SHIRLEY COSTA DE ALMEIDA

Busco atuação como operadora/atendente de telemarketing e call center receptivo e ativo. Tenho experiência como operadora/ atendente de telemarketing e call center receptivo e ativo, excel e word (básico). Eu diria que sou uma pessoa que busca sempre se aprimorar. Tenho facilidade de comunicação, gosto de desafios e bater metas. Negociação, criatividade, trabalho em equipe, iniciativa, resolução de problemas fazem parte do meu perfil.

SOU VENDEDORA INDEPENDENTE DESDE FEVEREIRO DE 2018.         02/2018 - A DATA ATUAL.  Atividades: Vendas de roupas masculinas e femininas para adultos e crianças.

CONTAX S/A, Rio de Janeiro - RJ, 05/2013 - 01/2018
Cargo: Operadora de telemarketing e call center receptivo e ativo.
Atividades: Informações, suporte técnico e vendas de produtos e serviços de telefonia fixa e internet banda larga.

TELCO DO BRASIL CALL-CENTER LTDA, Rio de Janeiro - RJ, 11/2012 - 07/2013
Cargo: Operadora de teleatendimento
Atividades: Informações e agendamentos de RENAVAN e RG - Detran/RJ.

VIDAX TELESERVIÇOS S.A., Rio de Janeiro - RJ, 05/2012 - 11/2012
Cargo: Atendente de call center receptivo e ativo.
Atividades: Informações, suporte técnico e vendas de produtos e serviços de telefonia móvel/celular pré pago.

° Ensino superior completo em Direito pela UNIGRAN - Centro Universitário da Grande Dourados - MS, 01/2000 a 12/2007.

° Curso preparatório para Concurso Público do Ministério Público Federal e Defensoria Pública Estadual pela Academia do Concurso Público no Rio de Janeiro, RJ, 01/2010 a 12/2013, 1920 horas.