Analista de Relacionamento com o Cliente - Sao Paulo, Brasil - KMSRecrutamento
Descrição
Atividades
- Será responsável por gerenciar e se envolver com a comunidade online da organização de uma forma que construa o conhecimento da marca.
- Trabalhará funcionalmente com parceiros internos para entender os objetivos de negócios a fim de se comunicar de maneira eficaz com os clientes.
- Colaboração na produção de conteúdo para mídias sociais.
- Contato direto com o cliente via canais de comunicação oficiais.
- Resolução de problemas ligados ao comércio eletrônico.
- Acompanhamento de devolução de pedido.
Necessário
- Bacharelado em administração e áreas afins.
- Habilidade em comunicação escrita e verbal.
- Proatividade.
- Dinamismo.
- Inteligência emocional.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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