Sobre Ana Paula Cancela:
Profissional , graduada em Processos Gerenciais e formada também em nutrição e dietética
Experiência na área de estética, tendo sido coordenadora em uma das unidades da Onodera em Campinas e exercendo atividades de gerencia ,fechamento do mês, mapeamento de empresas para parcerias, controle de agenda e colaboradores, ajustes de planos e supervisão, atendimento de clientes, controle administrativo, fiz alguns cursos para gerenciamento de clinicas de estética.
Experiência no gerenciamento de restaurante industrial UAN e comercial, bem como unidades em hotéis, extensão em A&B na Hotelaria para restaurantes - Faculdade Sul Mineira .
As atividades realizadas incluem elaboração de cardápio, controle de custos, elaboração de fichas técnicas, compras, administração e treinamento de boas práticas e atendimento de colaboradores da unidade, promoção de evento campanhas e relacionamento com o cliente ,CMV.
Possuo cursos voltados a áreas de administração e vendas.
Assumi o gerenciamento do Rod restaurante do grupo Grainnes para o hotel Radisson RED
Cursos atuais:
• Aperfeiçoamento em Comércio - Gerente de Lojas - Instituição Senac
• Planejamento de vendas-Instituição Prime Cursos
• Negociações de Sucesso- Estratégias e Habilidades essenciais - University of Michigan
• Como administrar um pequeno grande negócio - Instituição Udemy
• Psicologia da comunicação - Portal Educação
• Gerenciamento de clínica de estética
• Departamento de A&b na Hotelaria para restaurantes - Faculdade Sul Mineira
• Como Planejar e Administrar Uma Empresa - Othon Barros (Corpo RH)
Experiência
Condução de reuniões com a equipe
Acompanhamento do atendimento aos clientes
Controle e análise das ferramentas gerenciais
Elaboração estratégia de resultados plano de ação
Elaboração de escalas
Responsável pela rotina de operação da clínica
Controle das despesas da clínica, estoque e suprimentos, fluxo de caixa
Inspeção da limpeza da clínica
Controle de orçamentos
Prospecção de novos clientes e renovação de contratos
Controle o atingimento de metas estabelecidas semanais e mensais
Acompanhamento dos documentos exigidos para a clinica
Educação
Graduada em Processos Gerenciais
Pós graduando em estética cosmética e gestão.
