Técnico de Suporte - Rio de Janeiro, Brasil - IlhaService Tecnologia

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Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cargo:

TÉCNICO DE SUPORTE

Local:

SINDICATO RJ

Endereço do local de trabalho:
Centro do Rio de Janeiro

Jornada de trabalho a exercer:
Segunda a Sexta das 10h às 19h. (Podendo variar de acordo com a necessidade)

Salário:

R$ 8,58 HORA - R$ 1.715,16 Mês (R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento proporcional ao salário até chegar no salário base).

Benefícios:
VA ( R$ 32,38 p/ dia trabalhado) + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida + Benefícios Indiretos (R$ 263,9- Compras de Supermercado)

Principais atividades:

Restar o atendimento presencial das demandas recebidas;
Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2o nível;
Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário;
Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados

nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em
geral.

Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações;
Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.

Requisitos da vaga: