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    Analista De Crm Júnior - São Paulo, Brasil - Tania Bulhões

    Tania Bulhões
    Tania Bulhões São Paulo, Brasil

    há 4 semanas

    Default job background
    Descrição
    Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe.

    Se você é apaixonado(a) por estratégias de relacionamento com clientes, possui habilidades analíticas, senso estético e de redação apurados, e deseja fazer parte de uma das maiores marcas de luxo do Brasil, esta vaga pode ser a oportunidade que você estava esperando Esta é uma posição híbrida, onde você trabalhará duas vezes por semana no escritório de São Paulo, localizado no Jardins.

    Como será seu dia a dia:

    Apoio no desenvolvimento e execução de ações de CRM, réguas de relacionamento, relatórios, conteúdos e análises que impulsionarão os resultados comerciais e de comunicação da empresa, fortalecendo nossa marca no mercado.

    Gestão das ferramentas de CRM e mensuração dos resultados das estratégias, incluindo e-mail marketing, WhatsApp, entre outros, para o E-commerce e lojas físicas, além de suporte a áreas internas.

    Operação de campanhas de e-mail, WhatsApp e outros canais nas ferramentas de CRM (Hubspot e Dito) com base na estratégia, calendário e segmentação definidas; Preparar briefings para criação de textos e desenvolvimento de criativos; Segmentar clientes com base em comportamentos e características; Gestão das réguas de comunicação com o cliente; Coleta e análise de dados das campanhas realizadas com aprimoramento contínuo das jornadas e campanhas; Realização de testes de performance de comunicação, como teste A/B; Elaboração de relatórios e apresentações, interpretando dados e trazendo insights; Suporte e treinamento de CRM para vendedores e gerentes de lojas; Propor novas visões de abordagens nos canais; Gerenciar calendário de ações promocionais e institucionais de CRM; Segmentação, limpeza e manutenção de bases de contatos; Interface com as áreas de negócios (E-Commerce, Marketing, Operações e Produtos), mapeando as principais dores e propondo ações baseadas em análises de dados.


    É necessário que você tenha:

    Experiência prévia na área e programas de CRM, incluindo desenvolvimento, análises e relatórios de campanhas.; Raciocínio lógico e analítico, poder de síntese e afinidade com KPIs de CRM (Open rate, CTR, bounce rate, LTV, RFV); Bom relacionamento interpessoal, com habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe e outros departamentos; Perfil hands-on para elaboração e execução de estratégias e campanhas de CRM; Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e CRM (Hubspot, Salesforce, RD Station, Active Campaign); Conhecimento de boas práticas dos canais de CRM; Proativo, enérgico com abordagem prática ao negócio e orientado a resultados; Conhecimento intermediário em pacote office; Inglês intermediário; Disposição para aprender novos processos e ferramentas.

    Não é obrigatório mas vamos amar se você tiver:

    Experiência com ações de CRM e fidelidade para o varejo de luxo; Pacote office avançado; Conhecimentos em Power BI; Experiência com criação e otimização de workflows nas ferramentas Hubspot e Dito; Compreensão profunda de estratégias e processos de marketing (lead generation, conteúdo, copywriting, eventos); Habilidade em identificar problemas, analisar causas e implementar soluções eficazes; Faça parte da Tania BulhõesSobre a Tania Bulhões Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar.

    A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.

    Como é trabalhar na Tania Bulhões Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.

    No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa.

    Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.

    Vale Refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Subsídio 50% em aulas de idioma;Desconto nos produtos Tania Bulhões;Day off de aniversário.

    Quer crescer com a gente? Confira asoportunidades disponíveis, e conheça também nossa página de carreiras para a divisão internacional da Tania Bulhões:
    Conheça mais sobre nós por meio das nossas redes sociais:#J-18808-Ljbffr
  • Creditas

    Analista de CRM Júnior

    há 2 semanas

    Creditas Sao Paulo, Brasil

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais ...

  • Hg - Recursos Humanos

    Desenvolvedor Junior de CRM

    há 3 semanas

    Hg - Recursos Humanos São Paulo, Brasil Tempo integral

    Identificar necessidades das áreas junto aos usuários, coletando informações sobre processos, rotinas e procedimentos operacionais, bem como analisando viabilidade técnica de forma a encontrar as soluções mais adequadas. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino ...

  • Creditas

    Analista de CRM Júnior

    há 1 dia

    Creditas São Paulo, Brasil

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais ...

  • GRUPO AVENIDA

    analista crm júnior

    há 1 semana

    GRUPO AVENIDA São Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional com experiência em Marketing Cloud Salesforce, para implementação e execução das campanhas de CRM. · Atividades: · Colaboração no planejamento de campanhas, com base nas análises e ciclo de vida dos clientes · Criação do conteúdo e mensagens de campanh ...

