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    Analista De Suporte Junior - Belo Horizonte, Brasil - Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti

    Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti
    Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti Belo Horizonte, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    Responsabilidades:

    • Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
    • Configurar roteadores Cisco e switches de acordo com as necessidades do cliente.
    • Prestar serviços de telefonia de dados e voz, garantindo qualidade e eficiência.
    • Demonstrar conhecimento sólido em redes e realizar testes diversos, como ping, conectividade, entre outros.
    • Resolução de ocorrências internas e externas junto a equipe de Backbone.
    • Acompanhamento da operação do link.
    • Contato direto com o cliente, a fim de posicioná-lo sobre a resolução do chamado.
    • Identificar e solucionar problemas técnicos, como fibra rompida, problemas de software e configurações inadequadas.
    • Recuperar links e garantir o funcionamento adequado do serviço em nível nacional.

    Requisitos:


    • Ensino superior completo ou em andamento.
    • Formação na área de Telecom, Redes ou áreas correlatas.
    • Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade e habilidade relacional.

    Diferenciais:


    • Experiência em testes de roteador, Veloclaud e Fortnet
    • Conhecimento em telecomunicação
      Benefícios:
    • Vale Refeição R$ 36,00 (Sem desconto em folha)
    • Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em folha)
    • Bônus Aniversariante
    • Seguro de Vida
    • Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade)
    • Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses)
    • Plano de CarreiraJornada de Trabalho
      :18h às 6h
    • escala 12x36Modelo de Trabalho: Presencial

    Tipo de vaga:

    Efetivo CLTPagamento:
    R$2.213,70 por mês
    Benefícios:
    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Auxílio
    • combustível
    • Seguro de vida
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • Turno NoturnoTipos de pagamento adicional:
    • 13o salárioPergunta(s) de seleção:
    • Possui conhecimento em testes de roteador, Veloclaud e Fortnet?
  • Maminfo

    Analista de Suporte Junior

    há 3 semanas

    Maminfo Belo Horizonte, Brasil

    **Analista de Suporte Junior** · **Proposta de Trabalho** · **Localização**: Belo Horizonte (MG) · **Benefícios**: VR R$ 18,00 + VT ou Vale Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). · **Jornada ...

  • Maminfo

    Analista de Suporte Junior

    há 2 semanas

    Maminfo Belo Horizonte, Brasil

    **Analista de Suporte Junior** · **Proposta de Trabalho** · **Localização**: Belo Horizonte (MG) · **Benefícios**: VR R$ 18,00 + VT ou Vale Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). · **Jornada ...

  • Positivo Tecnologia

    Técnico de Suporte Júnior

    há 2 semanas

    Positivo Tecnologia Belo Horizonte, Brasil

    **Por que fazer parte do #PosiTime?** · Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, e ...

  • ALGAR

    Analista de Suporte Júnior

    há 2 semanas

    ALGAR Belo Horizonte, Brasil

    Os requisitos para essa posição incluem experiência com sistemas operacionais Windows e Office, manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração de softwares. É desejável ter experiência prévia em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e con ...

  • Sociis RH

    Analista de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Sociis RH Belo Horizonte, Brasil

    Atendimento de suporte e treinamento aos clientes da empresa, por telefone, chat e conexão remota, nos sistema desenvolvidos pela própria empresa. · O analista deverá saber instruir os usuários do sistema em sua utilização, efetuando conexão remota em casos necessários. · Deverá ...

  • AeC Centro de Contatos

    Técnico de Suporte Junior

    há 1 semana

    AeC Centro de Contatos Belo Horizonte, Brasil

    **Requisitos da vaga**: · - Necessário Residir em Belo Horizonte e ser Maior de 18 anos; · - Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia. · **Conhecimentos técnicos**: · - Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; · - Noções de Redes d ...

  • Siteware

    Analista de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Siteware Belo Horizonte, Brasil

    **Já almejou trabalhar em uma empresa líder de mercado, com expansão internacional, investida por um dos maiores fundos e com o selo Great Place to Work? Então aqui é seu lugar**: · A Siteware é uma empresa de tecnologia, que surgiu com o intuito de descomplicar a gestão dos clie ...

  • Grupo Fácil

    Analista de Suporte Junior

    há 3 semanas

    Grupo Fácil Belo Horizonte, Brasil

    Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro. · Atualmente ingressamos em uma nova grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nosso ...

