Claudia FERNANDES DOS SANTOS

estora experiente em Departamento Pessoal e Recursos Humanos, com forte atuação em liderança estratégica, implementação de processos e otimização de rotinas trabalhistas. Especialista em folha de pagamento, benefícios, E-Social e gestão de pessoas, além de docente no ensino profissionalizante.

Qualificação Profissional AVM – Candido Mendes Situação: Concuída em 2023. Liderança: Como Coordenadora sou responsável pelos subsistemas da área de departamento pessoal, orientando o time para melhor performance e acompanhando indicadores da área com a realização de plano de ação para melhorar os detratores e assim conseguir garantir o foco analítico de toda equipe para o atingimento da meta final, tendo obtido êxito nos 3 últimos anos com meta atingida acima dos 100%. Orientação de gestores e pares e demais empregados da companhia quanto aos processos internos, legais e do E-Social. Responsável pelo departamento de atendimento do nosso cliente interno, pelos processos e fiscalizações trabalhistas , auditorias internas e processos de contabilização. Obtive êxito em projetos como Implantação de admissão digital, ponto web, arquivo Digital, Chatboot, Assinador Digital e implantação do setor de atendimento ao colaborador interno Gente e Gestão. Implantação de folha de pagamento e Benefícios. Trabalhei na implantação de folhas de pagamento como ADP e Nasajon, bem como criar e mapear a área de Benefícios com fechamento de contratos junto a fornecedores como Sodexo e Alelo, Planos de Saúde Amil, Sulamérica, Bradesco e Assim, Seguros e empréstimos consignados com financeiras como BV, Citibank, Itaú; vale transporte Fetranspor e empresas do interior; Gympass; Programa de saúde e bem estar; Programas Motivacionais e de qualidade de vida. Fui gerente do projeto de Fusão das folhas de pagamento das empresas Casa e Vídeo e Le Biscuit, tendo êxito na entrega no prazo do projeto. E-Social: Mapeamento, implantação e envios do E-Social. Folha de Pagamento (Atuando em empresas com grande volume (input, conferência e análise) com filiais em todo Brasil): Coordenado a equipe de DP, sendo responsável pelas rotinas de parametrização da folha de pagamento; Encargos diários, mensais e anuais (CAGED, IRRF, FGTS e FGTS Digital, INSS; GRRF; Contribuições Sociais; Contribuições Sindicais, RAIS e DIRF); Emissão de certidões, cadastramento de PIS, pagamento de décimo terceiro salário e participação nos lucros. Responsável por todo o processo de contabilização de folha. Vivência com relações sindicais, bem como atuação como preposta em audiências trabalhistas e cíveis, fiscalizações perante o MTE e DRT e demais órgãos públicos. Ponto focal nas rotinas de admissão, rescisão, homologação, seguro desemprego, férias e ponto eletrônico. Benefícios: Compra e administração de Benefícios; arquivo de documentos; Gestão de contratos inerentes ao departamento pessoal; Contas a pagar; implantação e gestão de empréstimos consignados e Previdência Privada; criação de projetos motivacionais; Medicina do Trabalho: Participante da implementação da equipe CIPA, onde desenvolvi o primeiro projeto de SIPAT; controle de exames admissionais, demissionais e periódicos; PPRA e PCMSO e implementação de Setor de Saúde e medicina do trabalho. 1 2 Experiência com sistemas de folha de pagamento: Usuária sistema de folha de pagamento ADPWEB – 14 anos, sistema de folha de pagamento RM Labore e Microsiga Protheus TOTVS – 4 anos , sistema de folha de pagamento Nasajon –1 ano, Sistema Alterdata - 1 ano.

1. . Bacharelado em Direito Instituição: Univercidade Curso: Direito Situação: Concluída em 2008.
2. Bacharelado em Gestão de Pessoas Instituição: Universidade Candido Mendes Curso: Recursos Humanos Situação: Concluída em 2023.
3. Pós-Graduação em Gestão de pessoas e Liderança . Pontifícia Universidade Católica RS - PUC Situação: Concluída em 2023.
4. Mestrado em Administração de Empresas Miami University of Science and Technology Sutiação: Cursando, previsão de conclusão 12/2026.