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Ricardo Ken Iti Misaka

Ricardo Ken Iti Misaka

Coordenador Pedagógico bilíngue inglês

Alta Gestão / Consultoria

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Ricardo Ken Iti Misaka:

Resumo Profissional

Profissional com mais de 10 anos de experiência em coordenação pedagógica em escolas de idiomas, com foco em gestão estratégica de pessoas, retenção de alunos e performance institucional. Especialista em liderança situacional, feedbacks assertivos e resolução de conflitos, aplicando metodologias ágeis orientadas por KPIs.

 

Competências-Chave

 

Liderança Situacional e Mediadora

Gestão Ágil de Pessoas e Projetos

Escuta Ativa e Comunicação Assertiva

Planejamento Estratégico com KPIs

Retenção de Alunos e Reversão de Ativos

Cultura Organizacional e Clima Escolar

Fluência em Inglês (B2+ CEFR/GSE - Benchmark Pearson)

 

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Experiência

Experiência Profissional

Coordenador Pedagógico
Wizard Idiomas Belém | São Paulo
09/2024 - Atual

Liderança dos setores pedagógico e comercial.

Análise e acompanhamento de KPIs acadêmicos e financeiros.

Treinamento e desenvolvimento de professores.


Coordenador Pedagógico
WISE UP Belém | São Paulo
02/2020 - 06/2024

Gestão da equipe docente.

Controle de qualidade acadêmica e feedbacks.

Implantação de metodologias de retenção.


Coordenador Pedagógico
Wise Up Guaianases | São Paulo
02/2016 - 10/2019

Relatórios de desempenho de alunos e professores.

Condução de aulas multinível e nivelamento.


English Teacher
Wizard Itaim Paulista | São Paulo
01/2011 - 01/2016

Aulas com metodologias ativas.

Avaliações e feedbacks personalizados.

Assistente de Operações Bilíngue Inglês II
EMBRATEL | São Paulo
01/2011 - 06/2013

Atendimento bilíngue e suporte operacional.


Analista de Suporte Help Desk II
UOL | São Paulo
04/2010 - 03/2011

Suporte para Windows, internet e emails.


Agente Administrativo – Supervisão de Vigilância Sanitária
Prefeitura Municipal de São Paulo
07/2003 - 08/2010

Liderança de equipe de vigilância sanitária.

Educação

Formação Acadêmica

Gestão de Negócios (Trancado) — FMU

Ensino Superior em Ciências da Computação — Universidade Nove de Julho

Ferramentas para Liderança — SENAC (2025)

Benchmark Proficiency Test — Pearson Education (2025)

Treinamento e Desenvolvimento de Liderança — INEXH (2018)

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