Analista de Suporte - Joao Pessoa, Brasil - Tecla T
Descrição
Vaga temporaria de 6 meses podendo prorrogar.Horario de trabalho
07 as 17 segunda a quinta
07 as 16 sexta
Sab, Dom e Feriados Sistema de Plantão; o 07h00min às 19h00min.
Principais Atividades: 1. Suporte Operacional e Orientação de Usuários; 2. Montagem, Manutenção e Instalação de Desktop; 3. Suporte Técnico à Notebook e Impressoras; 4. Suporte Técnico em Sistema Operacional Windows, e suíte MS-office; 5. Suporte a Correio Corporativo; 6. Suporte Remoto; 7. Instalação e Configuração de Software; 8. Criação de Usuários; 9. Suporte Técnico em Telefonia (PABX); 10. Trabalhar com sistema Help Desk.
Habilidades Pessoais:
Raciocínio lógico;Pró Atividade;Facilidade em resolução de problemas;Bom relacionamento interpessoal;Senso de urgência e importância;Voltado a resultados;Trabalho em equipe;Disponibilidade.
- Executar Check List Diário;
- Manter a rede local em funcionamento;
- Manter os sistemas em funcionamento;
- Analisar desempenho de rede e falha de sistema;
- Diagnosticar e solucionar problemas de Hardware;
- Instalar programas de controle e de segurança;
- Configurar periféricos.
- Realizar Upgrade de memória e de HD;
- Instalar e configurar Software;
- Fornecer assessoria técnica;
- Realizar manutenção preventiva nos equipamentos e ativos da unidade;
- Manter o local de trabalho arrumado e organizado (rack's, e cabeamento);
- Feedback imediato das demandas encaminhadas pela coordenação.
Cartão Flash - R$ 20,50 por dia
VT
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