Analista de Atendimento - Guarulhos, Brasil - RB SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA
Descrição
Descrição Sumária das Tarefas:
- Prestar atendimento ao usuário final dando suporte na utilização de aplicativo
- Acompanhar o andamento de processos com fornecedores externos
- Confeccionar relatórios dos atendimentos prestados.
Pré-Requisitos:
- Vontade de aprender;
- Boa comunicação;
- Curso superior pode ser um diferencial
- Alguma experiência no atendimento de pessoas.
Perfil de Competências (técnicas e comportamentais):
Comportamental - Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade;
- Comprometimento;
- Pensamento ágil;
- Trabalho em equipe;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Discrição ao lidar com dados sensíveis;
- Organização
Técnico - Boa noção sobre o funcionamento de aplicativos - Pacote Office (foco em word, excel) - Noções avançadas de informática
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