
Ana Maria Martins
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Ana Maria Martins:
Sou uma profissional com 6 anos de experiência em atendimento ao cliente e vendas, sempre buscando o atingimento das metas e a fidelização do público.
Experiência
Recepcionista
Empresa: Laboratório Sérgio Franco (2022-2023) *Atualmente *
- Responsável pela resolução de problemas relacionados ao atendimento ao cliente;
- Lidar com operações internas para melhorar a qualidade do serviço;
- Cadastro e autorização de exames em todo tipo de plano de saúde;
- Entrega de resultados e recipientes para a coleta de materiais;
- Conferência de Guias.
Recepcionista Nível II
Empresa: Dasa - Diagnósticos da América (2020-2022)
- Responsável pela resolução de problemas relacionados ao atendimento ao cliente;
- Lidar com operações internas para melhorar a qualidade do serviço;
- Cadastro e autorização de exames em todo tipo de plano de saúde;
- Entrega de resultados e recipientes para a coleta de materiais;
- Pré-faturamento e conferência de guias;
- Fechamento de caixa;
- Sistema Gliese de atendimento.
Atendente de Livraria
Livraria Leitura Ltda. (2016-219)
- Atendimento ao cliente;
- Encomenda e venda de livros e itens de papelaria;
- Reuniões mensais com Editoras e coordenação de livraria;
- Organizações das ilhas de exposição, vitrines e seções;
- Uso se sistema PK2 e Nerus;
- Escala 6x1.
Educação
Fundação de Apoio à Escola Técnica (FAETEC)
Técnico em Segurança do Trabalho (2011-2012)
Colégio Estadual Bangu
Ensino Médio Regular (2009-2011)
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Ana Maria Martins
Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Outros usuários que são chamados Ana Maria
Empregos próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
-
Recepcionista Hospitalar
há 4 semanas
MedCenter Rio de Janeiro, RJPoliclínica busca Recepcionista Hospitalar em Rio de Janeiro (Copacabana). · Atuar na recepção. · Gerar e emitir guias de plano de saúde. · ...
-
Recepcionista
há 2 dias
Rede Supermarket Rio de Janeiro+ Cargo: recepcionista empresa rede supermarket ramo supermercados / varejo local zona norte rj vagas 15 requisitos ensino médio completo aceita 1 emprego grande chance efetivação carga horária 44h semanais benefícios vale transporte alimentação no local currículo via e-Mail assu ...
-
Recepcionista
há 4 dias
GRUPO VALSA Rio de JaneiroPrestar atendimento aos clientes externos e internos realizando a interface com as unidades a fim de preencher todos os documentos em sistema próprio assegurando a excelência nos serviços de recepção do hospital. · ...