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Angra dos Reis
Ana Flávia Alves

Ana Flávia Alves

Recepcionista Bilingue

Administrativo

Angra dos Reis, Angra dos Reis

Social

Sobre Ana Flávia Alves:

Sou uma profissional compromissada com bons feedbacks à empresa a qual trabalho, orientada à administração, recepção e organização do setor ao qual trabalho. Responsável, dedicada, com boas habilidades interpessoais desenvolvidas no decorrer da minha carreira como recepcionista bilingue. Cursando no momento curso de auxiliar administrativo.

Experiência

Profissional comprometida com a a eficácia da produção e sucesso da empresa. Sempre priorizando bons feedbacks. Orientada pela perseverança e prezando sempre pelo respeito mútuo, trabalhando de forma ágil e competente a fim de gerar bons resultados na minha própria vida profissional e acrescentando sempre na empresa onde trabalho. Atendimento ao cliente; muito treinamento de línguas estrangeiras como inglês e espanhol; realizações de check in e check out; controle do funcionamento do café da manhã; checagem de e-mails; contratos à distância com os clientes a fim de tirar dúvidas antes do momento da hospedagem; controle da lavanderia.recepcionar os hóspedes da maneira mais formal possível; checagem de e-mails; atendimento de grupos de hóspedes empresariais; organização da administração da recepção; atendimento call center com o objetivo de realizar reservas preservando e prezando pela imagem da empresa.Atendimento aos hóspedes, realização de cobranças referentes às hospedagens e A&B (Alimentos e Bebidas), atendimento à grandes grupos empresariais para eventos e reuniões diversas; cadastro e emissão de relatórios em sistemas operacionais informatizados

Educação

Estudante de administração, com qualificação em almoxarife e cursando auxiliar administrativo. bilingue com experiencia em recepção

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