Empregos
>
Sorocaba

    Atendente de Central de Atendimento - Sorocaba, Brasil - Centro Universitário Facens

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Realizar atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer as dúvdas referente a processo seletivo entre outros. Fazer ligações com intuito de oferecer os cursos e assim conseguir atingir as metas de matrícula.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    1-Atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) afim de esclarecer dúvidas sobre os cursos, passar informações sobre valores, horários, datas e demais assuntos relacionados a graduação e pós-graduação.

    2-Realizar o atendimento de ligações telefônicas e repassar para às áreas solicitadas, visando um atendimento ágil e eficiente, por meio de uma comunicação clara e assertiva.

    3-Atender os clientes através de multicanais com foco na conversão de matrícula e ligações bem-sucedidas.

    4-Seguir as orientações e o direcionamento do superior, através de alinhamentos diários, para melhor execução do seu trabalho.

    5-Anotar todo histórico das ligações por meio das planilhas e CRM, para manutenção dos registros atualizados.

    6-Reportar toda solicitação ao superior afim de esclarecer e resolver quaisquer pendências que venham a surgir.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Experiência atuando em Call Center ativo.

    Ensino Médio concluído.

    Facens

    A FACENS é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde. Seu nível de ensino é reconhecido pelo mercado de trabalho, o que resulta na alta empregabilidade de seus alunos, sendo uma das melhores Instituições de Ensino Superior no Brasil (de acordo com indicadores do MEC).



  • Almaster Esquadrias de Alumínio Sorocaba, Brasil

    Responsabilidades: · Recepção e atendimento ao cliente; · Recepcionar as chamadas telefônicas da central de atendimento, esclarecendo dúvidas e direcionando para os setores as demandas conforme necessidade, com intuito de solucionar e obter a satisfação do nosso cliente; · Presta ...


  • EMBRAER - SOROCABA (ENGESEG) Sorocaba, Brasil

    Atua no atendimento ao público nas portarias para a liberação de acesso para empregados e terceiros, bem como no direcionamento de visitantes e · clientes, sempre atuando em conjunto com a Central de Controle. Atua na recepção de eventos especiais internos e externos realizados p ...


  • EMBRAER - SOROCABA (ENGESEG) Sorocaba, Brasil

    Atua no atendimento ao público nas portarias para a liberação de acesso para empregados e terceiros, bem como no direcionamento de visitantes e · clientes, sempre atuando em conjunto com a Central de Controle. Atua na recepção de eventos especiais internos e externos realizados p ...

  • GS RH

    Tele Atendimento

    há 2 semanas


    GS RH Sorocaba, Brasil

    Atendimento ao cliente com cordialidade, rapidez e agilidade; · Recepcionar e acolher a solicitação do cliente, com atenção ao prazo e a prescrição correta; · Recepcionar, processar e encaminhar as solicitações corretamente para cada departamento. · Dar suporte as outras áreas qu ...

  • Carreiras Evangélico Hospital

    Auxiliar de Farmácia

    há 1 semana


    Carreiras Evangélico Hospital Sorocaba, Brasil

    Agora só falta você aqui, venha fazer parte do nosso time. · **Responsabilidades e atribuições** · Realizar atendimento de prescrições médicas (tiras) de acordo com os horários para setores; · Realizar o fracionamento (unitarização) e identificações das medicações; · Realizar a d ...

  • INOVA SAÚDE

    Enfermeiro Sênior

    há 1 semana


    INOVA SAÚDE Sorocaba, Brasil

    A Inova Saúde é uma empresa especializada na administração e gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP) que tem como princípios a inovação tecnológica e a excelência no atendimento dos pacientes. · Buscamos talentos e pessoas que queiram crescer jun ...

  • Carreiras Evangélico Hospital

    Auxiliar de Farmácia

    há 1 semana


    Carreiras Evangélico Hospital Sorocaba, Brasil

    Agora só falta você aqui, venha fazer parte do nosso time. · **Responsabilidades e atribuições** · Realizar atendimento de prescrições médicas (tiras) de acordo com os horários para setores; · Realizar o fracionamento (unitarização) e identificações das medicações; · Realizar a d ...

