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Assistente de Suporte Técnico
há 1 semana
RHF TALENTOS Timbó, BrasilOportunidade para atuar em empresa no segmento em tecnologia e desenvolvimento de sistemas, com mais de 14 anos no mercado com os equipamentos, dispositivos e softwares atuando em diversas regiões do Brasil. · Responsabilidades: · Providenciar contato de primeiro nível e apresent ...
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Atendente de Suporte Técnico
há 17 horas
Unifique Timbó, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu ...
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Atendente de Suporte Técnico
há 2 dias
Unifique Timbó, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match · Mas ...
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Atendente de Suporte Técnico
há 3 dias
Unifique Timbó, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu ...
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Vendedor
há 6 dias
Melato Metais Timbó, BrasilMissão do cargo: · Promover e executar as vendas, buscando atingir as metas de vendas e faturamento, trazendo para os clientes a melhor experiência ao negociar com a Melato Metais. · Atividades desempenhadas: · Realizar contato ativo com clientes para venda de perfis de Alumínio ...
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Assistente de Monitoramento
há 17 horas
Unifique Timbó, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, ...
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Analista de Monitoramento
há 1 semana
Unifique Timbó, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, ...
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Desenvolvedor Web
há 1 semana
RHF TALENTOS Timbó, BrasilVocê será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de aplicativos web de alto desempenho e escaláveis. · Responsabilidades: · Desenvolver aplicativos web utilizando as tecnologias Angular, TypeScript e NestJS. · Criar componentes web reutilizáveis e escaláveis. · Colaborar c ...
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Consultor(a) de Relacionamento em Licitações
há 1 semana
Unifique Timbó, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Esse time é formado por profissionais focados em atendimento ao setor público, oferecendo nossa melhor solução com uma gama de produtos e serviços. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb · Esta e as demais vagas anunciadas estão ...
Atendente De Suporte Técnico - Timbó, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Habilidades:
Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;Boa comunicação;Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;Senso de inovação
Formação:
Ensino médio completo.
Técnico ou superior na área é considerado diferencial.
Atender clientes através dos canais de comunicação.
Gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente.
Identificar e buscar resolução da demanda.
Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.
Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
Buscar a resolução no 1o contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
