Sonia Regina Pereira

Atendimento aos clientes internos e externos, buscando atender suas necessidades;

Pesquisa de satisfação aos clientes e colaboradores; 

Suporte e coordenação para o atendimento ao cliente;

Retenção de contrato e visitas de relacionamento prospectando um novo contrato comercial; 

Realização de follow-up das atividades departamentais; 

Elaboração de Orçamentos para apresentações em processos de modernizações; 

Executar a rotina de registro de fornecedores, clientes, ordens de serviço e requisições de compras, dentro dos prazos e padrões de qualidade definidos; 

Extrair e organizar informações para elaborar e atualizar relatórios gerenciais para a área comercial desta forma agilizando as vendas de obras novas, retorno a carteira e modernizações; 

Execução de processos de cotações e concretizações de compras, serviços, produtos, materiais e equipamentos para órgãos públicos e privados;

Acompanhar o fluxo de entregas, atender fornecedores e clientes, realizando controle de estoques e execução de relatórios sobre requisitantes e fornecedores; 

Conhecimento e domínio no sistema SAP;

Coordenação de equipe, realizar levantamento de material, analisar escopo de fornecimento, participar de reuniões para definição de planos de trabalho, controle de cronograma das execuções das atividades, realização de startup e elaboração de relatórios de entrega para o cliente final.