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    Analista De Suporte Técnico B2B - Fortaleza, Brasil - Alloha Fibra

    Alloha Fibra
    Alloha Fibra Fortaleza, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição
    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2BEssa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.oquecorrepelanossafibra #timedefibra
    Responsabilidades e atribuições
    • Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
    • Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
    • Dar suporte as equipes de campo e NOC;
    • Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
    • Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

    Requisitos e qualificações
    • Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
    • Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
    • Trabalho em equipe;
    • Senso de urgência e organização;
    • Flexibilidade;
    • Adaptabilidade;
      Informações adicionais
    • Vale-Transporte
    • Seguro de Vida em Grupo
    • Vale alimentação ou Refeição
    • Plano de Saúde
    • Plano Odontológico
    • Day Off
    • Total Pass
      Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País.
    Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

    A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

    Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.

  • Praxis RH

    Suporte Técnico

    há 2 semanas

    Praxis RH Fortaleza, Brasil

    **SUPORTE TÉCNICO - SAP** · **ATIVIDADES** · Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. · Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado. · Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seg ...

  • Almaviva

    Técnico Suporte

    há 2 semanas

    Almaviva Fortaleza, Brasil

    CONHECIMENTOS: Superior completo ou cursando em Análise e desenvolvimento de sistemas, Redes de computadores, Ciência da computação ou áreas correlatas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, rea ...

  • DECISION TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

    Suporte Técnico

    há 2 semanas

    DECISION TECNOLOGIA E INOVAÇÃO Fortaleza, Brasil

    Vaga Suporte Técnico - Fortaleza - CE - Home Office · Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. · Ensino Médio ou Técnico Completo. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês · **Benefícios**: · - ...

  • Praxis RH

    Suporte Técnico

    há 2 semanas

    Praxis RH Fortaleza, Brasil

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: · **SUPORTE TÉCNICO** · **ATIVIDADES** · SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS · **Requisitos**: · ...

  • Instituto do Câncer do Ceará

    Técnico em Suporte

    há 1 semana

    Instituto do Câncer do Ceará Fortaleza, Brasil

    **Requisitos**: · - Técnico em Hardware; · - Experiência anterior na função; · - Disponibilidade para atuar em Fortaleza. · **Atividades**: · - Atender às demandas de suporte de informática de forma remota e presencial. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$2.146,00 por mês · ...

  • Walewski Soluções Empresariais Recruiter

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Walewski Soluções Empresariais Recruiter Fortaleza, Brasil

    **Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP) - PRESENCIAL - CIDADE DE FORTALEZA/CE** · Empresa de Tecnologia, contrata **Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP)**, com o propósito de realizar atendimento e suporte a usuários do nosso sistema ERP. · **Atividades**: ...

  • GRUPO SERVNAC

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    GRUPO SERVNAC Fortaleza, Brasil

    Somos uma empresa reconhecida por oferecer soluções inovadoras em terceirização de serviços, atendendo a uma ampla gama de clientes em diversos setores · Oferecemos um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e chances de aprimorar suas habilidades · Ao longo de nossa ...

  • LABORATORIO CARLOS RIBEIRO

    Suporte Técnico

    há 3 semanas

    LABORATORIO CARLOS RIBEIRO Fortaleza, Brasil

    CARGO SUPORTE TÉCNICO TI · EMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIRO · REQUISITOS: Curso Superior completo ou cursando área da tecnologia · ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto, experiência com suporte de tecnologia, concerto de ...

  • Icon IT

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    Icon IT Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Consultor · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Hibrido 3x2 · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · **REQUISITOS DA VAGA**: · ESPECIALIDADE EM SYSTEM CENTER E A ...

  • SPDM/PAIS

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    SPDM/PAIS Fortaleza, Brasil

    A Policlínica caracteriza-se pelo atendimento Ambulatorial e de Hospital-Dia, oferecendo consultas médicas nas Especialidades de Cardiologia, Endocrinologia, Neurologia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Urologia, Dermatologia, Ginecologia, Nefrologia, Gastroenterologia, Angiol ...

