Cod. 4883 - Pinhais, Brasil - Quality

Quality

Empresa verificada

Pinhais, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.

Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.

É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO:

Criação de Procedimentos e processos de TI;
Suporte a Microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software e hardware;
Suporte a Dispositivos móveis com sistema operacional Android e IOS, abrangendo instalação e configuração de softwares homologados pelo cliente;
Utilização de Ferramenta de gerenciamento de chamados
Requisições e Incidentes;
Cumprimento de SLA;
Utilização e criação de documentos no portal KCS;
Interação com outras equipes para resolução de problemas;
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes;
Identificação de problemas em Pontos de rede;
Inventário de Equipamentos (Computadores e Dipositivos Móveis);

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Seria muito legal se você

Windows 10

Office 36

Active Directory
Redes de Computadores
Noções de Segurança da Informação
Noções de funcionamento de Servidores Windows
Desejável conhecimento em ITIL

Bilingue

Inglês Fluente

São diferenciais
Descrever requisitos desejáveis;
Experiência com TI informática em geral (notebooks, desktops, office, formatação);

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Veja alguns dos nossos benefícios