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Rio de Janeiro

    Agente de Operações Jr - Rio de Janeiro, Brasil - RANDSTAD - Filial Centro RJ

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    Descrição
    Agente de Operações Jr

    Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:
    Realizar atividades de fiscalização que envolvam infraestrutura, limpeza e manutenção, zelar pela organização, eficiência e funcionalidade do terminal de passageiro;
    Acionar os setores responsáveis quando necessário e acompanhar as suas soluções. Observar e reportar possíveis pontos de melhoria em manutenção, Wayfinding, segurança, conforto e acessibilidade.
    Apoiar o passageiro em sua localização dentro do aeroporto, fornecer informações sobre os serviços, lojas, restaurantes, transporte, estacionamento e serviços públicos oferecendo excelência em seu atendimento;
    Atender os clientes na área pública e nos fluxos de embarque e desembarque de voos domésticos e internacionais (sala de embarque, restituição de bagagem, Emigração e Imigração);
    Tripular o Balcão de Informações, oferecendo suporte e apoiando as necessidades do cliente;
    Atuar no Achados e Perdidos no recebimento, cadastro e devolução de itens seguindo os protocolos e procedimentos internos, bem como manter organizado o depósito;
    Atuar em atividades de atendimento ao cliente, presencial e via telefone, sanando dúvidas, registrando elogios, sugestões e reclamações de clientes internos e externos;
    Apoiar o andamento das atividades das companhias aéreas e demais stakeholders no Terminal de Passageiros;
    Auxiliar no atendimento Cerimonial, embarque e desembarque de delegações de times e autoridades;
    Apoiar no transporte de passageiros dentro do terminal, na condução dos carrinhos elétricos disponibilizados;
    Atuar no posto de credenciamento avançado na emissão de credenciais temporárias honrando os procedimentos determinados pelo setor;
    Tripular o balcão de controle de acesso à área restrita doméstica e internacional atuando de acordo com os procedimentos AVSEC previstos na RBAC no 107;
    Monitorar os atendimentos realizados pela empresa subcontratada de Ouvidoria;
    Receber e cadastrar as Ouvidorias no Sistema;
    Interagir com todos os setores da CARJ, a fim de agilizar o encaminhamento das demandas e a solução das ocorrências.

    Habilidades e qualificações necessárias:

    Ensino médio completo;
    Inglês intermediário/avançado;
    Aptidão com sistemas computacionais e conhecimento de Pacote Office;
    Interesse em trabalhar em equipe, atuando de forma colaborativa e com proatividade para solucionar as demandas operacionais;
    Facilidade em se comunicar e entender as necessidades dos passageiros, praticando principalmente a empatia;
    Possuir adaptabilidade e resiliência, superando as adversidades e solucionando problemas de forma criativa;
    Possuir as Atitudes GATE do Integrante RIOgaleão: Garra e Determinação, Autodesenvolvimento, Trabalho em Equipe e Espírito de Dono.

    Você sai na frente se possuir:

    Ensino Superior;
    CNH;
    Outros idiomas;
    Aptidão analítica
    • Número de vagas: 2
    • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
    • Regime de contratação de tipo: Temporário
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO
    Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Conect Rh consultoria Rio De Janeiro, Brasil

    Estamos buscando por um Agente de Operações de temporada para se juntar à nossa equipe. Este papel envolve rotinas de check in/out, conferência de danos e avarias, e um serviço volante que inclui visitas às unidades para fornecer insumos, entregar e pegar chaves das casas, além d ...

  • RIOgaleão

    Agente de Operações

    há 1 semana


    RIOgaleão Rio de Janeiro, Brasil

    Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens. · Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. ...


  • Conect Rh Consultoria Rio de Janeiro, Brasil

    Estamos buscando por um Agente de Operações de temporada para se juntar à nossa equipe. Este papel envolve rotinas de check in/out, conferência de danos e avarias, e um serviço volante que inclui visitas às unidades para fornecer insumos, entregar e pegar chaves das casas, além d ...


  • Gi Group Duque de Caxias, Brasil

    Agente de Operações Especiais - Temporário 180 dias (6 meses) · **Horário/escala**: Segunda a sexta das 09:00 Às 18:48 · **Local**: Duque de Caxias · - Rio de Janeiro · **Requisitos**: · Ensino médio completo; · Experiência na área, vivência com entrega porta a porta · **Desejáve ...


  • Pacifica Continental Rio de Janeiro, Brasil

    Nosso cliente, uma notável companhia de no setor de Oil & Gas, está em busca de um profissional para atuar em Oil Commercialization/Marketing e compor sua equipe no Rio de Janeiro. Ele/ela ficará responsável pelos processos formais da exportação de petróleo. · **Responsabilidades ...


  • Pentágono S.A. DTVM Rio de Janeiro, Brasil

    Líder de mercado na maior parte dos produtos em que atua, a **Pentágono **é uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários, fundada em 1985, altamente especializada e focada em proporcionar serviços fiduciários (_corporate trust_) de alta qualidade ao mercado de capitais. Em ...


