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Associate Process Analyst
há 3 semanas
Promon Logicalis Barueri, Brasil**Descrição do cargo** · Temos um desafio para as pessoas que: · - Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. · - Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. · - Encaram as mu ...
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Sr Services Process Analyst
há 3 semanas
Logicalis Barueri, BrasilInterface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio ...
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Process Analyst
há 3 semanas
Compass Sao Paulo, Brasil. · **Responsabilidades e atribuições** · - Identificar e analisar questão operacionais; · - Analisar documentações de transição de serviços para garantir uma transição suave para a operação; · - Criar e escrever normas; · - Implementar melhores práticas e comunicação efetiva com ...
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Process Analyst
há 3 semanas
TEGRUS Serra, BrasilSomos uma empresa Problem-Solvers as a Service, que entende o contexto do cliente e promove a transformação dos seus negócios, integrando 4 frentes fundamentais**:Marketing, Processos, Tecnologia e Dados.** · Trabalhamos em parceria com empresas com ambição que querem desafiar se ...
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Sr Services Process Analyst
há 2 semanas
Logicalis Barueri, BrasilJob Description · Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e ...
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Sr Services Process Analyst
há 3 semanas
Logicalis Group (De) Barueri, BrasilJob DescriptionImplementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e manu ...
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Business Process Analyst
há 2 semanas
IQVIA Sao Paulo, Brasil**_Quem somos:_** · A IQVIA é uma empresa pioneira em _human data science_, provedora de serviços de pesquisa clínica, informação e tecnologia integrada, líder em todo o mundo, dedicada a ajudar os clientes a melhorar seus resultados clínicos, científicos e comerciais. A unidade ...
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Sr Services Process Analyst
há 2 semanas
Logicalis Group (De) Barueri, BrasilJob DescriptionInterface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Se ...
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Process Analyst
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Bernardo do Campo, BrasilSerá responsável por analisar e otimizar os processos de uma organização com foco principal na área comercial, pensando em melhorar a eficiência e a produtividade dos trabalhos. Analisar dados e identificar as oportunidades de melhoria, entender as necessidades e propor proativam ...
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IT Process Analyst I
há 3 semanas
Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil**MDM Analyst JR** · Master Data Management Latam é a área responsável pela governança, atualização e manutenção da base de dados cadastrais de produtos, clientes e fornecedores de toda América Latina da ThermoFisher. Para que os fluxos de vendas, planejamento, compras e etc, fun ...
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Channel Program Process Analyst
há 3 semanas
Thomson Reuters Sao Paulo, BrasilVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Chanel Program Process Analyst_ em_ uma empresa _líder no segmento de _Tecnologia? _Junte-se a nós_ · A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissi ...
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Business Process Analyst Júnior
há 2 semanas
Creditas Sao Paulo, BrasilCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais ...
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Process Optimizer Analyst
há 1 semana
Nestle Operational Services Worldwide Sa São Paulo, Brasil**Process Optimizer Analyst****Resumo da posição****Área/BU**: eB2B**Reporte**: Business Development Manager**Horário**: 08:00 - 17:40**Modalidade**: Teletrabalho ou híbrida (Ribeirão Preto - SP)**Propósito da posição**O Process Optimizer é uma pessoa focada e de relacionamento e ...
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Sr Process Analyst
há 3 semanas
Yara International Sao Paulo, BrasilResponsabilidades:Condução de reuniões de mapeamento de processos de negócio End-to-End;Análise de processos de negócio;Identificação de oportunidades de melhoria por meio de indicadores/workshops/ ferramentas;Desenho e manutenção dos processos em ferramenta de BPM - Aris;Monitor ...
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Process Analyst
há 2 semanas
Compass São Paulo, BrasilJob description. · Main responsibilitiesIdentificar e analisar questão operacionais;Analisar documentações de transição de serviços para garantir uma transição suave para a operação;Criar e escrever normas;Implementar melhores práticas e comunicação efetiva com as áreas envolvida ...
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Sr Process Analyst
há 3 semanas
Yara International São Paulo, BrasilResponsabilidades:Condução de reuniões de mapeamento de processos de negócio End-to-End; Análise de processos de negócio; Identificação ...
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Business Process Analyst
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Bernardo do Campo, BrasilSerá responsável por analisar e otimizar os processos de uma organização com foco principal na área administrativa, financeiro, RH Estratégico, pensando em melhorar a eficiência e a produtividade dos trabalhos. Analisar dados e identificar as oportunidades de melhoria, entender a ...
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Operational Process Analyst
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Bernardo do Campo, BrasilSerá responsável por analisar e otimizar os processos de uma organização com foco principal na área logística e operacional, pensando em melhorar a eficiência e a produtividade dos trabalhos. Analisar dados e identificar as oportunidades de melhoria, entender as necessidades e pr ...
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Sr Process Analyst
há 2 semanas
Yara International São Paulo, BrasilResponsabilidades: · Condução de reuniões de mapeamento de processos de negócio End-to-End;Análise de processos de negócio;Identificação de oportunidades de melhoria por meio de indicadores/workshops/ ferramentas;Desenho e manutenção dos processos em ferramenta de BPM - Aris;Moni ...
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Sr Process Analyst
há 3 semanas
Bayer Sao Paulo, Brasil**Sr Process Analyst /// CS /// São Paulo - Contrato de Prazo Determinado (12 meses)** · At Bayer, we work hard to make this company a better place for our employees - and the world a better place for everyone. "Health for all, hunger for none." That's our vision at Bayer. · Baye ...
Sr Services Process Analyst - Barueri, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Requisitos:
Superior Completo em TI Experiência em Gerenciamento de Serviços de TI Certificação ITIL V3 e/ou ITIL 4 Conhecimentos em ISO 20000 Experiência em Gerenciamento de Projetos (PMP ou Prince)
Metodologias Ágeis Inglês Intermediário Espanhol Intermediário Atividades:
Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e manutenção de Indicadores de Desempenho nos níveis Operacionais, Tático e Executivo, e elaboração de apresentações; Interface com times de Operação, Delivery, Pré-Vendas e Portfólio com foco em Melhoria Contínua; Interface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Gestão de Projetos Internos de Melhoria Contínua, Onboarding e Offboarding de Novos Contratos de Manager Services considerando também a gestão da comunicação através de Status Report, Reuniões, entre outros; Garantir o alinhamento com as áreas internas, os parceiros e os fornecedores na alinhamento do escopo, na priorização e no cronograma de entregas; Retroalimentar as áreas internas com as lições aprendidas dos projetos realizados; Mapeamento de entregáveis de novos Contratos de Manager Services para diminuir a margem de erros e traçar a melhor estratégia para operacionalização; Realizar Transfer Meeting dos projetos de Onboarding para a Operação de Serviços
BENEFÍCIOS:
+ Vale Transporte + Vale Alimentação
SALÁRIO:
A combinar
REGIME DE CONTRATAÇÃO:
Efetivo (CLT)
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Usuários da profissão Sr Services Process Analyst em Barueri
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Giovanni Gava
DevOps | Cloud | IT Infrastructure | SysAdmin