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Analista de Ouvidoria
há 1 semana
QI Tech São Paulo, BrasilA QI Tech é uma empresa de Tecnologia com licença bancária que oferece ferramentas financeiras automatizadas e que atende às necessidades de um ambiente bancário altamente regulamentado.Nascida em 2018 em um berço 100% digital, somos a primeira Fintech brasileira aprovada pelo Ba ...
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Analista De Ouvidoria
há 2 semanas
Santa Casa De Misericórdia De Santo Amaro São Paulo, BrasilWe are hiring a resourceful Analista de Ouvidoria to join our diverse team at Santa Casa de Misericórdia de Santo Amaro in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Analista de Ouvidoria is a fantastic opportunity to develop exceptional skills. · If you are strong in de ...
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Analista de Ouvidoria
há 1 semana
Moot Consulting São Paulo, BrasilSe você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT. · Requisitos necessários: · Atuação na área de Ouvidoria ou SACinterno em instituições financeiras · Atuado simultaneamente com canais de atendimentos diferente seja ouvidoria, telefone, e-mail, cana ...
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Analista de Ouvidoria
há 1 semana
BANCO DAYCOVAL São Paulo, BrasilO que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco? Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão? Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente O Daycoval ...
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Analista de Ouvidoria
há 1 semana
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Analista de Ouvidoria
há 2 dias
Konecta Brasil São Paulo, BrasilAcompanhar, analisar e resolver as reclamações dos clientes, postadas nos canais de comunicação da empresa. Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da empresa para evitar reclamações futuras. Local de trabalho: Limeira Escala: Segunda a Sexta-feira Horario: 09:48 à ...
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Analista de Ouvidoria
há 2 semanas
QI Tech São Paulo, BrasilA · QI Tech é · uma empresa de Tecnologia com licença bancária que oferece ferramentas financeiras automatizadas e que atende às necessidades de um ambiente bancário altamente regulamentado. · Nascida em 2018 em um berço 100% digital, somos a primeira Fintech brasileira aprovada ...
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Analista de Ouvidoria Pleno
há 1 semana
Brasilseg São Paulo, BrasilSomos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros , holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ra ...
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Analista de Ouvidoria II
há 1 semana
MENDES TALENT São Paulo, Brasil' · • Gerenciamento dos canais e da plataforma de registro de denúncias; · • Gestão do fluxo de entrada e devolutiva das denúncias, classificação das denúncias, controle do SLA, além da jornada completa de uma investigação com o monitoramento das medidas de consequências; · • Inv ...
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Analista De Ouvidoria Júnior
há 2 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilEnsino superior completo em áreas de Administração, Direito, Engenharia ou cursos correlatos.Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria e Procon.Ter conhecimento em produtos bancários;Habilidades de resolução de conflitos para encontra ...
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analista de ouvidoria pleno
há 1 semana
Banco Pine São Paulo, BrasilO Banco Pine é uma instituição financeira que atua no mercado há mais de 25 anos, destacando-se por financiar e assessorar médias e grandes empresas. Focados na eficiência e produtividade frente aos negócios, com agilidade, reforçamos a importância de identificar as necessidades ...
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Analista de Ouvidoria
há 5 dias
Santander Sao Paulo, BrasilAnalista de Ouvidoria · Country: Brazil · **WHAT YOU WILL BE DOING** · **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser · - seu lugar. · **Temos uma vaga para você **se tornar Analista de Ouvidoria. Esse pode ser o próximo pas ...
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Analista de Ouvidoria Junior
há 1 semana
Warren Investimentos São Paulo, BrasilNosso nome é Warren, um nome de pessoa, porque acreditamos em uma relação genuína e humanizada com os investimentos e com os objetivos dos nossos clientes. Isso nos permite realizar sonhos e mudar a forma como os brasileiros investem. Com tecnologia, estamos revolucionando o merc ...
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Analista de Ouvidoria Junior
há 1 semana
Warren Investimentos São Paulo, BrasilNosso nome é Warren, um nome de pessoa, porque acreditamos em uma relação genuína e humanizada com os investimentos e com os objetivos dos nossos clientes. Isso nos permite realizar sonhos e mudar a forma como os brasileiros investem. Com tecnologia, estamos revolucionando o merc ...
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Analista de Ouvidoria
há 2 dias
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilAcompanhar, analisar e resolver as reclamações dos clientes, postadas nos canais de comunicação da empresa. Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da empresa para evitar reclamações futuras. Local de trabalho: Limeira Escala: Segunda a Sexta-feira Horario: 09:48 à ...
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Analista Ouvidoria Pl
há 1 semana
Banco BV Sao Paulo, Brasil**Sobre o banco BV** · Um banco nacional, o **5o maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A ...
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Analista De Ouvidoria I
há 3 semanas
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria I.**Requisitos**:- Experiência em ouvidoria;- Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor ...
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Analista de Ouvidoria I
há 1 semana
Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo Sao Paulo, Brasil**Endereço**:Avenida Manuel Bandeira, 291 - Vila Leopoldina. · **Responsabilidades da Oportunidade** · Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias · Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é c ...
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Analista de Ouvidoria Sr
há 5 dias
Ser CAIXA Consórcio Sao Paulo, BrasilEstamos buscando para compor nosso time de Ouvidoria um profissional com experiência na área e com excelente conhecimentos sobre ritos processuais junto ao BACEN, PROCON e demais canais característicos de Ouvidoria. · Profissional que goste de trabalhar em equipe e com autonomia. ...
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Bra Analista de Ouvidoria
há 3 semanas
Santander Sao Paulo, BrasilBRA Analista de Ouvidoria · Country: Brazil · **WHAT YOU WILL BE DOING** · Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar** · Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do eur ...
Analista Ouvidoria - São Paulo, Brasil - Dasa
Descrição
Somos o Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil.No time corporativo somos movidos(as) pela paixão pelos(as) clientes , que nos impulsiona a conquistar os melhores resultados, dando o nosso melhor sempre.
Trabalhamos com gente muito boa e do bem , formando uma equipe eficiente e colaborativa.Estamos em busca de talentos que queiram aprender para transformar , junto com outras milhares de pessoas que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde.
Faça parte de um time que joga junto o tempo inteiro Para ter acesso a mais oportunidades acesse:Importante:
não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
/n Se você quer conquistar os melhores resultados com pessoas que sonham grande, trabalham e crescem juntos(as), nossa área corporativa é o seu lugar.
Para transformar a saúde é preciso:
Ensino superior completo; Experiência em tratativa de Mídias Sociais;
Pacote Office:
Excel (Intermediário); Preferencialmente: Power BI; Diferencial: Certificação em Ouvidoria; Ferramentas e plataformas de relacionamento com o cliente (Preferencialmente conhecimento em: Salesforce, Twillio , MV e Tasy)
/n Sobre a posição:
Processar informações, extrair dados e analisar processos através dos sistemas operacionais; Elaborar e apresentar relatórios e apresentações gerenciais; Revisão e implantação de processos na área; Elaboração e participação em projetos da área e da Cia; Participar Comitês de Experiência do Paciente, Áreas de negócio, Fóruns Técnicos e de análise) para melhoria contínua e elaboração de estratégias com foco em Experiência de Clientes; Atendimento aos pacientes e familiares na tratativa de queixas, elogios e sugestões; Tratativas de mídias sociais, Reclame Aqui, operadoras, serviço de proteção ao consumidor e Jurídico.