  • Grupo Avenida

    analista crm júnior

    há 2 dias

    Grupo Avenida São Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional com experiência em Marketing Cloud Salesforce, para implementação e execução das campanhas de CRM. Atividades: Colaboração no planejamento de campanhas, com base nas análises e ciclo de vida dos clientes Criação do conteúdo e mensagens de campanha Estrutu ...

  • Creditas

    Analista de CRM Júnior

    há 1 dia

    Creditas São Paulo, Brasil

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais ...

  • Creditas

    Analista de CRM Júnior

    há 2 dias

    Creditas São Paulo, Brasil

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais ...

  • GRUPO AVENIDA

    analista crm júnior

    há 1 dia

    GRUPO AVENIDA São Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional com experiência em Marketing Cloud Salesforce, para implementação e execução das campanhas de CRM. Atividades: Colaboração no planejamento de campanhas, com base nas análises e ciclo de vida dos clientes Criação do conteúdo e mensagens de campanha Estrutu ...

  • Creditas

    Analista de CRM Júnior

    há 2 dias

    Creditas São Paulo, Brasil

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais ...

  • Forma Turismo

    Assistente De Crm Junior

    há 4 semanas

    Forma Turismo São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um Assistente de CRM júnior altamente motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de CRM. Esta posição oferece a oportunidade de fazer parte de uma organização inovadora e dinâmica, onde você terá a chance de contribuir para o desenvolvimento e prote ...

  • match

    Analista de Operações de CRM Júnior

    há 1 semana

    match São Paulo, Brasil

    Muito prazer, nós somos a match : um time de experts que trabalha em parceria com o negócio dos nossos clientes, como se fosse o nosso, entregando soluções e projetos de vanguarda. · Em um mundo que muda exponencialmente a cada dia, acreditamos no poder das relações a longo praz ...

  • C6 Bank

    Analista CRM Junior CRM

    há 2 semanas

    C6 Bank Sao Paulo, Brasil

    **C6 BANK: O BANCO DA SUA VIDA**: · Nós somos o banco que chegou com tudo em 2019 · Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 40 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de cli ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Operações De Crm Júnior

    há 1 semana

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Requisitos:Experiência na operação da plataforma Insider ou Salesforce marketing cloud;Ter habilidades ou conhecimentos em SQL e/ou base de dados;Ter habilidades ou conhecimento em HTML/CSS;Ser capaz de conduzir projetos do início ao fim com o cliente;Coordenar adequadamente toda ...

  • Forma Turismo

    Assistente de CRM Junior

    há 3 dias

    Forma Turismo Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um Assistente de CRM júnior altamente motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de CRM. Esta posição oferece a oportunidade de fazer parte de uma organização inovadora e dinâmica, onde você terá a chance de contribuir para o desenvolvimento e prote ...

  • Cia Hering

    Analista de CRM Júnior

    há 2 semanas

    Cia Hering Sao Paulo, Brasil

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusiv ...

  • Company Hero

    Redator de CRM Júnior

    há 2 semanas

    Company Hero Sao Paulo, Brasil

    Não é sobre ter um currículo cheio de títulos e cursos. É sobre ser uma pessoa cheia de vontade de fazer acontecer. · Mas, para fazer acontecer as pessoas precisam de oportunidades iguais e estar inserida em um ambiente que proporciona crescimento, troca de ideias e inovação. E i ...

  • C6 Bank

    Analista Crm Junior

    há 4 semanas

    C6 Bank São Paulo, Brasil

    Nossa área de CRMA célula de CRM é responsável pelas comunicações com clientes em diversos canais (e-mail, notificações de push, WhatsApp e diversos canais dentro do app). Com foco na visão cliente, tem o papel de identificar e selecionar qual é a próxima melhor conversa com o cl ...

  • Brasilprev

    Analista de CRM Júnior

    há 1 semana

    Brasilprev Sao Paulo, Brasil

    Na Brasilprev, você tem propósito: transformar o jeito como o brasileiro se prepara para o futuro · Somos a maior empresa de previdência privada do país e estamos em busca de um profissional dinâmico, colaborativo, com boas ideias e mão na massa · Se você tem experiência com **co ...

  • marketdata

    Consultor de CRM Junior

    há 2 semanas

    marketdata Sao Paulo, Brasil

    **Quem Somos**: · A Marketdata, empresa do grupo VMLY&R que faz parte da WPP (grupo mundial de agências que opera transformações em seus mercados locais e internacionais através da aplicação prática de soluções criativas), é uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing d ...

  • Cantacom Comunicação

    Analista de CRM Júnior

    há 2 dias

    Cantacom Comunicação Sao Paulo, Brasil

    Atribuições: Responsável pela criação da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratég ...