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Feira de Santana

    Team Leader II - Feira de Santana, Brasil - Atento Brasil

    Atento Brasil background
    Descrição

    Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

    Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

    Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

    Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

    É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team .

    A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

    Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

    Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

    Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ( ).

    Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.

    Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok? #VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :
    ) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento

    e a Política de Candidatos Atento . Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.

    Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.

    Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias. /n Ter no mínimo 18 anos; Necessário possuir experiência com supervisão operacional ou liderança; Ensino superior cursando ou completo; Boas habilidades em informática e Pacote office; Vivência em atendimento a clientes;

    Possuir disponibilidade de horário; Fácil acesso a Unidade Feira de Santana.

    /n Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; Identificar causas raiz para os problemas levantados pelos TLs e colaborar na integração de novos TLs; Identificar melhores oportunidades de negócio.


  • Atento Brazil

    Team Leader Ii

    há 1 semana


    Atento Brazil Feira de Santana, Brasil

    Job descriptionVocê se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você · Oportunidade para atuar como Team Leader II, liderando equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia ...

  • Atento Brasil

    Team Leader II

    há 1 semana


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...

  • Atento Brasil

    Team Leader II

    há 1 semana


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...

  • Rekruta já

    Team Leader II

    há 23 horas


    Rekruta já Feira de Santana, Brasil

    Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; ...

  • Rekruta já

    Team Leader II

    há 1 semana


    Rekruta já Feira de Santana, Brasil

    Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Ii

    há 1 semana


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você · Oportunidade para atuar como Team Leader II, liderando equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operaç ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Ii

    há 4 semanas


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você · Oportunidade para atuar como Team Leader II, liderando equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da oper ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Ii

    há 3 semanas


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Você reside em Feira de Santana e tem fácil acesso à Unidade da Atento? Então temos uma oportunidade incrível. · Trata-se de uma oportunidade para atuar como Team Leader II em uma de nossas operações. Fará parte de sua rotina atividades como acompanhando os KPI's de qualidade, pr ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Ii

    há 3 semanas


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você · Oportunidade para atuar como TEAM LEADER II operacional, acompanhando os KPI's de qualidade, produtividade, pesquisa de satis ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 3 semanas


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Temos oportunidade de emprego chegando... · Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e tem experiência em supervisão de atendimento, seu lugar é aqui · Seu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 6 dias


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Temos oportunidade chegandooooo... · Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático · Seu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 2 semanas


    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... · Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático · Seu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhor ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, si ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Seu lugar é aqui · Como será seu dia a dia? · Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...


  • Escalada Feira de Santana, Brasil

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; · - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; · - Monitoramento dos KPI's operacionais; · - Análise e atualização de relatórios; · - Administração de escalas; · - Encerramento e acompanhamento de fo ...