- Ter atuado com incorporadoras;
- Ter atuado com B2B;
- Conhecer mercado imobiliário ou ter atuado com Produto Saas;
- Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h
- Modelo de Trabalho: Híbrido.
- Local: Pinheiros, próximo do metrô Faria Lima.
- Responsável pela análise de dados do mercado e resultados dos clientes;
- Fazer reuniões periódicas com cliente (reporte da produtividade dos dados diversos extraídos do CRM);
- Identificar problemas que o cliente possui e oferecer solução através da ferramenta;
- Responsável por fazer upsell, cross sell, upgrades e renovações das contas;
- Ser um agente de mudança dentro da equipe, sempre buscando melhoria nos processos;
- Ter papel ativo na estratégia/visão de negócio do cliente (quais são os planos futuros e como podemos fazer parte);
- Responsável pela gestão dos tickets e projetos de seus clientes junto ao time de suporte;
- Fazer apresentações de acompanhamento dos números para o cliente;
- Criar Cases de Sucesso – que encantem o cliente e os fidelize;
- Atuar com casos críticos.
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Customer Success Manager
há 4 dias
The BIG Jobsite Sao Paulo, BrasilO Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Uni ...
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Customer Success Manager
há 4 semanas
Mercado Eletrônico São Paulo, BrasilO Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Uni ...
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Customer Success Manager
há 2 semanas
Mercado Eletrônico São Paulo, BrasilO Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Uni ...
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Customer Success Manager
há 1 semana
Azion Technologies São Paulo, BrasilNos esforçamos para impulsionar a economia hiperconectada e revolucionar a forma como as empresas constroem aplicações modernas em qualquer lugar – na borda, em dispositivos remotos, no local ou em ambientes multi-cloud. Nossa missão é criar tecnologias que desbloqueiam novas pos ...
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Customer Success Manager
há 1 semana
Azion Technologies São Paulo, BrasilNos esforçamos para impulsionar a economia hiperconectada e revolucionar a forma como as empresas constroem aplicações modernas em qualquer lugar – na borda, em dispositivos remotos, no local ou em ambientes multi-cloud. · Nossa missão é criar tecnologias que desbloqueiam novas p ...
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Customer Success Manager
há 1 semana
Hubla São Paulo, BrasilSOBRE A HUBLA: A Hubla nasceu com a missão de transformar criadores de conteúdo em empreendedores de sucesso. Ofereça a liberdade e as ferramentas possíveis para transformar seu conteúdo digital em negócios robustos e previsíveis. Com uma infraestrutura completa, facilitamos a mo ...
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Customer Success Manager
há 4 semanas
Mercado Eletrônico São Paulo, BrasilO Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Uni ...
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Customer Success Manager
há 1 semana
Vittude São Paulo, BrasilBem vindo à Vittude Somos líderes no desenvolvimento e gestão estratégica de programas de saúde mental voltados para empresas. Com expertise em gestão de dados, educação corporativa e psicoterapia online, nosso foco é oferecer soluções inteligentes que proporcionem resultados tan ...
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Customer Success Manager
há 1 semana
Weni São Paulo, BrasilAjudamos empresas e organizações a se comunicarem com seu público em escala e de forma humanizada. Por meio de uma plataforma de criação de fluxos no-code e da inteligência artificial a Weni já atuou em mais de 40 países mudando vidas, comportamentos e empresas. Acreditamos que a ...
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Customer Success Manager
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilO que aumenta as suas chances:Ter atuado com incorporadoras;Ter atuado com B2B;Conhecer mercado imobiliário ou ter atuado com Produto Saas;Qual será sua carga horária e local de trabalho?Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18hModelo de Trabalho: Híbrido.Local: Pinh ...
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Analista de customer success manager
há 4 dias
Delfia São Paulo, SP, BrasilA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia · Sobre a Delfia · Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futu ...
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CSM (Customer Success Manager)
há 1 semana
RHESERVA São Paulo, BrasilVocê é apaixonado por desafios? Tem habilidades excepcionais de reversão de churn e um histórico impressionante de sucesso em relacionamentos B2B? Se sim, estamos procurando por você para se juntar à nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente *Sobre nós:* Somos uma empr ...
