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Rio de Janeiro

    Analista De Suporte Bilingue - Rio de Janeiro, Brasil - Stefanini

    Stefanini
    Stefanini Rio de Janeiro, Brasil

    há 2 semanas

    stefanini background
    Efetivo – CLT
    Descrição
    Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente, ao mesmo tempo que oferece suporte aos usuários finais.

    O suporte inclui, mas não está limitado a:
    laptops, desktops, smartphones, configuração de reuniões (incluindo sistemas de videoconferência), suporte de infraestrutura (PBX, links de Internet, equipamento de rede) e aplicativos e sistemas relacionados; Orientação de TI, documentação de TI, aquisição de serviços e equipamentos, gerenciamento de ativos, documentação, chamadas de suporte de impressora / copiadora, geração de relatórios, controle de faturas e relatórios de despesas em um local compartilhado


    • Atende a chamadas telefônicas, e-mails e solicitações de pessoal para suporte técnico.
    • Identifica, pesquisa e resolve problemas técnicos.
    • Possui conhecimento superior de conceitos, práticas e procedimentos de TI comumente usados.
    • Soluciona problemas de TI com sucesso e prioriza o trabalho de forma independente e em colaboração com todos os recursos disponíveis
    • Supervisionar e solucionar problemas de sistemas de videoconferência e telecomunicações em coordenação com recursos técnicos regionais.
    • Mantém, analisa, soluciona problemas e repara sistemas de computador, hardware e periféricos de computador.
    • Manter as configurações de todos os sistemas de notebooks e desktops de acordo com os padrões estabelecidos.
    • Documenta, mantém, atualiza ou substitui sistemas de hardware e software.
    • Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário, incluindo direitos, segurança e grupos de sistemas.
    • Solicitar reparos para sistemas de computador, hardware e periféricos de computador
    • Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário para dispositivos móveis e no gerenciamento de ativos
    • Documentar e atualizar as instruções e procedimentos relacionados à tecnologia, conforme necessário
    • Manter o histórico de trabalho, registrando tíquetes e outros documentos relacionados
    • Analisar dados de tickets para identificar oportunidades de melhoria de maneira proativa.
    • Fornece suporte administrativo para escritórios locais e regionais
    • Cria relacionamentos interpessoais e se comunica de forma eficaz com a equipe de TI, bem como com as equipes de suporte locais, regionais e globais
  • ALGAR

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    ALGAR Rio de Janeiro, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue Local: Rio de Janeiro/RJ Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) Requisitos: · • Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; · •Expereiência e ...

  • CONDOR S/A INDUSTRIA QUIMICA

    Analista Administrativo Bilíngue

    há 2 semanas

    CONDOR S/A INDUSTRIA QUIMICA Rio de Janeiro, Brasil

    Procuramos um Analista Administrativo Bilíngue para atuar no Centro do Rio. · - Responsabilidades: * · - Auxiliar a governança do Conselho de Administração na gestão de suas atividades diárias. · - Preparar e organizar apresentações e relatórios em inglês e português. · - Auxilia ...

  • RHF Talentos São Paulo - Zona Sul/SP

    Auxiliar Administrativo Bilíngue

    há 1 semana

    RHF Talentos São Paulo - Zona Sul/SP Rio de Janeiro, Brasil

    Recepcionar o público interno e externo;Realizar atendimentos presenciais e por telefone (inclusive bilíngue);Suporte aos clientes;Gestão de correspondências;Solicitar serviços de motoboy e mensageiro (Correios);Fazer pedidos de Coffee-Break;Controle de materiais em estoque;Fatur ...

  • Sinergy Rh

    Analista De Redes Sr

    há 3 semanas

    Sinergy Rh Rio de Janeiro, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESPresta suporte à área de redes, troubleshooting e gestão de Firewalls, Routers, Switches, Proxys, Balanceador de Aplicações, Telefonia, WIFI, etc.Atuação em salas de crise bilingue, Gestão de Incidentes, Mudanças, Problemas segundo as práticas ITIL.C ...

  • RHF Talentos Rio de Janeiro - Copacabana - RJ

    Secretária Bilíngue

    há 1 semana

    RHF Talentos Rio de Janeiro - Copacabana - RJ Rio de Janeiro, Brasil

    Buscamos secretária bilíngue altamente competente, que possua habilidades sólidas em informática e mídias sociais, para integrar nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte administrativo essencial, ao mesmo tempo em que gerencia nossas platafor ...

