Analista de Qualidade e Treinamento - Teresina, Brasil - Business Partness Serviços Empresariais

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Ramo:
Utilities e Telecom


RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES:


  • Propor melhorias e estratégias que agreguem valor a área de Qualidade e Treinamento, garantindo a melhoria contínua dos processos e indicadores;
  • Elaborar e apresentar apresentações com resultados das áreas de Qualidade e Treinamento;
  • Solicitar, controlar ou abrir chamados para correção, quanto aos acessos aos sistemas
utilizados pelos times de Qualidade e Treinamento;

  • Fazer gestão e planejamento de compensação de horas, dos times de Qualidade e
Treinamento;

  • Estar presente em alinhamentos, reuniões e treinamentos convocados pela empresa;
  • Garantir junto aos gestores da área, o alinhamento de estratégias vigentes;
  • Engajarse nas campanhas de incentivos, planos de ação para melhorias dos processos e resultados;
  • Participar, coordenar ou acompanhar projetos correlatos a sua área de atuação;
  • Conhecer, acompanhar e promover o alcance dos resultados individuais e coletivos de sua responsabilidade, conforme previsto na tabela de indicadores de desempenho;
  • Analisar e acompanhar os indicadores qualitativos e quantitativos de monitorias realizadas pela Qualidade e clientes internos, prevendo e evitando desvios quanto aos atingimentos dos KPIs;
  • Analisar os itens não conformes dentro do quarto quartil e direcionar para realização de
treinamentos e reciclagens;

  • Acionar os coordenadores e realizar interfaces em caso de situações com impacto ou nível crítico nas operações;
  • Elaborar e acompanhar a agenda de treinamentos para novos colaboradores, retornos de licenças e reciclagens;
  • Zelar pelo patrimônio da empresa

REQUISITOS EXIGIDOS:

  • Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de tecnologia.
  • Desejável conhecimento de nível intermediário em Excel e Power Point.

PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS:

  • Salário + Vale Alimentação 533,24 + Vale Transporte + Plano de Saúde + Seguro de Vida
Teresina - PI

  • Health insurance

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