Analista Suporte Jr - Rio de Janeiro, Brasil - SENAC - ARRJ

SENAC - ARRJ

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição das atividades:

Atendimento local e remoto ao cliente interno, prestando suporte técnico de 1o, 2o e 3o níveis, subsidiandoos de informações pertinentes a equipamentos, rede de informática, sistemas e softwares, registrando e definindo prioridades no atendimento a chamados, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
Análise de incidentes e problemas básicos de infraestrutura de redes;
Apoio aos times de Infraestrutura e Segurança de TI e Sistemas;
Executar outras atividades correlatas a função.

ANALISTA SUPORTE JR2002- Assistência médica extensiva a cônjuge e filhos (com participação financeira do funcionário), convênio odontológico, vale-transporte, vale refeição ou alimentação, auxílio doença, previdência privada, auxílio creche ou babá (para crianças até 5 anos incompletos), auxílio necessidades especiais (para filhos), convênio total pass, seguro de vida e assistência funeral.

Além de desconto nos títulos na editora do Senac, bolsa de estudos de 100% nos cursos do Senac RJ e carteira do Sesc RJ permitindo acesso as atividades desenvolvidas nas Unidades com preço diferenciado, extensivos aos cônjuges, filhos, pais e mães.

Requisitos:

Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:

Graduação Completa em Rede de Computadores ou áreas correlatas;
Experiência em suporte técnico de 1o,2o e 3o nível a clientes internos com atendimento local e remoto;
Experiência em análise de incidentes e problemas de infraestrutura de redes;
Experiência em montagem de manutenção de microcomputadores;
Conhecimento em: Ambiente Windows Avançado; Sistemas operacionais Microsoft; Conhecimento em sistemas operacionais IoS; MS Office 365 avançado; Pilha de protocolos TCP/IP; Redes LAN;
Conhecimento do Pacote Office;
Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos.

Período de inscrição:
De 08/02/2024 a 18/02/2024

Local da vaga:
Centro e Flamengo - Rio de Janeiro/RJ

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