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Gerente Senior de Reservas
há 2 semanas
Corinto Hotel Rio de Janeiro, BrasilGERENCIA OS PROCESSOS DE RESERVAS DOS HOTEIS DA REDE, ADMINISTRA A OCUPAÇÃO DAS SUITES, REALIZA O ACOMPANHAMENTO DE TODOS OS ATENDIMENTOS DA EQUIPE DE RESERVAS E ACOMPANHA SOLICITAÇÕES E RECLAMAÇÕES DOS HOSPEDES. · PARA ESTE CARGO EXIGIMOS EXPERÊNCIA MINIMA DE 5 ANOS EM REDES DE ...
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Atendente Bilíngue
há 3 semanas
ODR SERVIÇOS DIGITAIS LTDA Rio de Janeiro, BrasilRevisão diária de cronograma das reservas; · - Acompanhar e atender e realizar alterações de reservas, quando autorizado; · - Fazer autorizações de check-in/check-out; · - Fazer Reviews (em até 48h após o check-out); · - Inserir no planejamento de check-in/check-out novas reserva ...
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Assistente de Reservas
há 3 semanas
hotel barra da tijuca Rio de Janeiro, BrasilVAGA PARA ASSISTENTE DE RESERVAS COM EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO. · - IRÁ ATENDER OS CLIENTES PELO TELEFONE E EMAIL. · - REALIZAR AS RESERVAS DO HOTEL PARA PESSOA FÍSICA E JURIDICA. · - EFETUAR CADASTROS · - ELABORAR PROPOSTAS DE PACOTE. · HORÁRIO A COMBINAR · IRÁ TRABALHAR DE SEGUNDA ...
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Recepcionista Restaurante Bilingue
há 2 semanas
espinoza gastro restaurante Rio de Janeiro, Brasilrecepcionar e acomodar os clientes. Apresentar o cardapio, reservas, repassar informações e orientações ao cliente. · **Requisitos**: · saber trabalhar em equipe · experiência mínima de 6 meses · Fluente em inglês · Se possuir conhecimento em espanhol será um diferencial · dispon ...
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Recepcionista de Restaurante
há 2 semanas
Império Ipanema Rio de Janeiro, BrasilCaptar os clientes que passam pelo restaurante. · - Recepcionar e acomodar os clientes. · - Realizar o controle de reservas. · - Apresentar o cardápio aos clientes. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.320,00 - R$1.800,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horá ...
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Analista Administrativo Junior I
há 1 semana
Adecco Rio de Janeiro, BrasilAdecco Outsourcing- Rio de Janeiro - Brasil**R$** · 2400 - R$ 2500 · - CLT- Presential- JúniorDescription · **Atividades**: · - Receber a demanda do PA de cada localidade. Verificar a disponibilidade dos hotéis e pousadas mapeadas e realizar a reserva. Confirmar diariamente com o ...
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Recepcionista
há 3 semanas
GRUPO PEIXE Rio de Janeiro, BrasilRecepcionista / Hostess bilingue, comunicativa e sorridente atuando na recepcão dos clientes do restaurante e nos eventos. Gerenciamento do sistema de Reservas, RSVP e Receptivo de mensagens para agendamentos e informações. Encaminhamento dos clientes e apoio na operação do resta ...
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Hostess
há 2 semanas
BOTECO BOA PRAÇA NITERÓI Rio De Janeiro, Brasil**O Hostess é o profissional que organiza o layout juntamente com o Maitre de acordo com as reservas. É a primeira impressão que nosso cliente tem de nossa casa. Simpatia, alegria e disposição é o que compõe este cargo. Sua principal função é oferecer ao cliente as melhores opçõe ...
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Ajudante de Cozinha
há 2 semanas
DORCIA TRATTORIA LTDA Rio de Janeiro, BrasilNosso estabelecimento conta um amplo espaço para reservas de evento, o mezanino, assim como um belíssimo ambiente aconchegante, de luzes baixas e arquitetura clássica. Abraçando este espaço, temos uma ampla adega, estendida do chão ao teto, organizados geográficamente. Trazemos o ...
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Recepcionista de Restaurante
há 2 semanas
Império Ipanema Rio de Janeiro, BrasilCaptar os clientes que passam pelo restaurante. · - Recepcionar e acomodar os clientes. · - Realizar o controle de reservas. · - Apresentar o cardápio aos clientes. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Pagamento: R$1.420,00 - R$1.700,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Ho ...
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Caixa
há 2 semanas
BOTECO BOA PRAÇA NITEROI Rio De Janeiro, BrasilRecebe valores de vendas de produtos e serviços, atende público em estabelecimentos comerciais, realiza a abertura e fechamento de caixa e emite notas fiscais. Confira tudo sobre o cargo de Caixa de Restaurante. · - Oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfaç ...
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Estágio em Turismo e Hotelaria- Santa Teresa
há 3 semanas
Margus Consultoria e Treinamento Rio de Janeiro, BrasilNecessário estar cursando o ensino superior em Turismo ou Hotelaria a partir do 3o período · Atividades: Auxiliar nas seguintes atividades: Atendimento ao cliente; Reservas de mesas; Controles e Auditorias de A&B · Bolsa-auxílio: R$700,00+ VT · Carga horária: 6h diárias · - 09h à ...
