Empregos
>
Rio de Janeiro

    Analista de Suporte Field - Rio de Janeiro, Brasil - iK Ecossistema da Inovação

    iK Ecossistema da Inovação
    iK Ecossistema da Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    A iK , UMA EMPRESA CUSTOMER CENTRIC , iniciou suas atividades em dezembro de 2010 , inspirada por uma parceria internacional de empreendedores de Harvard . Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a iK triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos.

    Para nós, o resultado positivo é a soma de dois fatores essenciais na prestação de serviços: informação + conhecimento = solução que gera resultados.

    NOSSO PROPÓSITO:

    Existimos para transformar o mundo através de indivíduos e organizações, reinventando a forma de trabalhar.

    Nosso proposito é uma grade vetor para as grandes empresas prosperarem. Através do nosso ecossistema poderemos prover a flexibilidade, tecnologia e inovação continua para as organizações perante o mercado incerto e repleto de mudanças.

    MANIFESTO:

    Ajudamos médias e grandes empresas a adaptar-se a qualquer compromisso para atender às metas da organização através da evolução contínua e sustentável, em um mundo que evolui cada vez mais rápido, exigindo mais tecnologia, exposto aos mais diversos riscos e necessidades individuais e coletivas, sociais e ambientes nas áreas físicas, mentais e humanas.

    VALORES

    Cooperação, diversidade, criatividade, colaboração, excelência, disciplina, auto responsabilidade, auto-conhecimento, transparência e honestidade real com empatia, respeito, conhecimento, atenção e presença

    /n

    Como requisitos básicos, você deve ter:

    • Disponibilidade para trocas de horário conforme escala de atendimento e cobertura;
    • Experiência em atendimento a microinformática;
    • Capacidade analítica;
    • Resiliência (Pois, irá trabalhar em ambientes diferentes);
    • Organização;
    • Senso de urgência e discernimento das prioridades;
    • Bom relacionamento interpessoal;
    • Espírito de dono.

    Requisitos desejáveis:

    • Ensino superior cursando ou completo em tecnologia ou áreas correlatas
    • Conhecimento básico em redes de computadores;
    • Inglês

    Para nós é importante que você se identifique com o Nosso Jeito de Ser:

    • Evoluímos diariamente
    • Somos um Time
    • Somos colaborativos
    • Nos ajudamos constantemente

    Se você busca a evolução, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte do nosso Time de Talentos

    /n

    No seu dia a dia, você irá realizar:

    • Prover a instalação de recursos de TI (microcomputadores, notebooks, impressoras, ativos de rede, dispositivos móveis, softwares etc.)
    • Prover atendimento de forma remota e presencial quando necessário
    • Atuar com Office365 e ActIve Directory
    • Atuar também com atendimento básico a redes e servidores
    • Realizar análise e atuação nos chamados da ferramenta,
    • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
    • Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
  • MINSAIT BRASIL

    Técnico de Suporte Field Service

    há 6 dias

    MINSAIT BRASIL Rio de Janeiro, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço). Direcionar as requisições não resolvidas neste nível ...

  • MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA

    Tecnico De Suporte Field

    há 1 semana

    MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Rio de Janeiro, Brasil Temporário

    Necessário veiculo próprio OU MOTO · Local de trabalho: Centro do Rio de Janeiro · OBS: candidatos que morem perto do centro do RJ · Atividades: · Ter conhecimento automação comercial ,microinformática,impressora térmica,formatação de equipamentos e manutenção preventiva · Possui ...

  • iK Ecossistema da Inovação

    Analista de Suporte Field

    há 2 semanas

    iK Ecossistema da Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **QUEM SOMOS?**: · A **iK**,** UM ECOSSISTEMA DIGITAL**,** iniciou suas atividades em **dezembro de 2010**, inspirada por uma **parceria internacional de empreendedores de Harvard**. **Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a iK triplic ...

  • iK Ecossistema da Inovação

    Analista de Suporte N2 Field

    há 3 semanas

    iK Ecossistema da Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **No seu dia a dia, você irá realizar**: · - Atuar diretamente com ServiceNow: Abertura de chamado, direcionamento e acompanhamento; · - Realizar atendimento a incidentes e solicitações de micro-informática; · - Realizar configuração de impressora e mapeamento. · - Realizar atend ...

