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    Analista De Suporte Help Desck - São Paulo, Brasil - Mazzatech

    Mazzatech
    Mazzatech São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Brooklin
    EXPERIÊNCIA:
    Responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços.

    Primeiro atendimento de chamados, classificação de ocorrências, garantir o controle dos prazos de incidentes e plena execução dos processos que permeiam o Service Desk e o cumprimento de SLA.

    Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe, organização pessoal, foco na resolução de problemas, pró-atividade, capacidade de organização, bom relacionamento interpessoal.

    Vivência anterior com atendimento ao cliente, conhecimentos em SO Windows e Linux, e ferramentas de Service Desk.


    TEMPO DE CONTRATO:


    indeterminado
    HORÁRIO:
    Comercial