Atendente de Relacionamento com o Aluno - Belem, Brasil - Unama

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Empresa verificada
Belem, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

TIPO DE VAGA:


  • PRESENCIAL
    REGIME DE CONTRATAÇÃO:
  • CLT
    SALÁRIO:
  • A COMBINAR
    LOCAL DA VAGA:
  • BELÉM / PA
    PCD:
  • EXTENSIVA PCD
  • DESCRIÇÃO DA VAGA

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:


  • Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
  • Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, certificados de conclusão de cursos,histórico escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;
  • Lançar requerimentos diversos no sistema RM;
  • Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
  • Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
  • Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
  • Emitir declarações financeiras;
  • Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
  • Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:


  • Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
  • Boa comunicação, agilidade e relacionamento interpessoal;
  • Pacote office intermediário será um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:


  • Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes);
  • Universidade Corporativa;
  • Desconto em Clínicasescolas (colaborador e dependentes);
  • Day off (folga no mês de aniversário);
  • Ticket Refeição;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Vale Transporte.

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