frota. · **Responsabi ...

  • DAZAC SOLUCOES

    Atendente de Sac

    há 1 semana

    DAZAC SOLUCOES Campinas, Brasil

    *Responsabilidades:* · - Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês. · - Registrar e documentar interações com os clientes em nosso sistema. · - Colaborar com outros departamentos para garantir uma resolução rápida de problem ...

  • GRUPO ALDO

    Atendente de Sac

    há 4 dias

    GRUPO ALDO Campinas, Brasil

    **Sobre a eFleet** · Somos uma plataforma de tecnologia do Grupo Aldo focada em gestão de frotas, recursos, meio de pagamento e de integração de outras ferramentas de operação (pedágio e rastreamento), que traz controle, segurança e economia na gestão da sua frota. · **Responsabi ...

  • ISONIX

    Atendente de Sac

    há 1 semana

    ISONIX Valinhos, Brasil

    **Responsabilidades**: Realizar atendimento ao consumidor, fornecendo informações, suporte às dúvidas e auxílio em solicitações/ pendências dos clientes; executar atendimento por WhatsApp, garantindo um serviço de satisfação ao nosso consumidor. · **Requisitos**: Experiência com ...

  • Roldão Atacadista

    Atendente de Sac

    há 1 semana

    Roldão Atacadista Valinhos, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de o ...

  • JP Consultoria em RH

    Atendente de Sac

    há 2 semanas

    JP Consultoria em RH Nova Odessa, Brasil

    **Atividades**:Foco em atendimento ao cliente utilizando redes sociais e sistemas, prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas, análise e gestão de conflitos, resolução de problemas, aproximar cliente e empresa, tratativa de pós-vendas, rastreamento de mercadoria e acom ...

  • Efetiva Rh Recrutamento E Seleção

    Atendente de Sac

    há 3 semanas

    Efetiva Rh Recrutamento E Seleção Campo Limpo Paulista, Brasil

    Operador de Atendimento receptivo - empresa localizada em Jundiaí. · Salário + benefícios (seguro de vida, auxílio creche até 5 anos, após a experiência você pode optar por cov. médico, odontológico e farmácia, vt ou fretado e vale refeição ou alimentação) · É uma vaga CLT, com j ...

  • Roldão Atacadista

    Atendente de Sac

    há 1 semana

    Roldão Atacadista Salto, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Efetuar trocas; · - Atender reclamações; · - Contar moedas; · - Consultar preços; · - Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando nece ...

  • Grupo Aldo

    Atendente De Sac

    há 2 dias

    Grupo Aldo Campinas, Brasil

    **Sobre a eFleet**Somos uma plataforma de tecnologia do Grupo Aldo focada em gestão de frotas, recursos, meio de pagamento e de integração de outras ferramentas de operação (pedágio e rastreamento), que traz controle, segurança e economia na gestão da sua frota.**Responsabilidade ...

  • Dazac Solucoes

    Atendente De Sac

    há 1 semana

    Dazac Solucoes Campinas, Brasil

    *Responsabilidades:*- Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês.- Registrar e documentar interações com os clientes em nosso sistema.- Colaborar com outros departamentos para garantir uma resolução rápida de problemas.- Iden ...

  • Comercial Furtuoso Ltda

    atendente de sac

    há 1 semana

    Comercial Furtuoso Ltda Campinas, Brasil Tempo Integral

    Descrição: Atender e solucionar os chamados dos clientes que vem através dos principais canais, Whatsapp, sistema e e-mail. · Acompanhar o processo de recebimento de produtos dos clientes. · Acompanhar e direcionar situações que podem surgir em canais de reclamações. · Oferecer a ...

  • Drogal

    atendente de sac

    há 3 semanas

    Drogal Campinas, Brasil Tempo Integral

    Descrição: Atendimento ao cliente por telefone, redes sociais, WhatsApp e email. · Requisitos: Ensino médio completo, experiência com atendimento ao cliente por telefone, email e mídias sociais, conhecimento no pacote office. · Nome da Empresa: Drogal · Local: Campinas · Salário: ...

  • buscojobs Brasil

    Atendente De Sac

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil Campinas, Brasil

    Requisitos inegociáveis:Ensino médio completo;Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de forma empática;Organização e atenção aos detal ...

  • Purificar Comercio de Utilidades Domesticas LTDA

    Atendente de Sac

    há 1 semana

    Purificar Comercio de Utilidades Domesticas LTDA Itatiba, Brasil

    Realiza atendimentos para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.100,00 - R$2.229,94 por mês · Horário de trabalho: · - De segunda à se ...

  • DDTOTAL

    atendente sac

    há 3 semanas

    DDTOTAL Campinas, Brasil Tempo Integral

    Descrição: Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos; Contato com o Cliente e administração do caso apresentado; Desenvolver uma solução da demanda; Registrar em sistema e atualizar os dados do cliente e ...

  • Grupo Ritmo Móveis Planejados

    Atendente De Sac

    há 2 semanas

    Grupo Ritmo Móveis Planejados Campinas, Brasil

    Realizar atendimentos, ligações receptivas e ativas para prestação de informações, tirando as dúvidas, desde o atendimento inicial, pós-venda, montagem dos móveis todo o processo de contato com o cliente. Encaminha as divergências apresentadas para os setores responsáveis e acomp ...