Analista de Suporte Júnior - Brasilia - Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI

Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI

Empresa verificada

Brasilia

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:

Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas.
Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados.
Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente.
Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico.

Requisitos:

Ensino superior completo ou em andamento em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.
Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade e habilidade relacional.

Diferenciais:

Experiência em testes de roteador.

Benefícios:

Vale Refeição (sem desconto em folha)
Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem desconto em folha)
Bônus Aniversariante
Seguro de Vida
Assistência Médica Unimed (sem mensalidade)
Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses)
Plano de Carreira

Jornada de Trabalho
:8h às 18h - escala 12x36

Modelo de Trabalho:
Presencial.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
Até R$2.213,70 por mês

Benefícios: