Suzana Santos
Serviços oferecidos: Assistentes administrativos
Sobre Suzana Santos:
Carreira desenvolvida na área administrativa, com experiência no gerenciamento de projetos, implantação e manutenção de sistemas, gestão de processos, treinamentos, organização de eventos, implementação de melhorias e otimização de desempenho na área de recursos humanos e centro de serviços compartilhados.
Experiência
M. Dias Branco | 11/2021 - Atualmente
Analista Administrativo
• Elaborar, revisar e propor melhorias em processos e suas respectivas documentações;
• Realizar tratamentos de não conformidades e elaborar planos de ação;
• Elaborar, desenvolver e analisar indicadores, relatórios gerenciais e performance do negócio;
• Planejar, executar e acompanhar projetos corporativos;
• Atender os requerimentos de órgãos fiscalizadores;
• Elaborar apresentações corporativas e demais conteúdos visuais e de comunicação;
• Planejar e executar workshops e benchmarkings;
• Elaborar e executar de cenários de testes em sistemas
• Realizar a análise e interpretação de requisitos funcionais e não funcionais de sistemas;
• Contribuir para o desenvolvimento e documentação de casos de testes de sistemas;
• Garantir que as necessidades dos usuários e das partes interessadas sejam adequadamente capturadas e traduzidas em especificações técnicas.
M. Dias Branco | 04/2019 - 10/2021
Assistente Administrativo
• Realizar o atendimento ao cliente interno e externo;
• Elaborar de relatórios gerenciais, apresentações corporativas e demais conteúdos;
• Elaborar, revisar e propor melhorias nas documentações de processos;
• Elaborar, desenvolver e analisar indicadores e performance do negócio;
• Auxiliar na gestão de serviços e na definição dos requisitos para contratação de terceirizadas;
• Acompanhar as mudanças na legislação trabalhista, previdenciária e do e-Social;
• Executar de cenários de testes de sistemas, realizando a análise e interpretação de requisitos funcionais e não funcionais, contribuindo para o desenvolvimento e documentação de casos de testes.
RGA Assessoria em Segurança do Trabalho | 10/2018 - 04/2019
Técnico em segurança do trabalho
• Elaborar documentos de saúde e segurança do trabalho;
• Controlar, revisar, atualizar e armazenar documentos técnicos;
• Atender os requerimentos de órgãos fiscalizadores;
• Ministrar treinamentos sobre normas regulamentadoras;
• Implementar CIPA;
• Organizar de SIPAT;
• Investigar acidentes de trabalho, identificando as causas e propondo medidas preventivas;
• Realizar levantamento de perigos, riscos, aspectos e impactos;
• Revisar de normas, processos e procedimentos;
• Enviar ao e-social os eventos mensais do SST.
Construtora Mota Machado | 12/2017 - 10/2018
Auxiliar administrativo
• Elaborar documentos de saúde e segurança do trabalho;
• Manter e acompanhar os programas de saúde e segurança do trabalho;
• Atender os requerimentos de órgãos fiscalizadores;
• Elaborar e acompanhar indicadores de saúde e segurança do trabalho, DP e RH;
• Controlar a validade de exames ocupacionais;
• Elaborar apresentações estratégicas e demais conteúdos de comunicação interna;
• Realizar auditoria de 6S e ISO 9001;
• Realizar o apoio administrativo nos processos de admissão e demissão;
• Revisar de normas, processos e procedimentos;
• Promover eventos internos;
• Inspecionar e controlar extintores.
Educação
Acadêmica em Engenharia de Software com previsão de conclusão em 06/2027
Pós-graduada em Ciências de Dados, Gestão de Processos e Gestão de Projetos
Tecnóloga em Gestão de Recursos Humanos
Técnica em Segurança do Trabalho
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