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    Manager Marketing Services, Advisors Client Services-2 - Brazil, Brasil - Mastercard

    Mastercard
    Mastercard Brazil, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible.

    Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential.

    Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences.

    We believe that our differences enable us to be a better team – one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.

    Title and Summary Manager Marketing Services, Advisors Client Services-2 MANAGING CONSULTANT, ADVISORS – MARKETING Advisors Client Services, Data & Services Mastercard Data & Services provides cutting-edge data analysis and services to Fortune 500s, governments, and nonprofits to make multimillion-dollar business decisions and grow their organizations.

    Our Advisors Client Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations.

    Mastercard Advisors works with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.

    The Advisors Client Services group has five specializations:
    Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Marketing consultants lead the strategy development and implementation of campaigns and engagements for clients.

    They use customer data to provide deep direct marketing expertise across channels, evaluating campaign results and adapting the approach to optimize marketing performance.

    ROLES AND RESPONSIBILITIES Client Impact

    • Lead client engagements across a range of industries and problem statements
    • Develop and/or lead marketing strategies and programs for large, regional, and global clients by working with technology and data
    • Own key relationships with mid-level to senior client stakeholders and independently assess client agenda, internal culture and change readiness Team Collaboration & Culture
    • Lead team to effective marketing strategies and recommendations, and deliver impactful client presentations while growing team members' roles and skills
    • Provide marketing expertise and day-to-day project delivery team leadership, support evolution of solutions with innovation and create a collaborative and inclusive environment for all levels
    • Manage relationship with internal Mastercard stakeholders including Product and Business Development to scope projects, create relevant solutions for clients, and build the firm's intellectual capital
    • Provide on-the-job training, coaching and mentorship to junior consultants QUALIFICATIONS Basic qualifications
    • Undergraduate degree with work experience in marketing and campaign projects focused on one or more of the following fields: marketing content, digital and social media campaigns, digital customer experience, digital marketing, end-to-end product launch, ad-tech and mar-tech ecosystems, offline marketing activities/campaigns, media management and planning, direct response marketing
    • Experience coaching and managing teams across multiple engagements with third parties
    • Experience managing key vendor and client relationships
    • Knowledge of business KPIs, financials, and organizational leadership
    • Ability to identify new business development opportunities, and experience drafting proposals and scoping new opportunities
    • Ability to provide perspective on industry and marketplace
    • Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
    • Ability to manage multiple tasks and clients in a fast-paced, deadline-driven environment
    • Ability to communicate effectively in English and the local office language (if applicable)
    • Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs Preferred qualifications
    • Additional marketing experience in one or more of the following fields: marketing and campaign experience from agency environment, search engine optimization and search engine marketing, video making (e.g., scripting, storyboard, and content), marketing content, usability labs and experience research, print production management
    • Global supply chain management (GSM), including sourcing new suppliers and assessing third party production vendors
    • Experience with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI)
    • Experience leading development and implementation of solutions and measuring impact on clients' business
    • Experience generating new knowledge or creating innovative solutions for a firm
    • Relevant industry expertise and/or experience in product, sales, or marketing technology
    • MBA or master's degree with specialization in marketing or digital (not required) OUR PURPOSE We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart, and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments, and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team – one that makes better decisions, drives innovation, and delivers better business results.
    Corporate Security Responsibility All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:

    Abide by Mastercard's security policies and practices; Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed; Report any suspected information security violation or breach, and Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

  • Unilever

    Analista de Servicos ao Cliente

    há 1 semana

    Unilever Brasilia

    A Unilever está contratando um Analista de Customer Service em Brasilia, DF. · A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos. · Nosso time está embarcando em uma in ...

  • Gi Group

    Analista de Serviço ao Cliente

    há 2 semanas

    Gi Group Brasilia

    **Vaga**: Analista de Serviço ao Cliente · A Gi Group, empresa líder no mercado de recursos humanos, em parceria com grande empresa do ramo de bens de consumo mundialmente conhecida está em busca de um Analista de Serviço ao Cliente talentoso para se juntar à equipe. Se você poss ...

