Atendente de Sac - Belo Horizonte, Brasil - H2H EXECUTIVE SEARCH

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Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Atua seguindo um roteiro de procedimentos verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução.
Atendimento ao cliente e rastreamento de mercadoria, presencial e telefônico,
Atender as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência, medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado,
Fazer agendamento de coleta, rastreamento de carga, e suporte ao cliente
Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores.

Essencial que possua habilidade de comunicação, ser proativo e paciente, ter bons conhecimentos no pacote Office e formado ou em curso.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios: