Atendente de Relacionamento com o Aluno - Belem, Brasil - Unama
Descrição
TIPO DE VAGA:
- PRESENCIAL
REGIME DE CONTRATAÇÃO: - CLT
SALÁRIO: - A COMBINAR
LOCAL DA VAGA: - BELÉM / PA
PCD: - EXTENSIVA PCD
- DESCRIÇÃO DA VAGA
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, certificados de conclusão de cursos,histórico escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;
- Lançar requerimentos diversos no sistema RM;
- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Emitir declarações financeiras;
- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
- Boa comunicação, agilidade e relacionamento interpessoal;
- Pacote office intermediário será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes);
- Universidade Corporativa;
- Desconto em Clínicasescolas (colaborador e dependentes);
- Day off (folga no mês de aniversário);
- Ticket Refeição;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Transporte.
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