Analista de Atendimento a Clientes - Curitiba, Brasil - Stellantis
Descrição
Descrição:
1) Gerir o programa Backup Car, interagindo com o time dos escritórios regionais, rede de concessionárias e time comercial viabilizando os carros reserva no dealer;
3) Gestão dos casos de Atendimento a Clientes de Vendas;
4) Gestão dos treinamentos e comunicação do Customer Care com todos os steakholders;
5) Coordenar os níveis de escalonamento dos casos críticos.
Requisitos:
- Superior Completo
- Marketing, Administração, Engenharias e afins
- Desejável Pósgraduação: área de gestão
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio farmácia, Benefícios internos, Bônus por resultado, Celular corporativo, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-refeição
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