  • SPDM/PAIS

    Técnico Suporte

    há 2 semanas

    SPDM/PAIS Fortaleza, Brasil

    O Hospital Infantil Dra. Lúcia Ribeiro, unidade da Secretaria Municipal de Saúde de Fortaleza é administrado em parceria com a SPDM/PAIS desde o final de 2020. A unidade é voltada para o atendimento clínico de urgência e emergência de crianças e adolescentes e conta com leitos de ...

  • Voke

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    Voke Fortaleza, Brasil

    Se você compartilha do nosso propósito, tem **fome para desafios** e deseja **jogar junto** mantendo a **guarda baixa** em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com **postura de dono **e **acabativa, sem tomar atalhos**. · **Vem ser** Provoker, **pois a hora de c ...

  • VOKE

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    VOKE Fortaleza, Brasil

    Se você compartilha do nosso propósito, tem **fome para desafios** e deseja **jogar junto** mantendo a **guarda baixa** em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com **postura de dono **e **acabativa, sem tomar atalhos**. · **Vem ser** Provoker, **pois a hora de c ...

  • Plannea Contabilidade

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Plannea Contabilidade Fortaleza, Brasil

    **Sobre a vaga**: · - Atender chamados da equipe; · - Montagem e manutenção de microcomputadores; · - Realizar backup e restauração de dados em HDs, pen drives etc.; · - Cabeamento e configuração de redes, switches, roteadores e telefones VoIP; · - Responsável pela cotação com os ...

  • Grupo Fornecedora

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Grupo Fornecedora Fortaleza, Brasil

    Buscamos profissionais com o DNA do Grupo · Venha fazer parte do setor de TIC · Nosso escritório é open-space, assim, valorizamos a colaboração e o conforto no ambiente de trabalho, visando promover num mesmo espaço aberto a integração das equipes. · Dessa maneira, o clima menos ...

  • Digimax

    Suporte Técnico

    há 3 semanas

    Digimax Fortaleza, Brasil

    **Formação**: · Concluído/cursando Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou cursos equivalentes à área de Tecnologia da Informação. · **Principais atividades**: · atuar diretamente com o cliente, ajudando o mesmo com suas dúvid ...

  • Grupo Plannea

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    Grupo Plannea Fortaleza, Brasil

    **Sobre a vaga**: · ?\tAtender chamados da equipe; · ?\tMontagem e manutenção de microcomputadores; · ?\tRealizar backup e restauração de dados em HDs, pen drives etc.; · ?\tCabeamento e configuração de redes, switches, roteadores e telefones VoIP; · ?\tResponsável pela cotação c ...

  • Push Recrutamento

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Push Recrutamento Fortaleza, Brasil

    **Responsabilidades** · - Tirar dúvidas de clientes e parceiros sobre o sistema da empresa. · - Atender, resolver e acompanhar a resolução de tickets de suporte. · - Conduzir treinamentos sobre a ferramenta da empresa. · - Instalação de configuração de softwares, impressoras e de ...

  • CRX Brasil

    Suporte Técnico

    há 3 semanas

    CRX Brasil Fortaleza, Brasil

    Atender os usuários do nosso sistema para esclarecimento de dúvidas e aberturas de chamados através de chat online e telefone. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.778,54 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Participação nos lucros · - Vale-alimentação · - V ...

  • AVAL ENGENHARIA

    Suporte Técnico

    há 3 semanas

    AVAL ENGENHARIA Fortaleza, Brasil

    REQUISITOS · Ensino Superior em andamento em Engenharia Civil; · Desejável conhecimento com Atendimento a Clientes. · ATIVIDADES · Realizar o o atendimento dos clientes, quanto as dúvidas sobre a utilização dos Aplicativos de Engenharia, tratando os casos e dando suporte as neces ...