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NetSuite Customer Success Manager
há 1 semana
Oracle São Paulo, BrasilCareer Level - O que você fará?Construir relacionamentos estratégicos de longo prazo com as pessoas-chave das pequenas e médias empresas em sua carteira de clientes, e desenvolver uma compreensão profunda dos processos, objetivos e estratégias desses clientes.Oferecer proativamen ...
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Senior Customer Success Manager
há 1 semana
unico São Paulo, Brasil Período integral; remoto primeiroA Unico é a primeira e maior IDtech brasileira, desenvolvendo soluções inovadoras para a proteção da identidade dos brasileiros nas relações com empresas privadas. Queremos colocar o Brasil no mapa global da inovação a partir do desenvolvimento de tecnologias que possam trazer se ...
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Customer Success Manager
há 1 semana
CS Academy Sao Paulo, Brasil**Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.** · Já traçamos um plano para chegar lá e temos dado grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com ...
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Analista de customer success manager
há 4 dias
Delfia São Paulo, BrasilA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia · Sobre a Delfia · Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futur ...
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Senior Customer Success Manager
há 1 semana
unico São Paulo, BrasilA Unico é a primeira e maior IDtech brasileira, desenvolvendo soluções inovadoras para a proteção da identidade dos brasileiros nas relações com empresas privadas. Queremos colocar o Brasil no mapa global da inovação a partir do desenvolvimento de tecnologias que possam trazer se ...
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Customer Success Manager Sênior
há 3 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilRequisitos fundamentaisConhecer os conceitos básicos de CS: LTV, CAC, Onboarding, adoção, ongoing, retenção, churn, growth/expansão, up/cross-sellExcel intermediário (procv, , dinâmica...)Experiência em relacionamento com clientes de diversos segmentosBoa comunicação escrita e or ...
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Customer Success Manager
há 2 semanas
Grupo Solutta Sao Paulo, BrasilO **Customer Success Manager é responsável por assegurar o sucesso do cliente, **que inclui não somente a jornada de compra e a negociação em si, mas perdura por todo o tempo em que se mantém uma relação com o cliente. · Uma empresa que adota uma estratégia de Sucesso de Cliente ...
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Customer Success Manager
há 3 semanas
Carreira Octadesk Sao Paulo, BrasilOctadesk, fundada em 2015, é uma empresa que tem como propósito transformar sonhos e planos em grandes negócios. Seu principal produto é o Octadesk: uma plataforma de atendimento para todos os times - da venda ao pós-venda, que oferece aos gestores um melhor controle do time e, a ...
Customer Success Manager - São Paulo, Brasil - Vem ser Hypnobox
Descrição
Aqui na Hypnobox nós impulsionamos a transformação digital do mercado imobiliário. Ajudamos nossos clientes a atingirem seu sucesso com nossas soluções há mais de 13 anos. Utilizamos todas as nossas ferramentas de tecnologia, marketing e todo nosso conhecimento adquirido para entregar uma solução completa e focada no aumento de produtividade e vendas, de ponta a ponta. Somos a única empresa 100% focada no mercado de CRM para grandes incorporadores.
Somos uma empresa de fazer acontecer juntos (tanto com nossos clientes, quanto com nossos colaboradores). A Hypnobox só faz sentido para os clientes que buscam performance, produtividade e foco nos resultados. Não coincidentemente esses mesmos valores são refletidos em nossos times. Somos uma software company 100% brasileira, com foco no mercado de Incorporação, com histórico de entrega de resultados superiores, mesmo quando comparados a softwares Globais. Adoramos ter pontos de vistas diferentes e para isso, ter um time com diversos perfis é importante. Aqui todos podem ser quem são de verdade
/nO que aumenta as suas chances:
Qual será sua carga horária e local de trabalho?
Como é Ser Um(a) Customer Sucess Manager
Atuar como consultor estrategista de contas, sendo ferramenta essencial para nosso cliente obter resultados reais de suas principais métricas, através da utilização da ferramenta Hypnobox, visando reter os clientes e gerar aumento progressivo de receita.
Principais Responsabilidades
