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Curitiba

    Coordenador de Qualidade e Treinamento - Curitiba, PR, Brasil - Concentrix

    Concentrix
    Default job background
    Descrição

    CONCENTRIX

    Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.).

    Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger

    Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial

    Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

    Estamos procurando por um Coordenador de Qualidade de Atendimento

    O que você fará:

    Realização de análises qualitativas com foco na melhoria do processo e experiência do cliente;

    Coordenar, liderar e motivar diretamente a equipe de analistas de qualidade;

    Implementar e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPI`S correlacionados;

    Interagir junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processos;

    Administrar as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos;

    Elaboração da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto;

    Confecção de materiais e apresentações executivas;

    Validação de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de qualidade;

    Treinar a equipe para desenvolvimento de habilidades.

    Se você:

    É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente).

    Possui ensino superior em curso ou completo;

    Possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;

    Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;

    Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;

    Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;

    E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.

    ?Aqui é o seu lugar

    ?O que oferecemos:

    Oportunidade de carreira e desenvolvimento;

    Assistência médica;

    Assistência odontológica;

    Seguro de vida;

    Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;

    Vale-transporte;

    Auxílio creche;

    Plataforma online com diversos cursos disponíveis;

    Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.

    Trabalho presencial no Centro de Curitiba.



  • The BIG Jobsite Curitiba, Brasil

    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR. Atividades:Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação;Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas;Preparação de relatórios;Análise de resultados ecriação de planos de ação;Feedb ...


  • Concentrix Curitiba, Brasil

    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue · Presencial em Curitiba, PR. · Atividades: · Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; · Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; · Preparação de relatórios; · Análise de resultados e criação de pla ...


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    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR.Atividades: Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; Calibrações ...


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    Gerente de Qualidade e Treinamento BilínguePresencial em Curitiba, PR. · Atividades: Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; Preparação de relatórios; Análise de resultados e criação de planos de ação ...


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  • Concentrix + Webhelp Curitiba, Brasil

    Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar um ...


  • Concentrix + Webhelp Pinhais, Brasil

    CONCENTRIX · Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais ...


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  • Sé RH Curitiba, Brasil

    14984-Analista da Qualidade Cidade: Araucária /PR Data da Vaga: 24/05/2024 Horário: Horário comercial Salario: 4.300,00 Benefícios: Vale transporte, Alimentação no local, Plano de saúde Descrição: Formação em Administração ou Gestão da Qualidade. Experiência e vivencia em indústr ...

  • buscojobs Brasil

    Estagiário Qualidade

    há 1 semana


    buscojobs Brasil Curitiba, Brasil

    Cursando Ensino Superior nas áreas de Administração, Marketing, Gestão de Qualidade.Proatividade;Boa comunicação;capacidade de organização;Determinação.Auxiliar no desenvolvimento de atividades e execução de planos de gestão da qualidade;Preparação de treinamentos;Organização de ...

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    Gerente de

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    Call Center admite Gerente de Call Center em Curitiba para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Gerenciar e supervisionar as operações diárias do call center. · Definir metas e estratégias para o atendimento e desempenho da equipe. · Monitorar indi ...


  • AZ TALENTOS RH Curitiba, Brasil

    Empresa de engenharia, localizada no bairro Boa Vista, contrata: VAGA: Auxiliar de qualidade HORÁRIO: 07h às 17h de Segunda a quinta e das 07h às 16h na sexta (1h de intervalo) SALÁRIO: Estamos trabalhando com Pretensão BENEFÍCIOS: VR, VT OU AUXILIO COMBUSTIVEL, APÓS EXPERIÊNCIA ...


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    há 1 semana


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