  • Engineering Brasil

    Analista de Suporte Júnior

    há 1 semana

    Engineering Brasil Belo Horizonte, Brasil

    **A Engineering é uma companhia global de Tecnologia da Informação e consultoria especializada em Transformação Digital, presente na Europa, América do Norte e América Latina. Há mais de 40 anos no mercado ajudando as empresas a desenvolverem e evoluírem a sua vantagem competitiv ...

  • Voke

    Técnico de Suporte Júnior

    há 2 semanas

    Voke Belo Horizonte, Brasil

    Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui · Venha se juntar a nós na jornada como um* ...

  • Sólides Tecnologia

    Analista de Suporte Junior

    há 2 semanas

    Sólides Tecnologia Belo Horizonte, Brasil

    Somos a Sólides, a maior HRTech do Brasil para PME's, única plataforma all in one para RH's · Aqui somos** Especialistas em Pessoas**, nos importamos de verdade com o ser humano, e cada um é livre para SER.Nós multiplicamos o saber e deixamos nossa marca em tudo o que fazemos, is ...

  • Positivo Tecnologia

    Técnico de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Positivo Tecnologia Belo Horizonte, Brasil

    **Por que fazer parte do #PosiTime?** · Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, e ...

  • Acessórias

    Técnico de Suporte Junior

    há 1 semana

    Acessórias Belo Horizonte, Brasil

    Prestar suporte técnico remoto, atendendo os clientes pelo movidesk, realizando um diagnóstico da situação do cliente, sanando dúvidas, orientando o cliente de como operacionalizar o sistema, realizando testes, verificando possíveis erros e realizando configurações necessárias; · ...

  • Engineering Brasil

    Analista de Suporte Júnior

    há 2 semanas

    Engineering Brasil Belo Horizonte, Brasil

    **A Engineering é uma Companhia Global Especializada em Transformação Digital, com cerca de 13 mil profissionais em 65 localidades. Presente na Europa, América do Norte e América Latina. Há mais de 40 anos no mercado contribuindo para modernização do mundo em que vive e trabalha, ...

  • Bemisa Holding S.A.

    Analista de Suporte Junior

    há 2 semanas

    Bemisa Holding S.A. Belo Horizonte, Brasil

    Dar suporte às áreas no atendimento aos usuários de TI. · **Responsabilidades e atribuições** · - Atender, acompanhar e dar baixa de chamados junto aos Usuários de TI; · - Solucionar demandas relacionadas a equipamentos (Telefone, Desktop, Notebook....); · - Criar acessos a siste ...

  • AeC Centro de Contatos

    Técnico de Suporte Junior

    há 2 semanas

    AeC Centro de Contatos Belo Horizonte, Brasil

    **Requisitos da vaga**: · - Necessário Residir em Belo Horizonte e ser Maior de 18 anos; · - Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia. · - Conhecimentos técnicos: · - Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; · - Noções de Redes de ...

  • Somos BHS

    Analista de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Somos BHS Belo Horizonte, Brasil

    **Nós somos a BHS** · Temos mais de 27 anos de experiência ofertando soluções modernas de TI. · Reconhecida como a melhor empresa para se trabalhar em MG pelo GPTW - Great Place to Work, tendo PESSOAS como um de nossos pilares. · **O que a gente espera de você?** · Buscamos uma p ...

  • Voke

    Técnico de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Voke Belo Horizonte, Brasil

    Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui · Venha se juntar a nós na jornada como um* ...

  • Netscanner Soluções Inteligentes em TI

    Suporte Externo Junior

    há 2 semanas

    Netscanner Soluções Inteligentes em TI Belo Horizonte, Brasil

    Responsável por prestar suporte técnico de nível 1 através de chamados de usuários in loco principalmente.. Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. Relatar e investigar bugs, correções e atualizações. Realizar manutenção em Hardware, software, em redes, imp ...

  • Nerus

    Analista de Suporte Júnior

    há 2 semanas

    Nerus Belo Horizonte, Brasil

    **Quais tarefas você encontrará no seu dia a dia?** · - Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone e sistema de tickets, compreendendo suas necessidades, acessando a base de dados via SSH ou acesso remoto (AnyDesk), · - Encaminhar tickets de média e alta complexidade para ...