  • Guardião Portaria Virtual

    Controlador de Acesso

    há 1 semana


    Guardião Portaria Virtual Sorocaba, Brasil

    Atividades: Atuar em central de monitoramento, fazendo atendimento ao público em geral, realizar acionamentos de portões à distância, monitorar imagens, fazer atendimento de moradores e gestores do condomínio, fazer monitoramento para prevenção de roubos e furtos. Atendimento rem ...


  • Banco BV Sorocaba, Brasil

    **Sobre o banco BV** · Um banco nacional, o **5o maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A ...

  • Hospital Regional de Sorocaba - Bata Branca - SPDM Afiliadas

    Técnico de Farmacia

    há 2 semanas


    Hospital Regional de Sorocaba - Bata Branca - SPDM Afiliadas Sorocaba, Brasil

    Executar atividades técnicas de farmácia atuando e acompanhando a execução de atividades conforme manual de normas e rotinas. · **Responsabilidades e atribuições** · - Realizar a conferência da separação de medicamentos prescritos; · - Auxiliar no controle de estoque de materiais ...

  • Allou Intermediação de Negócios Ltda

    Vendedor Ativo

    há 2 semanas


    Allou Intermediação de Negócios Ltda Sorocaba, Brasil

    **ATRIBUIÇÕES**: · - Atendimento por telefone; · - Verificar as necessidades do cliente; · - Fechamento de Vendas. · **Requisitos**: · - Ensino Médio Completo; · - Noções em Vendas com Metas; · - Habilidade em Comunicação e Negociação; · - Prática com Computadores. · **BENEFÍCIOS ...


  • Vaapty Sorocaba Sorocaba, Brasil

    Você gosta de atendimento ao cliente? · - Preza pela satisfação do cliente no seu atendimento? · - Gosta de trabalhar em equipe? · - É atraído por inovação, ambiente de trabalho dinâmico e descontraído? · - Busca realizar o sonho do seu cliente e o seu também? · RESPONSABILIDADES ...


  • Vaapty Sorocaba Sorocaba, Brasil

    Você gosta de atendimento ao cliente? · - Preza pela satisfação do cliente no seu atendimento? · - Gosta de trabalhar em equipe? · - É atraído por inovação, ambiente de trabalho dinâmico e descontraído? · - Busca realizar o sonho do seu cliente e o seu também? · RESPONSABILIDADES ...


  • LOCALIZA Sorocaba, Brasil

    **LOCALIZA** · Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. · Construir o futuro da mob ...


  • LOCALIZA Sorocaba, Brasil

    **LOCALIZA** · Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. · Construir o futuro da mob ...


  • Centro Universitário Facens Sorocaba, Brasil

    Garantir o agendamento eficiente, receber pagamentos, apoiar docentes, orientar estudantes, supervisionar funcionamento da clínica, assegurar integridade documental, confirmar presenças e manter sigilo de prontuários. · **Responsabilidades e atribuições** · - Assegurar o agendame ...

  • Seconci-SP

    Chs - Lactarista

    há 2 semanas


    Seconci-SP Sorocaba, Brasil

    Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com ...


  • Página de Carreira Sorocaba, Brasil

    Atuar na Central de Parto, Sala de emergência, Sala obstétrica e em setores de cuidado intensivo, preparandoa sala e o instrumental cirúrgico, e instrumentalizando nas cirurgias quando necessário, prestando cuidados integrais as pacientes de acordo com o plano assistêncial estabe ...


  • Air Liquide Sorocaba, Brasil

    **Sobre Air Liquide** · Por meio da paixão e da diversidade do seu pessoal, a Air Liquide alavanca a transição de energia e meio ambiente, mudanças na área de saúde e digitalização, e oferece maior valor a todos os seus acionistas. · Junte-se a nós em uma experiência estimulante: ...


  • BURH Sorocaba, Brasil

    Atendimento de leads, prospecção de clientes, agendamento de consultas, monitoramento dos atendimentos. · Desejável experiência em telemarketing, central de atendimento ao cliente. ...