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    Operador de SAC - São Paulo, Brasil - Sodimac

    Sodimac
    Sodimac São Paulo, Brasil

    há 1 dia

    Sodimac background
    presential
    Descrição

    Endereço:
    Rua dos Patriotas, Ipiranga. Responsabilidades da Oportunidade Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a

    Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill.

    Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema,

    aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado. Atender aos requisitos de Qualidade, Produtividade, Atingimento de Metas de Ligações

    Atendidas, TMA, TMO, Controle de Pausas e demais KPIs necessários para o atendimento. Manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão. Domínio técnico dos sistemas de telefonia, SAP, CRM, e-mail e demais plataformas

    utilizadas. Ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação. Responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área. Fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão. Dar assistência via WhatsApp Corporativo para clientes através da plataforma oficial da CIA.

    Requisitos Ensino Médio Completo Experiência com atendimento telefônico de Pós Venda Diferencial:
    Conhecimento Sistema SAP, AVAYA, CRM
  • XQIRH

    Operador de SAC

    há 4 semanas

    XQIRH São Paulo, Brasil

    A Empresa XQIRH está em busca de um Operador de Telemarketing para integrar a equipe de Operações Híbridas. O candidato ideal deve possuir habilidades sólidas de comunicação, empatia e proficiência técnica no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por oferecer um ótimo aten ...

  • Gi Group

    Operador de SAC

    há 4 dias

    Gi Group São Paulo, Brasil

    A Gi Group, empresa líder em serviços de Recursos Humanos e Talent Acquisition, está buscando um talentoso Operador de SAC - Call Center para integrar a nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e procura uma oportu ...

  • Indústria de máquinas e equipamentos

    Operador de Sac

    há 1 semana

    Indústria de máquinas e equipamentos São Paulo, Brasil Efetivo

    Indústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Sac (PCD) em São Paulo (Lapa). · Principais Responsabilidades:Atendimento ao clientes e não clientes fornecendo informações de produtos e serviços.Atenção a metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Registrar ligações ...

  • Indústria de máquinas e equipamentos

    Operador de Sac

    há 6 dias

    Indústria de máquinas e equipamentos São Paulo, Brasil

    Indústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Sac (PCD) em São Paulo (Lapa).Principais Responsabilidades:Atendimento ao clientes e não clientes fornecendo informações de produtos e serviços.Atenção a metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Registrar ligações no ...

  • Johnson Controls

    Operador de SAC

    há 2 semanas

    Johnson Controls São Paulo, Brasil Tempo integral

    Nosso Operador de SAC é responsável por atender clientes e não clientes para fornecimento de informações de produtos e serviços, fornecendo as devidas informações para andamento do atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com metas e indicadores estabelecidos pela ...

  • MANPOWER STAFFING. (Matriz)

    Operador(a) de SAC

    há 1 semana

    MANPOWER STAFFING. (Matriz) São Paulo, Brasil

    Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; · Realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa (telefone, e-mail, mensagens eletrônicas, fale-conosco, dentre outros); · Registrar as recoletas, reconvocações, reclamações, elogios, suge ...

  • I9 XPERIENCE CENTER

    Operador de SAC

    há 2 dias

    I9 XPERIENCE CENTER São Paulo, Brasil

    Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados. · Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação · Principais atividades do cargo: · Realiza ...

  • XQIRH

    Operador de SAC

    há 15 horas

    XQIRH São Paulo, Brasil

    A Empresa XQIRH está em busca de um Operador de Telemarketing para integrar a equipe de Operações Híbridas. O candidato ideal deve possuir habilidades sólidas de comunicação, empatia e proficiência técnica no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por oferecer um ótimo aten ...

  • Abs Terceirização e Serviços

    Operador de Sac

    há 3 semanas

    Abs Terceirização e Serviços São Paulo, Brasil Tempo integral

    Atendimento de clientes por telefone; rastreamento de cargas em trânsito até entrega final, cobrança de entregas das bases remotas e representantes no cumprimento dos prazos das entregas. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · ...

  • Abs Terceirização e Serviços

    Operador de Sac

    há 11 horas

    Abs Terceirização e Serviços São Paulo, Brasil

    Atendimento de clientes por telefone; rastreamento de cargas em trânsito até entrega final, cobrança de entregas das bases remotas e representantes no cumprimento dos prazos das entregas. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · ...

  • Abs Terceirização e Serviços

    Operador de Sac

    há 15 horas

    Abs Terceirização e Serviços São Paulo, Brasil

    Atendimento de clientes por telefone; rastreamento de cargas em trânsito até entrega final, cobrança de entregas das bases remotas e representantes no cumprimento dos prazos das entregas. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · ...

  • Maat

    Operador de SAC

    há 4 semanas

    Maat São Paulo, Brasil

    Confirmação de dados do cliente. · Atendimento via telefone aos clientes do banco. · Esclarecer dúvidas e abrir solicitações · Fazer tabulação dos atendimentos nos sistemas · Consultar os roteiros operacionais e as atualizações de sistemas · 6x1 (Folgas Sábado ou Domingo) · L ...

  • XQIRH

    Operador de SAC

    há 11 horas

    XQIRH São Paulo, Brasil

    A Empresa XQIRH está em busca de um Operador de Telemarketing para integrar a equipe de Operações Híbridas. O candidato ideal deve possuir habilidades sólidas de comunicação, empatia e proficiência técnica no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por oferecer um ótimo aten ...

  • Tga Empregos

    Operador De Sac

    há 2 semanas

    Tga Empregos São Paulo, Brasil

    **Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Experiência como operador de sac.**Salário**:1550**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:TGA EmpregosAtua com Mão de Obra terceirizada, temporária e celetista**Ramo**:Serviços (EH)**Regi ...

  • Indústria De Máquinas E Equipamentos

    Operador De Sac

    há 5 dias

    Indústria De Máquinas E Equipamentos São Paulo, Brasil

    Indústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Sac (PCD) em São Paulo (Lapa). · Principais Responsabilidades: · Atendimento ao clientes e não clientes fornecendo informações de produtos e serviços.Atenção a metas e indicadores estabelecidos pela empresa.Registrar ligaçõe ...

  • Johnson Controls International

    Operador de SAC

    há 1 semana

    Johnson Controls International São Paulo, São Paulo, BR, Brasil Tempo integral

    Nosso Operador de SAC é responsável por atender clientes e não clientes para fornecimento de informações de produtos e serviços, fornecendo as devidas informações para andamento do atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com metas e indicadores estabelecidos pela ...

  • Oemprego

    Operador De Sac

    há 1 semana

    Oemprego São Paulo, Brasil

    Atividades a serem desenvolvidas: DESCRIÇÃO · Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time · Atividades: · - Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet · - Emissão de segunda via de boleto; · - Suporte via Telefon ...

  • Oemprego

    Operador De Sac

    há 5 dias

    Oemprego São Paulo, Brasil

    Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aquiQueremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resol ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Operador(A) De Sac

    há 1 semana

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil São Paulo, Brasil

    Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; Realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa (telefone, e-mail, mensagens eletrônicas, fale-conosco, dentre outros); Registrar as recoletas, reconvocações, reclamações, elogios, sugestõe ...

  • Konecta Brazil Outsourcing

    Operador de Teleatendimento Sac

    há 11 horas

    Konecta Brazil Outsourcing São Paulo, Brasil

    O Operador de SAC é o profissional responsável por prestar atendimento a usuários de empresas ou instituições via telefone. Um Operador de SAC irá realizar atendimento em SAC, responder e-mails, orientar e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes. · Beneficios: · Vale Transporte ...