Analista de Performance de CRM - Sao Paulo, Brasil - Propz
Descrição
A Propz é uma empresa de CRM e Inteligência Analítica que atua como parceira estratégica de Varejistas e Empresas de Serviços Financeiros na rentabilização de seus negócios, entregando uma unidade de negócio completa de CRM por meio de consultoria, software e soluções.
Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e influenciam o comportamento de consumo em tempo real e de forma automatizada.
- Estamos à procura de profissionais com conhecimento de CRM e capazes de mensurar campanhas a partir dos KPIs fundamentais para resultado e propor recomendações de forma organizada. É fundamental que esses profissionais tenham habilidades analíticas para resolver problemas, compreensão dos objetivos estratégicos de negócios e capacidade de propor soluções técnicas e gerar insights baseados em dados. Eles devem ser capazes de trabalhar bem sob pressão e com metas estabelecidas, transformando desafios em resultados significativos para nossos clientes.
Principais Desafios:
- Análise de dados a partir de consulta em PowerBI e Excel envolvendo mensuração de campanhas e principais KPIs de resultado
- Elaboração de estratégias de CRM para suportar o planejamento de campanhas;
- Participação de reuniões internas e externas para apresentação de análises e planos de ação realizados para aumento de resultado
- Conhecimento de métricas de resultados de CRM (LTV, taxa de abertura, receita incremental/ativada/influenciada, taxa de conversão, frequência de compra, ROI)
- Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração de Empresas, Engenharia, Economia, estatística ou áreas correlatas;
- Capacidade analítica para gestão de indicadores e de resultados com foco em performance;
- Conhecimento com BI;
- Domínio de Excel;
- Visão estratégica de negócios;
- Alta capacidade de comunicação e organização;
Será um diferencial se você...
- Ter atuação com atendimento B2B;
- Vivência com varejo;
- Habilidade em Power Bi para consultas;
- Inglês intermediário;
O que você vai encontrar na Propz
- _ Plano de Saúde;_
- _ Plano Odontológico;_
- _ Seguro de Vida;_
- _ Híbrido
- São Paulo_
- _ Código de vestimenta casual;_
- _ Day-off no seu aniversário_
- _ Gympass._
Nada de ficar entediado Aqui temos um ambiente desafiador, onde aprendemos e melhoramos todos os dias.
**Aqui na Propz pensamos na força da diversidade. Todo o nosso processo seletivo é feito sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.
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