  • Grupo Zago / Banco Afro

    Atendimento e Serviços ao Cliente

    há 2 semanas

    Grupo Zago / Banco Afro Brasilia

    Estamos buscando profissionais para realizar atendimento ao cliente no Banco Afro e compor nosso time de especialista em suporte e apoio aos nosso cliente · **Atendimento e Serviços ao Cliente - Banco Afro** · **Local de Trabalho: Brasília/DF** · **Salário**:R$1.800,00 · **O que ...

  • Sumicity

    Operador de Serviço ao Cliente

    há 2 semanas

    Sumicity Brasilia

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...

  • 3corações

    Aprendiz Serviço ao Cliente

    há 1 semana

    3corações Brasilia

    O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. · No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e ...

  • Sumicity Networks

    Operador de Serviços ao Cliente

    há 1 semana

    Sumicity Networks Brasilia

    **Operador de Serviços ao Cliente - OSC**: · - Presencial- Sumicity NetworksBrasília-DF · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento ...

  • Sumicity Networks

    Operador de Serviços ao Cliente

    há 1 semana

    Sumicity Networks Brasilia

    **Operador de Serviços ao Cliente - OSC (Lançamento)**: · - Presencial- Sumicity NetworksBrasília-DF · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário ...

  • Vem Pra Vivo

    Analista Serviço Cliente Senior

    há 2 semanas

    Vem Pra Vivo Brasilia

    Vp Engenharia e Serviços ao Cliente · Diretoria: Diretoria de Serviços ao Cliente Centralizado · **Local de Trabalho**: Brasília · Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem ...

  • Sumicity

    Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    há 3 semanas

    Sumicity Brasilia

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  • Sumicity

    Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    há 1 semana

    Sumicity Brasilia

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...

  • Sumicity

    Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    há 1 semana

    Sumicity Brasilia

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...

  • Sumicity

    Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    há 1 semana

    Sumicity Brasilia

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...

  • Sumicity

    Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    há 5 dias

    Sumicity Brasilia

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...

  • Bolos da Roça

    1 Auxiliar de Boleiro; 2 Auxiliar de Serviços

    há 1 semana

    Bolos da Roça Brasilia

    Para auxiliar de boleiro: 1 vaga · - manuseio dos instrumentos de cozinha; saber seguir as receitas; competência para auxiliar nas principais e requeridas demandas. · Para auxiliares-geral: 2 vagas · - requer capacidade de atendimento ao público; competência para sanar as demanda ...

  • Sondarh Consultoria

    Gestor De Serviço Ao Cliente

    há 1 semana

    Sondarh Consultoria Distrito Federal, Brasil

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta · Gestor de Serviço ao Cliente - Presencial SPA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e e ...

  • Gi Group

    Analista de Serviço ao cliente

    há 3 semanas

    Gi Group Brasília, Brasil

    Vaga: Analista de Serviço ao Cliente · A Gi Group, empresa líder no mercado de recursos humanos, em parceria com grande empresa do ramo de bens de consumo mundialmente conhecida está em busca de um Analista de Serviço ao Cliente talentoso para se juntar à equipe . Se você possui ...

  • Mastercard

    Consultant, Advisors Client Services, Performance Analytics

    há 1 dia

    Mastercard Brazil, Brasil Tempo integral

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial ...

  • Portal Buscar Vagas BR

    Vendedora - Brasília - Df

    há 2 semanas

    Portal Buscar Vagas BR Brasilia

    Vendas · Prospecção de clientes · Contato com clientes via telemarketing · Gestão de carteira de clientes e CRM · Acompanhamento do cliente pós venda 1290,00 Ensino médio completo · Ter pelo menos 2 anos de experiência comprovada em vendas · Diferencial · Ter trabalhado com venda ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Equipe para Restaurante

    há 2 semanas

    Divulga Vagas - Consultoria Brasilia

    Contrato equipe para restaurante na asa norte · Estoquista self service · - 2 vagas · Atendente self service - 3 vagas · Saladeiro self service - 2 vagas ...

  • Divulga Vagas

    Vendedora - Brasília - Df

    há 1 semana

    Divulga Vagas Brasilia

    Vendas · Prospecção de clientes · Contato com clientes via telemarketing · Gestão de carteira de clientes e CRM · Acompanhamento do cliente pós venda 1290,00 Ensino médio completo · Ter pelo menos 2 anos de experiência comprovada em vendas · Diferencial · Ter trabalhado com venda ...