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Mensageiro
há 3 semanas
Human Consultoria Rio de Janeiro, BrasilRecepcionar os hóspedes de forma cortês e prestativa na chegada e partida. · - Auxiliar os hóspedes com suas bagagens, levando-as até seus quartos e oferecendo ajuda adicional, se necessário. · - Fornecer informações precisas sobre os serviços oferecidos pelo hotel, como restaura ...
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Atendente de Hospedagem Auditoria Noturna
há 3 semanas
BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Rio de Janeiro, Brasil**Sobre Nós**: · O prazer é todo nosso ; ) · Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleir ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
TRUL HOTÉIS Rio de Janeiro, Brasil**Sobre Nós**: · O prazer é todo nosso ; ) · Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleir ...
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Estágio em Turismo e Hotelaria, Santa Teresa- Rj
há 1 semana
Margus Consultoria e Treinamento Rio de Janeiro, BrasilNecessário estar cursando o ensino superior em Turismo e Hotelaria a partir do 1° período. · Possuir fácil acesso à Santa Teresa · Atividades: · Auxiliar nas seguintes atividades: Atendimento ao cliente; Reservas de mesas; Controles e Auditorias de A&B · Bolsa-auxílio: R$ 700,00 ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
TRUL HOTÉIS Rio de Janeiro, Brasil**Sobre Nós**: · O prazer é todo nosso ; ) · Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleir ...
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Recepcionista de Hotel
há 2 semanas
HOTEL LAGHETTO STILO BARRA RIO Rio de Janeiro, BrasilRequisitos: · - Experiência na função **(já ter trabalhado como recepcionista de hotel)** · - Desejável fluência em inglês e/ou espanhol · - Ensino médio completo · - Ter conhecimento no sistema CMNet · **Funções**: · Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e hóspedes, ...
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Atendente de Restaurante
há 3 semanas
GUACAMOLE COCINA MEXICANA Rio de Janeiro, BrasilVaga para Atendente de Restaurante. · Salário compatível com o mercado + Participacao Mensal. · Exigencias: · Experencia Prévia com Ramo Gastronomico (Min. 1 ano). · Preferencia de vaga para residentes próximos (Barra da Tijuca - RJ). · Ingles: Avancado (Desejável). · Diferencial ...
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Recepcionista/atendente
há 1 semana
GUACAMOLE COCINA MEXICANA Rio de Janeiro, BrasilVaga para Atendente / Recepcao · Exigencias: · Experencia Prévia com Ramo Gastronomico (Min. 1 ano). · Preferencia de vaga para residentes próximos (Barra da Tijuca - RJ). · Ingles: Avancado (obrigatório). · Diferencial: Espanhol - Intermediário / Avancado. · Da descricao da Vaga ...
Auxiliar De Reservas Noturno - Rio de Janeiro, Brasil - Omar Do Rio
Descrição
OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO
Atender os hspedes e fazer as reservas atravs das principais plataformas de locao por temporada garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e satisfatria.
CARACTERSTICAS DA VAGA Benefcios:
VT/VA/Plano de sade e Plano Odontolgico
Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta de 13h s 22h e aos sbado 13h s 17h
Escala: 6x1
COMPETNCIAS (Requisitos necessrios para ocupar o cargo)
Graduao em turismo;
Ingls e Espanhol;
Experincia mnima de 1 ano com atendimento/front/recepo de hotel;
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Desenvolvimento nas tarefas administrativas com domnio de todas as tarefas operacionais do setor com capacidade resolutiva de problemas emergenciais.
Ter a capacidade e domnio para realizar todas as tarefas realizadas pelos estagiriosControlar a manuteno da planilha operacional diariamente
Abertura de ordens de servio para resolues de problemas
Intermediao de problemas emergenciais com os hspedes
Organizao das tarefas realizadas pela equipe e delegao das mesmas
Gerar relatrios de fechamento de turno
Reviso diria de cronograma;
Acompanhar e realizar alteraes de reservas quando autorizado;
Fazer autorizaes.
Fazer Reviews (em at 48h aps o checkout);
Inserir no planejamento de checkin/checkout novas reservas;
Acompanhar os tickets e grupo de resolues de hspedes junto ao time operacional dos problemas encontrados por hspedes;
Fazer repasses;
INDICADORES DE COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS Capacidade de empregar o tempo necessrio para cada atividade sem desperdcio;
Capacidade de concentrar ateno para evitar erros e defeitos;
Capacidade de se comunicar claramente de forma que o ouvinte compreenda com facilidade;
Capacidade de ensinar orientar e dar suporte a clientes internos e externos;
Capacidade de desenvolver alto grau de compromisso com os resultados de forma a tomar todas as providncias necessrias para atingir o objetivo;
Capacidade de expresso verbal clara e objetiva isenta de rudos;
Capacidade de manter a calma diante de situaes adversas sem perder o equilbrio das emoes;
Capacidade de cooperar colaborar ajudar a equipe ou os clientes internos onde for necessrio para que os objetivos conjuntos sejam alcanados;
Capacidade de ter controle sobre todas as suas atividades e realizalas dentro da sequncia mais produtiva;
Capacidade de se relacionar de forma positiva mantendo um ambiente de alto astral na busca por objetivos comuns;