  • Maple Bear Escolas

    Assistente Pedagógico

    há 1 semana

    Maple Bear Escolas Rio de Janeiro, Brasil

    A Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...

  • Maple Bear Escolas

    Assistente Pedagógico Bilíngue

    há 1 semana

    Maple Bear Escolas Rio de Janeiro, Brasil

    A Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...

  • ALGAR

    Analista de Suporte Pleno

    há 4 dias

    ALGAR Rio de Janeiro, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue Local: Rio de Janeiro/RJ Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) Requisitos: - Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; -Expereiência em inst ...

  • Maple Bear

    Estágio Pedagógico Bilíngue

    há 1 semana

    Maple Bear Rio de Janeiro, Brasil

    A Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...

  • Maple Bear

    Estágio Pedagógico Bilíngue

    há 4 dias

    Maple Bear Rio de Janeiro, Brasil

    A Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...

  • Maple Bear

    Estágio Pedagógico Bilíngue

    há 3 semanas

    Maple Bear Rio de Janeiro, Brasil

    A Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...

  • Maple Bear

    Estágio Pedagógico

    há 3 semanas

    Maple Bear Rio de Janeiro, Brasil

    A Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...

  • ENGEPRED

    Auxiliar Adm. Bilíngue

    há 1 semana

    ENGEPRED Rio de Janeiro, Brasil

    **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES**: · - Recepcionar o público interno e externo; · - Realizar atendimentos presenciais e por telefone ( inclusive bilíngue); · - Suporte aos clientes; · - Gestão de correspondências; · - Solicitar serviços de motoboy e mensageiro (Correios); · - Fazer pedi ...

  • Colégio AlfaCEM Bilíngue

    Estágio de Inglês

    há 4 dias

    Colégio AlfaCEM Bilíngue Rio de Janeiro, Brasil

    Rede de Ensino Alfa CEM Bilíngue procura estagiárias bilíngues para a Educação Infantil e Ensino Fundamental Anos Iniciais. · **Missão do professor no Alfa CEM**: · Deverá ser um mediador, facilitador e articulador do conhecimento e não apenas aquele que detém a informação. Dever ...

  • Sinergy RH

    Analista de Redes Sr

    há 3 semanas

    Sinergy RH Rio de Janeiro, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · Presta suporte à área de redes, troubleshooting e gestão de Firewalls, Routers, Switches, Proxys, Balanceador de Aplicações, Telefonia, WIFI, etc. · Atuação em salas de crise bilingue, Gestão de Incidentes, Mudanças, Problemas segundo as práticas ...

  • Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social

    Estágio em Letras ou Pedagogia

    há 2 semanas

    Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Rio de Janeiro, Brasil

    Escola bilíngue renomada seleciona estudantes de PEDAGOGIA ou LETRAS, 3o ao 5o período, para estágio. · Atividades: Auxiliar turmas; suporte nas atividades de reforço escolar; preparar material pedagógico; apoiar na rotina pedagógica. · **Horário**: 6 horas diárias a combinar · * ...

  • Maple Bear Niterói

    Estágio Bilíngue Maple Bear São Francisco

    há 2 semanas

    Maple Bear Niterói Rio De Janeiro, Brasil

    A Maple Bear São Francisco (Niterói/RJ) busca pessoas com paixão pela educação · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do ...

  • Americas Serviços Médicos

    Recepcionista Bilíngue

    há 3 semanas

    Americas Serviços Médicos Rio de Janeiro, Brasil

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 p ...

  • Equinix

    Noc Service Analyst Iii

    há 3 semanas

    Equinix Rio de Janeiro, Brasil

    NOC Service Analyst III · A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 245 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fr ...

  • Alfa CEM Bilíngue

    Analista de Marketing

    há 1 semana

    Alfa CEM Bilíngue Rio de Janeiro, Brasil

    Atualização de conteúdo imagético e textual de · site em Wordpress. · - Redação de sugestões de texto para os mais · diversos canais e formatos, analógicos e digitais (como aplicativos, folhetos, · painéis de rua, redes sociais, sites e similares). · - Criação de ilustrações e di ...