  • Gi Group Duque de Caxias, Brasil

    Agente de Operações Especiais – Temporário 180 dias (6 meses) · Horário/escala: Segunda a sexta das 09:00 Às 18:48 · Local: Duque de Caxias- Rio de Janeiro · Requisitos · Ensino médio completo; · CNH categoria B com EAR (necessário enviar foto da CNH) · Experiencia na área, vivê ...

  • Hering Store

    Caixa Operadora

    há 1 semana


    Hering Store Rio de Janeiro, Brasil

    Se você é apaixonado por moda e quer viver uma nova esperiencia com basico do brasil, venha trabalhar com a agente. · temos vaga de extra natal para caixa. · É necessario experiência na função, conhecer o sistema Linx, ter horarios flexiveis e facil acesso ao local de tralho. · T ...


  • Firjan Rio De Janeiro, Brasil

    COORD ADM OPERACAO - BARRA DO PIRAI - Experiência na área administrativa e financeira. Desejável vivência e/ou cursos voltados para as áreas: Gestão de Projetos, Gestão de Pessoas, acompanhamento e análise orçamentária e resultados. - Ensino Superior Completo em administração e á ...


  • Page Personnel Rio de Janeiro, Brasil

    Experiência em Operações logísticas (Shipping) · - Experiência em transportes marítimos/hidroviários · **Sobre nosso cliente**: · Empresa multinacional de transporte marítimo · **Descrição**: · Atribuições: · - Apoio as rotinas administrativas garantindo as entregas a serem feita ...


  • Firjan Rio de Janeiro, Brasil

    COORD ADMINISTRATIVO OPERACAO -CINELANDIA - Experiência em gestão, análise de demonstrações financeiras, orçamento e planejamento financeiro. Habilidades na gestão eficaz de tesouraria, incluindo fluxo de caixa, gestão administrativa, gestão predial, ISO e capacidade de liderança ...

  • Golden Foods

    Assistente de Logística

    há 2 semanas


    Golden Foods Rio de Janeiro, Brasil

    Principais atividades · Auxiliar na organização e coordenação das operações de embarque e desembarque de carga. · Acompanhar e atualizar a programação dos embarques. · Conferência dos documentos relacionados aos embarques. · Comunicação com clientes, agentes de carga, transportad ...

  • Plaza Premium Lounge

    Duty Manager

    há 2 semanas


    Plaza Premium Lounge Rio de Janeiro, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Liderar as equipes de Alimentos e Bebidas e limpeza para manutenção do salão de alimentos. · - Supervisionar o dia a dia das operações para oferecer um alto nível de serviço para os nossos clientes consistentemente. · - Monitorar e garantir a qualidade ...

  • Plaza Premium Lounge

    Duty Manager

    há 1 semana


    Plaza Premium Lounge Rio de Janeiro, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Liderar as equipes de Alimentos e Bebidas e limpeza para manutenção do salão de alimentos. · - Supervisionar o dia a dia das operações para oferecer um alto nível de serviço para os nossos clientes consistentemente. · - Monitorar e garantir a qualidade ...


  • BRIX Rio de Janeiro, Brasil

    Responsável por atender os clientes, receber solicitações de coleta dos clientes ou prestadores de serviço, efetuar solicitações de coletas, coletas dedicadas e entregas de cargas, com a responsabilidade de atender os clientes dentro do prazo. Responsável por solicitar para a áre ...

  • Luandre

    Analista de Tráfego

    há 1 semana


    Luandre Rio de Janeiro, Brasil

    Vaga aberta em 16/03/2023 · R$6.500,00 Efetiva Rio de Janeiro · **Benefícios** · - Assistência MédicaAssistência OdontológicaVale RefeiçãoBolsa auxílio / Ajuda de Custo · **Descrição da vaga** · Luandre em parceria com empresa de comércio e exportação contrata profissional para e ...


  • Firjan Rio de Janeiro, Brasil

    Experiência Profissional · COMPROVADA EXPERIÊNCIA EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE AR-CONDICIONADO E REFRIGERAÇÃO DE EXPANSÃO DIRETA E INDIRETA. · Formação Acadêmica · ENSINO MÉDIO COMPLETO. DESEJÁVEIS CURSOS DE EQUIPAMENTOS DE AR-CONDICIONADO E REFRIGERAÇÃO VOLTADOS PARA OS SIST ...


  • SENAC RIO Rio De Janeiro, Brasil

    Será responsável por todas as atividades educacionais, aquelas relacionadas aos processos de planejamento, mediação e avaliação dos estudantes do Senac RJ exercidas dentro ou fora dos ambientes de aprendizagem · - Participará de reuniões de trabalho, elaboração de materiais didát ...


  • Firjan Rio de Janeiro, Brasil

    Experiência Profissional · Sólidos conhecimentos na atividade de instrumentação industrial com foco em unidades de destilação de petróleo, equipamentos analíticos e de processos. · Formação Acadêmica · Diploma ou Certificado de habilitação de técnico de nível médio em: Automação ...


  • Divulga Vagas Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições/Conhecimentos: · Confecção e conferência de documentos de exportação como Romaneio, fatura comercial, Invoice, Packing List, Instrução para Despachante, DRAFT. · Controle e acompanhamento de embarques e produção · Contato com despachantes, agentes de carga, produção e ...