Analista de Negócios - Sao Paulo, Brasil - Gabriel
Descrição
Buscamos uma pessoa obstinada e que nos ajude a analisar e interpretar os dados dos nossos clientes para garantir que os times dentro da Central possam entregar com excelência um atendimento durante toda a jornada do cliente com o propósito de devolvermos
segurança em qualquer lugar nas cidades pelo qual atuamos.
Responsabilidades e atribuições
Objetivos da função:
- Reunir informações relevantes (dados dos clientes através de um sistema CRM, Google Analytics, etc.);
- Limpeza de dados (identificação, correção de informações duplicadas, inválidas ou corrompidas);
- Organizar o material para obter insights valiosos para a empresa;
- Garantir a qualidade dos dados, das integrações e a consistência de relatórios;
- Criar e desenvolver relatórios gerenciais;
- Acompanhar os resultados e fornecer as informações para as áreas de negócios;
- Acompanhar tendências do mercado, KPIs e estimativas, sugerindo otimizações;
- Montagem de relatórios, análise, apresentação de resultados;
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia com análise de dados
- Habilidades analíticas comprovadas
- Experiência na geração de documentação e relatórios de processos
- Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de traduzir dados em insights acionáveis
Diferencias:
- Proficiência com SQL e gerenciamento de banco de dados
- Diferencial ter experiência com o CRM
- Hubspot;
- Experiência com atendimento;
- Experiência com Startup;
- Paixão por pessoas e disposição para ajudar sempre;
Informações adicionais
- Vale-Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado (benefício no cartão Caju);
- Valetransporte/Mobilidade: valor gasto para chegar ao trabalho usando transporte público sem desconto no salário (pago no cartão Caju);
- Plano de Saúde: Alice, um plano que cuida de você, colaborador, 24h por dia, 7 dias por semana. Com médicos e enfermeiros disponíveis pelo aplicativo a qualquer hora, você ganha tempo e recebe cuidado sem precisar sair de casa. Fora isso, mais de 150 hospitais e 500 laboratórios aceitam Alice hoje, além de centenas de especialistas e clínicas credenciadas de excelência. O seu plano tem cobertura nacional e acesso a instituições de saúde como BP Paulista (SP), Grupo Santa Joana (SP), Oswaldo Cruz Vergueiro (SP), Casa de Saúde São José (RJ), Hospital São Lucas (RJ), Nortecor
- Hospital de Clínicas (RJ) e muito mais.
- Plano odontológico: SulAmérica, sem coparticipação para você funcionário.
- Auxílio Saúde Física: TotalPass Plano TP+1 custeado integralmente pela empresa para o colaborador.
- Auxílio Educação: reembolso de 50% do valor gasto em educação com o teto em até R$ 4.000/ano para cursos e possibilidade de solicitar valores maiores.
- Auxílio Creche: Para crianças de até 2 anos no valor de R$619,66, e para crianças maiores de 2 anos até 5 anos no valor de R$542,20;
A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas.
Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros inteiros.Com atuação em São Paulo e no Rio de Janeiro, a Gabriel tem a missão de construir a maior rede de câmeras do país e servir segurança em qualquer lugar a todos os nossos clientes.
O desafio é gigante.
Por aqui, colocamos a mão na massa Você terá oportunidades de aprendizado e enfrentará grandes desafios técnicos e de escala, junto com times multidisciplinares e altamente capacitados.
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