Douglas B. Mendes

Profissional com experiência de 27 anos na área automobilística, sendo: 

- 16 anos em área de Manufatura (8 anos) Área Operacional – Produção: Montagem de Transmissão e Usinagem Liga leve (magnésio)/ferro fundido (engrenagens e componentes), conhecimentos em tratamento térmico e fundição bem como inspeção de processos produtivos, avaliando e identificando divergências no processo, bem como atuando para solução do problema juntamente com área de manufatura e,                                                             8 anos em área Técnica Qualidade Assegurada Peças e Agregados - Qualidade Assegurada Fornecedores – Peças Compradas – Comodities de Motores, transmissão e suspensão, atuando diretamente com reclamações da manufatura em peças acabadas para montagem e Blanck para usinagem, desta forma trabalhando diretamente junto à fornecedores externos de peças e componentes comprados com divergência de Qualidade, focando diretamente no processo produtivo do fornecedor identificando os problemas na causa raiz. 

- 11 anos na área de Logística e Qualidade (Coordenando área de Processos Logísticos e Qualidade do Produto de Peças compradas - Fornecedores nacionais e internacionais– Atuação em Peças Metálicas, Elétricas e Powertrain); - Conhecimentos em avaliações e desenvolvimento de fornecedores para fornecimento de Peças/Produtos em série e ou Pós-Vendas (One Page Report, 2 dias de Produção, Avaliação de risco de processos através Auditoria VDA 6.3); 

-Conhecimento em equipamentos de medições Universais (Paquímetro, Micrômetros, Calibradores entre outros) e Equipamentos Não Universais (equipamentos exclusivos determinado para cada tipo de peça e ou produto), atuando diretamente com laboratório de Calibração dos equipamentos. 

- Conhecimentos em testes de Macrografia (profundidade de Solda e Penetração), Teste TearDow (destrutivo de solda e arrancamento de material), Teste de Estanqueidade e Testes de material (lab. MTC);

- Conhecimentos em estudo de RR – Repetibilidade de Equipamentos de medição; 

- Conhecimentos em estudo de CP/CPK – Capacidade e Capabilidade de Máquinas; 

- Conhecimento SAP, Ferramentas de Qualidade (PDCA, 8D, Ishikawa, 5S, Desenho Técnico, entre outros); 

- Atendimento a Fornecedores e Suporte técnico ao Operador Logístico, no segmento Operacional e Qualitativo; 

- Conhecimento em Auditorias – ISO 14001, VDA 6.3 (similar IATF, VDA versão Logística LOPA e Ambiental; 

- Conhecimento em Processos Produtivos manufatura (Montagem, Usinagem, Estamparia, Injeção Plástica) e logísticos; 

- Conhecimentos técnicos nas comodities (Metálicos, Elétricos e Mecânicos) dando consultoria técnica à operação logística, concessionários de todo território nacional e internacional – Consultor Regional.

- Exercendo funções no Departamento de manufatura Transmissões na área produtiva (montagem, usinagem, inspeção e áreas escriturárias); -

 - Atuação em Área Técnica – QA (Qualidade Assegurada Peças e Agregados PTO) Powertrain – Motor e transmissão, atuando diretamente com peças divergentes de fornecedores externos, bem como análise do processo produtivo. - Atuação no Departamento de Técnica de Peças 

– Área de Vendas e Marketing - Vinhedo, responsável pela liberação de peças para a rede de concessionários e exportação, em conjunto com os Departamentos de Engenharia do Produto e Marketing, visando a definição de quais peças de reposição de mercado deverão ser comercializados em nosso Departamento de Pós Vendas, e também responsável pelas divulgações das informações através da elaboração de catálogos eletrônicos de Peças (ETKA), que é utilizado como suporte técnico ilustrativo no cotidiano dos revendedores (concessionários e afiliados). 

- Coordenador do Time de Qualidade de Produto e Processo, (Unidade de Vinhedo) trabalhando diretamente com Quebras de Qualidade sob responsabilidade de fornecedores diversos (nacional e internacional), utilizando-se das ferramentas de Qualidade do Grupo VW, bem como, assessoria técnica e operacional ao provedor logístico (Ceva), atuação direta e indireta com peças e acessórios da marca VW. Responsável também pelo canal direto de reclamações de clientes (QUALPAC), desta forma dando suporte técnico e qualitativo à rede de concessionários em nível nacional e internacional, garantindo assim, a excelência de nossas informações e suporte técnico, afim de proporcionar a solução dos problemas identificados em concessionários, plantas e sites diversos, desta forma, garantindo a satisfação de nossos clientes internos e externos.

MBA - Gerenciamento Projetos - Concluído - Faculdade Anhanguera de Jundiaí

Graduação em Marketing - Concluído -  Faculdade Anchieta 

Técnico Eletrônica - Concluído - ETE  Lauro Gomes

Lean Manufacturing Six Sigma - White Belt

Desenho Mecânico - Concluído

Auditor de Processo VDA 6.3

Auditor Produto