  • iK Ecossistema da Inovação

    Analista de Suporte N2 Field

    há 3 semanas

    iK Ecossistema da Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **No seu dia a dia, você irá realizar**: · - Atuar diretamente com Desk Manage: Abertura de chamado, direcionamento e acompanhamento; · - Realizar atendimento a incidentes e solicitações de micro-informática; · - Realizar configuração de impressora e mapeamento. · - Realizar aten ...

  • MINSAIT BRASIL

    Técnico de Suporte Field Service

    há 15 horas

    MINSAIT BRASIL Rio de Janeiro, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço). Direcionar as requisições não resolvidas neste nível p ...

  • 3AM IT Services

    Suporte Técnico

    há 6 dias

    3AM IT Services Rio de Janeiro, Brasil

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão · Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de pro ...

  • CENTRAL FIELD SERVICE

    Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica

    há 5 dias

    CENTRAL FIELD SERVICE Rio de Janeiro, Brasil

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais. INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA: · • Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes; · • Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, ...

  • NTT

    Infrastructure Analyst

    há 2 semanas

    NTT Rio de Janeiro, Brasil Tempo integral

    JOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...

  • Ocyan

    Gerente de Tecnologia da Informação

    há 1 semana

    Ocyan Rio de Janeiro, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Ocyan está comprometida com a promoção da Diversidade e Inclusão, incentivando a equidade de oportunidades e condições de trabalho para todos, sem qualquer tipo de discriminação por conta de classe social, gênero, orientação sexual, religião, crença, raça, et ...

  • NTT DATA

    Infrastructure Analyst

    há 2 semanas

    NTT DATA Rio de Janeiro, Brasil

    Job Description · NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...

  • DOMVS iT

    Analista de Field Junior

    há 3 semanas

    DOMVS iT Rio de Janeiro, Brasil

    Prazer, somos a DOMVS iT · Nosso propósito é ser uma empresa reconhecida pelo desenvolvimento de talentos, com uma cultura ágil que entrega alto valor aos nossos colaboradores e clientes. · O desafio nos impulsiona · Entregamos há quase 10 anos soluções tecnológicas inovadoras pa ...

  • Dexian Brasil

    tecnico em informatica

    há 2 dias

    Dexian Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    Oportunidade CLT + Benefícios · Presencial, horário comercial das 08h às 17h · Experiência: Atuação com mais de 02 anos em TI; · Habilidade para atendimento verbal e escrito de maneira clara e formal; · Experiência em rede de dados e Wi-Fi; · Configuração, instalação de S.O. Wi ...

  • Ocyan

    Gerente De Tecnologia Da Informação

    há 6 dias

    Ocyan Rio de Janeiro, Brasil

    Job descriptionA Ocyan está comprometida com a promoção da Diversidade e Inclusão, incentivando a equidade de oportunidades e condições de trabalho para todos, sem qualquer tipo de discriminação por conta de classe social, gênero, orientação sexual, religião, crença, raça, etnia, ...

  • Solutis

    Supervisor(a) de Suporte N1/N2

    há 2 dias

    Solutis Rio de Janeiro, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posi ...

  • Motorola Solutions

    Técnico de Campo Sr

    há 2 semanas

    Motorola Solutions Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    **Company Overview**: · At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are sa ...

  • Schlumberger

    Student Intern

    há 1 semana

    Schlumberger Rio de Janeiro, Brasil

    The Student Intern is responsible for gaining exposure to career opportunities within the oil and gas technology industry. This person discovers Schlumberger's role in the industry and the lifestyle associated with the job. · - Work in field jobs for a minimum of 14 days. · - Lea ...

  • Motorola Solutions

    Técnico de Campo Sr

    há 2 semanas

    Motorola Solutions Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    Company Overview · At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety.Its the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. · As a global leader in public saf ...

  • Motorola Solutions

    Técnico de Campo

    há 2 semanas

    Motorola Solutions Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    Company Overview · At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety.Its the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. · As a global leader in public saf ...

  • Motorola Solutions

    Técnico de Campo Sr

    há 2 semanas

    Motorola Solutions Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    Company Overview · At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety.Its the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. · As a global leader in public saf ...